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柳傳志(zhì):時間遇見英雄

時間:2013年07月02日 來源:瑞信咨詢 編輯:瑞信咨詢 點擊:/次
《聯想之星》:聽(tīng)說您一(yī)直在使用微博、微信這些很前衛的網絡工(gōng)具,您已七十多歲,還對這些新事物(wù)保持興趣,這算是您的另一(yī)個“我(wǒ)”嗎(ma)?
柳傳志(zhì):這個比較簡單,像微信、微博,都是極爲簡單的工(gōng)具,憑什麽我(wǒ)不會?微博是了解社會整體(tǐ)狀況的一(yī)個有效渠道,但是我(wǒ)隻看,很少寫。微信倒是很常用,我(wǒ)有很多個群,比如公司的最高管理層,大(dà)家經常在裏面互相交流看法,也不用一(yī)定坐下(xià)來開(kāi)會,很方便。另外(wài),我(wǒ)還有自己家庭的群,還有包括兄弟(dì)姐妹在内的大(dà)家庭的群,還有同學的群,中(zhōng)國企業家俱樂部的群,等等。每天看看這些就忙得不得了,這都是正常的,不能算什麽新事物(wù)。
如果說我(wǒ)現在還能做聯想控股的領導人,最起碼的一(yī)點,就是在某些方面,還有不亞于年輕人的思維和能力,這才有資(zī)格坐在這兒工(gōng)作。如果隻是爲了自己還有存在感,而不是對聯想這家企業有好處,我(wǒ)絕對不會做這樣的工(gōng)作。
比如2000年的時候,我(wǒ)發現自己随着年齡的增長,再在工(gōng)作之餘,研究關于IT産業、互聯網高科技産業的發展,精力有些跟不上了,就立刻決定不做聯想集團的CEO了。另一(yī)方面,我(wǒ)覺得自己在做企業方面,領悟了一(yī)些更深刻的内涵,可以幫聯想拓展新業務,豐富新領域,就從事集團戰略和拓展業務諸如投資(zī)等方面的工(gōng)作。
事實也證明這樣做是正确的。如果聯想集團一(yī)直沿着高科技産業這條單一(yī)的路走下(xià)去(qù),今天可能處于一(yī)個比較危險的境地,經過集團業務的多元化,聯想控股降低了這一(yī)風險,能夠繼續發展下(xià)去(qù)。聯想和我(wǒ)之間的關系是雙向的互相需要,如果聯想不需要我(wǒ),我(wǒ)還堅持不走是不行的;如果還需要我(wǒ),我(wǒ)自己卻不想幹了,那也不行。
《聯想之星》:您有很多圈子,特别是4月的綠公司年會上,您還親自操刀做主持人。在不同的圈子,您是如何轉換角色的?
柳傳志(zhì):不管是在企業家,還是在其他圈子裏,我(wǒ)覺得自己還是有特殊價值的。我(wǒ)們從做實業起家,後來又(yòu)涉足投資(zī)等其他領域,從中(zhōng)提煉和總結,怎麽把事做得更好、更紮實,我(wǒ)自己有比較深刻的了解。特别是我(wǒ)更喜歡的實業,是非常有挑戰性的,怎麽把産品做好,又(yòu)通過營銷手段讓人家了解和接受,這裏面充滿了想象力。
聯想控股下(xià)一(yī)步的發展目标是整體(tǐ)上市,需要我(wǒ)們在幾個行業裏都要做到領先,這必須要有創新,比如聯想之星,雖然屬于投資(zī)這個領域,但是我(wǒ)們就想做得與衆不同。雖然我(wǒ)的年齡相對比較大(dà),但有了前面的積累和發現,又(yòu)保持某種活力,在守正出奇的時候,我(wǒ)可以出“大(dà)奇”。
回到主持人這個話(huà)題,我(wǒ)爲什麽要這麽做?就是覺得現在很多會議和論壇,越來越流于形式,而不注重内容,比如通常要有很多重要人物(wù)出場,這樣顯得規格很高,但是内容比較散,讨論不充分(fēn),問題說不清道不透。既然我(wǒ)要主持這個會,就要改變這些現狀,在保證内容集中(zhōng)、豐富的前提下(xià),通過更活潑的形式展現出來。
我(wǒ)有想法,也有能力這麽做。
