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　　某飲料企業的一(yī)名銷售人員(yuán)兢兢業業，取得不俗業績，年終總經理把他單獨叫到辦公室，對他說：“由于本年度你工(gōng)作業績突出，公司決定獎勵你10萬元！”業務員(yuán)非常高興，謝過總經理後拉門要走，總經理突然說道：“回來，我(wǒ)問你件事。”“今年你有幾天在公司，陪你妻子多少天？”該業務員(yuán)回答說：“今年我(wǒ)在家不超過10天。”總經理驚歎之餘，拿出了1萬元遞到業務員(yuán)手中(zhōng)，對他說：“這是獎給你妻子的，感謝她對你工(gōng)作無怨無悔的支持。”

　　然後，總經理又(yòu)問：“你兒子多大(dà)了，你今年陪他幾天？”這名業務員(yuán)回答說：“兒子不到6歲，今年我(wǒ)沒好好陪過他。”總經理激動地又(yòu)從抽屜裏拿出1萬元錢放(fàng)在桌子上，說：“這是獎給你兒子的，告訴他他有一(yī)個偉大(dà)的爸爸。”該業務員(yuán)熱淚盈眶。

　　千恩萬謝之後剛準備走，總經理又(yòu)問道：“今年你和父母見過幾次面，盡到當兒子的孝心了嗎(ma)？”該業務員(yuán)難過地說：“一(yī)次面也沒見過，隻是打了幾個電話(huà)。”總經理感慨地說；“我(wǒ)要和你一(yī)塊去(qù)拜見伯父、伯母，感謝他們爲公司培養了如此優秀人才，并代表公司送給他們1萬元。”這名業務員(yuán)此時再也控制不住自己的感情，哽咽着對總經理說：“多謝公司對我(wǒ)的獎勵，我(wǒ)今後一(yī)定會更加努力。”



　　同樣是13萬元，如果企業老總直接将錢發給這名銷售人員(yuán)，那效果我(wǒ)們可想而知(zhī)。

　　這就是過程管理（激勵）的無窮魅力。