《聯想之星》:您最近又(yòu)提到,自己當年創辦聯想時,就是覺得日子再這麽過下(xià)去(qù)不行了,您能否具體(tǐ)談一(yī)談,當年是什麽讓您有這樣的想法呢?
柳傳志(zhì):我(wǒ)的想法就是,不願意庸庸碌碌地活着。
人通常分(fēn)兩種:一(yī)種是“過日子”的人,一(yī)種是“奔日子”的人。出于自己和家庭的考慮,努力過更好的生(shēng)活,實現一(yī)些目标後,按部就班過日子,享受家庭的樂趣,這是所謂“過日子”。
還有一(yī)些人,甯可冒着風險,也願意向前沖,尋求更大(dà)的人生(shēng)價值,這些就是“奔日子”的人。當年我(wǒ)就覺得自己是“奔日子”的人,有了這個想法,再回想自己之前40年的沉默生(shēng)活,就覺得更憋屈,當時的體(tǐ)制隻要有一(yī)點縫隙,我(wǒ)就要堅決地鑽出來,自己創業。
《聯想之星》:“奔日子”的人,通常是比較辛苦的,在做企業的過程中(zhōng),您有沒有過要放(fàng)棄的想法?
柳傳志(zhì):肯定辛苦,而且也有風險。我(wǒ)有一(yī)些大(dà)學同學,很平穩地度過一(yī)生(shēng),也都挺好。還有一(yī)些計算所的老同事,當年也是下(xià)海創業,結果卻不怎麽好。
不同的人有不同的感受,我(wǒ)就不覺得辛苦,真是這樣。你看美國的籃球運動員(yuán),身體(tǐ)多壯,中(zhōng)國籃球運動員(yuán)根本沒法比,他們平時肯定做大(dà)量的肌肉訓練,吃很多苦,才有這樣的結果,但他們心裏一(yī)定很高興,願意這麽做才能練出來。做企業是我(wǒ)自己的選擇,我(wǒ)爲什麽不高興、不願意呢?
聯想創業時,中(zhōng)國還是以計劃經濟體(tǐ)制爲主,有很多需要改革的舊(jiù)制度,我(wǒ)們要有所突破,難免會走到紅線面前,要非常謹慎、小(xiǎo)心,這些事讓我(wǒ)不高興、不願意。如果有完善的市場經濟體(tǐ)制,大(dà)家在基本規則下(xià)進行良性競争,做企業的人能夠靠自己的學習、思考,想出很多好辦法把企業做好,那就更好了。
《聯想之星》:在您看來,和您1980年創業時相比,現在的環境有什麽不同?
柳傳志(zhì):盡管還不夠完善,但目前我(wǒ)們已經基本建立了市場經濟的環境,總體(tǐ)來講,制度環境比過去(qù)要好。環境對創業更寬容,也就意味着個人的思想、方法的轉變就變得重要起來。在辦聯想之前,我(wǒ)在科研單位裏工(gōng)作了十幾年,常年做技術工(gōng)作,按照我(wǒ)原來的思維方式,肯定是辦不好企業的,從科學家轉變爲企業家,需要思維方式和方法的轉變甚至突破。
我(wǒ)們辦聯想之星的一(yī)個重要初衷,就是幫助科技工(gōng)作者了解科技成果如何變成産品,再銷售出去(qù),中(zhōng)間需要哪些環節,每個環節又(yòu)應該做什麽、誰來做、用什麽方法。通過一(yī)系列的學習和培訓,盡可能地與學員(yuán)一(yī)起了解商(shāng)業運行的規律,觸發一(yī)些新的想法和方法。
《聯想之星》:如果讓您對接觸過的聯想之星的學員(yuán)做一(yī)個描述或者評價,那是什麽?
柳傳志(zhì):從我(wǒ)聽(tīng)說和接觸過的一(yī)些學員(yuán)來看,他們還都是屬于“奔日子”的人,有不錯的科研成果,想把它們變成産品,做一(yī)番事業。但是,做企業是一(yī)個不斷行動、思考、再行動的過程,隻有好的科研成果和熱情是不夠的。
真正強的人,是經曆過挫折甚至失敗,還堅持找自己的毛病,找到真正的原因,進行研究和糾錯,兜個圈再沖上去(qù),這樣的人成功的可能性比較大(dà)。受到挫折就退下(xià)來,以後自然就沒有機會了。

 

遇見·另一(yī)個我(wǒ)

創業總是讓人充滿激情,卻未必總能保持理性。當一(yī)個人在創業時經曆艱困時,内心也将經曆蛻變,發現另一(yī)個“陌生(shēng)”的自我(wǒ)。“他”也許勇敢、堅強,也許軟弱、感性,也許在創業熱情和理性思考之間搖擺,也許在将“團夥”變成團隊、同仁進化成組織中(zhōng)經曆苦痛。

另一(yī)個我(wǒ)是不同的角色、現實的方法、豐富的内心和曆史的選擇。當創業者們在特定的時間與空間、與另一(yī)個我(wǒ)相遇時,該如何看待、對待“他”,并以某種合适的方式合二爲一(yī)?

聯想之星要做的正是這樣一(yī)件事,在富有激情的和天賦的創業者通往未知(zhī)的路上,聯想對企業發展規律和管理的認識,可以在技巧、方法層面爲他們提供幫助,讓他們在創業的漫長過程中(zhōng),盡快發現和确認“另一(yī)個我(wǒ)”。

聯想無法扮演上帝,卻可以成爲他們在痛苦現實中(zhōng)的催化劑。從性情到理性,從“蒙着打”到“瞄着打”,從夢想的虛幻到行業趨勢的現實;像生(shēng)意人一(yī)樣去(qù)做生(shēng)意、像企業家一(yī)樣去(qù)管理企業,在聯想的幫助下(xià),創業者可以加速實現自我(wǒ)突破與轉變。

時間遇見英雄

創業這個話(huà)題盡管流行,卻并不新鮮。當下(xià),很少人讀過上個世紀60年代出版的小(xiǎo)說《創業史》,但正在社會中(zhōng)擔負起創業重任的“70後”、“80後”們,或許還記得中(zhōng)學語文課本上那一(yī)篇《梁生(shēng)寶買稻種》,記得這位陝西農民在小(xiǎo)飯鋪裏就着自己帶的幹馍,花五分(fēn)錢吃一(yī)碗熱氣騰騰的湯面,爲了節省一(yī)角錢,劃三根“洋火(huǒ)”在黑暗的小(xiǎo)站站房地上,找到能打開(kāi)鋪蓋的栖身之地,抽一(yī)袋旱煙,在煙霧缭繞中(zhōng)獲取内心的幸福和滿足。

創業可以分(fēn)爲三個層次:家業、企業、事業。從第一(yī)個層次看,幾千年來,中(zhōng)國農民從來沒有停止過創業,“三十畝地一(yī)頭牛,老婆孩子熱炕頭”的小(xiǎo)富之家,從來都是他們爲之奮鬥的夢想。中(zhōng)華人民共和國成立後,農民開(kāi)始走出家庭,與豪情滿懷的開(kāi)國者們一(yī)起,試圖用全新的方式,将農業爲主的傳統社會改造成現代社會。

撰寫《創業史》的柳青就是這樣一(yī)個人,這位創辦《中(zhōng)國青年報》的小(xiǎo)說家和高級幹部,1951年突然離(lí)開(kāi)北(běi)京,到陝西農村(cūn)定居14年,用自己的積蓄換來了日本良種稻——矮稈粳稻,在當地創造了糧食生(shēng)産新紀錄。1960年,他的長篇小(xiǎo)說《創業史》第一(yī)部出版,就立即用一(yī)萬多元稿費(fèi)爲當地公社捐建了一(yī)座農業機械廠和一(yī)家衛生(shēng)院,還預支了以後的稿費(fèi)爲公社通電。這位當代中(zhōng)國“發行量”最高的作家之一(yī),後半生(shēng)幾乎都在債務中(zhōng)度過,去(qù)世時一(yī)貧如洗。

柳青和他筆下(xià)的梁三老漢,和其他真實存在過的人物(wù):錢學森(sēn)、李四光、王進喜等,真誠地相信當時社會主流理論上對社會進程的解釋,直接從“家業”跨入“事業”,用推翻一(yī)切的勇氣和無從驗證的夢想來安排整個國家的發展。他們剛剛從家庭中(zhōng)走出,還未來得及看清自己,就消失在集體(tǐ)中(zhōng),直到付出巨大(dà)代價,“文革”之後被徹底驚醒。萬噸水壓機、火(huǒ)箭、衛星、青蒿素、人工(gōng)胰島素這些光輝的成就,也被淹沒于總體(tǐ)失敗的社會主義試驗之中(zhōng)。

他們是不乏悲情的曆史英雄,卻算不上時間的選民。

在1980年代開(kāi)始全面展開(kāi)的“改革時代”,讓錯位的時間終于遇見“另一(yī)個我(wǒ)”,一(yī)度中(zhōng)斷的曆史也被重新續接起來。發轫于19世紀中(zhōng)期,随着第二次工(gōng)業革命、會計制度和股權制度完善、全球貿易發展而成熟,并在20世紀成爲市場主流的企業,在中(zhōng)國得以快速生(shēng)長。

在“家業”和“事業”之間,“企業”終究是一(yī)個繞不過去(qù)的坎兒,創業的内涵也從創造事業,演進到創造企業。1980年代,在計劃經濟體(tǐ)制之外(wài)的荒野上新創立的企業中(zhōng),聯想、海爾、TCL、格力等等,盡管以國企或集體(tǐ)企業爲名,但是逐步實現了技術的現代化、管理的現代化和産權的多樣化。

柳傳志(zhì)、張瑞敏、李東生(shēng)等第一(yī)代企業家,也被時間選中(zhōng),成爲續接曆史的英雄。這些一(yī)直緻力于“國富民強”的實業家們,清醒認識到并勇敢地背負起自己身上的責任,繼承着近代以來中(zhōng)國商(shāng)業的精神力量,用自己的行動爲這樣的精神内核提供新的注腳。

中(zhōng)國的市場經濟伴随着企業的生(shēng)長而壯大(dà),在新世紀的新經濟形态中(zhōng),創業漸漸抽離(lí)出集體(tǐ)和國家的色彩,越來越成爲個人化的選擇,這也暗合自由市場的基本邏輯:“事業”的發展必然在市場中(zhōng)自然生(shēng)長,新生(shēng)代創業者必須在基本的遊戲規則之下(xià)合理競争,用最優的效率配置資(zī)源,通過爲他人創造價值來獲取利潤,促進經濟和社會的繁榮。

不管經曆多少周折,市場經濟終究是未來的趨勢和道路。與上一(yī)代已經成爲企業家的創業者們相比,新生(shēng)代創業者正在通過個性的張揚和自由選擇來确認自己時間選民的身份,從曆史的角度看,從集體(tǐ)到個人,他們在時間的長河中(zhōng),必然遇見屬于自己的英雄。

天賦遇見角色

不管在傳統向現代轉型之中(zhōng)的中(zhōng)國,還是在更加自由、但社會分(fēn)工(gōng)卻已無限深化的西方社會,人們必須通過特定的身份和角色,在社會坐标系裏定位自己,這些身份和角色,也成爲割裂人們天賦和自由的壁壘。這并不總是讓人沮喪,總有這樣一(yī)群富有激情和冒險精神的人,會打破這些壁壘,在不同的身份和角色轉換中(zhōng),獲取更大(dà)的自由。

創業者就是這樣一(yī)群人。

1960年代,出生(shēng)于匈牙利布達佩斯的安迪·格魯夫逃出祖國,這位在逃亡途中(zhōng)也要看幾場歌劇的年輕人,在美國加州大(dà)學伯克利分(fēn)校獲得博士學位,并成爲一(yī)名出色的科學家,他撰寫的《物(wù)理學與半導體(tǐ)設備技術》,至今仍是相關專業的入門書(shū)。

離(lí)開(kāi)伯克利之後,格魯夫加入企業,不管是仙童還是後來的英特爾,對技術情有獨鍾的格魯夫總是扮演研究和開(kāi)發的角色。他把創造“摩爾定律”的摩爾當作自己的知(zhī)己,卻對激情四射的諾伊斯不以爲然;當摩爾将離(lí)開(kāi)仙童創辦英特爾時,格魯夫自告奮勇加入,當他得知(zhī)就連喬布斯也爲之着迷,并将之視爲導師和“父親”的諾伊斯也在其中(zhōng)時,他甚至有些失望。

1976年,他成爲英特爾的CEO,10年後接任總裁,再10年之後成爲董事長;1998年,美國管理學會賦予他“年度傑出經理”稱号;2004年,他被沃頓商(shāng)學院提名爲25年來最有影響的CEO。從一(yī)位科學家到傑出的管理人員(yuán),屢次拯救英特爾,創出更響亮的品牌,格魯夫經曆了怎樣的轉變和突破?

格魯夫是幸運的,他身處于美國西部,恰逢矽谷興起,手中(zhōng)掌握了又(yòu)是産業大(dà)發展必需的新技術,這仍然不夠。在商(shāng)業的基本邏輯面前,即使像格魯夫這樣聰明且有天賦的人,也不免要經曆恰當的方法、艱難的努力、必要的時間甚至痛苦的過程。

幾十年後,擺在中(zhōng)國新生(shēng)代創業者面前的環境要複雜(zá)得多。在創業之前,他可能是多年來在單純的實驗室中(zhōng)與技術糾纏的科學家、在官場中(zhōng)熏陶多年的精英,甚至是一(yī)家公司的普通職員(yuán),多年來習得的知(zhī)識和成長環境,已經把一(yī)個人塑造成自足的整體(tǐ),在市場不免殘酷的競争面前,他們必然經曆痛苦的蛻變,才能成功。

令人無奈的是,這樣的心态轉換和突破從來不會像我(wǒ)們想象的那樣短促而有力,創業永遠是行動而非思想,即使創業者獲知(zhī)了管理和市場的全部秘密,也無法完全規避失敗的風險。他們必須在複雜(zá)到殘酷的現實之中(zhōng)追尋自己的内心,傾聽(tīng)它的呼喚,在它與社會、市場需求之間找到對接點,并爲之付出一(yī)切。

創業者從來不缺少激情,甚至也不缺少天賦,但他們需要一(yī)條路徑,并要在其中(zhōng)堅持到底。聯想之星要做的,正是這樣一(yī)件事,聯想控股有限公司高級副總裁、聯想之星總經理唐旭東說:“當學員(yuán)遇到困難時,聯想能幫多少就幫多少。”在富有激情和天賦的創業者通往未知(zhī)的路上,聯想對企業發展規律和管理的認識,可以在技巧、方法層面爲他們提供幫助,讓他們在創業的漫長過程中(zhōng),盡快發現和确認“另一(yī)個我(wǒ)”。

聯想無法扮演上帝,卻可以成爲他們在痛苦現實中(zhōng)的催化劑。從性情到理性,從“蒙着打”到“瞄着打”,從夢想的虛幻到行業趨勢的現實;像生(shēng)意人一(yī)樣去(qù)做生(shēng)意、像企業家一(yī)樣去(qù)管理企業,在聯想的幫助下(xià),創業者可以加速實現自我(wǒ)突破與轉變。

未來遇見初心

4月,在綠公司年會上,柳傳志(zhì)再一(yī)次講起他創業的動機,那是一(yī)個看起來極其簡單的理由:“再像以前那樣幹下(xià)去(qù),是沒有希望的,必須要走出來,自己創業。”我(wǒ)們無法完全還原一(yī)位中(zhōng)年人,當時在體(tǐ)制内的踯躅、蹒跚的困惑,卻可以在之後的艱難行進中(zhōng)感受到他的決心。

如今他已經是年近七旬的老人,聯想也在他手中(zhōng),從11個人、20萬元投資(zī),隻有一(yī)間傳達室辦公的無名企業,成長爲目前擁有近57000名員(yuán)工(gōng),年營業收入約2000億元人民币的現代大(dà)型企業集團。這不僅讓我(wǒ)們有些好奇,是什麽讓他在無數磨難中(zhōng)走到現在,他本人在其中(zhōng)又(yòu)獲取了什麽?

最有可能的答案是“初心”,這是他與同事們在行動中(zhōng)逐漸清晰的願景:我(wǒ)們希望能夠以自己的努力實現“産業報國”的心願,希望做一(yī)個“值得信賴并受人尊重”的公司,希望在“多個行業擁有領先企業”,還希望能夠有“國際影響力”。

創業者在行動中(zhōng)會在兩個層面上經曆蛻變,一(yī)是事業的發展,二是财務自由。

在創業之始,人們通常都有一(yī)個美好的夢想,它是激情的來源,卻未必能在行動中(zhōng)保持穩定。當企業發展到一(yī)定程度,必須經曆業務、戰略上的突破時,“與時俱進”與“随勢俯仰”之間的界限就會變得模糊起來。此時的創業者是因應環境改變自己的夢想,推動企業繼續向前,還是改造它、豐富它,最終實現它,獲取更大(dà)的成功和心理滿足?這是一(yī)個嚴峻的選擇。

我(wǒ)們無法預知(zhī)未來,因此也無法評價選擇的優劣,但是創業者總是能在行動中(zhōng)确認一(yī)個基本評價原則:是否創造更大(dà)的價值,是否讓更多人受益?聯想之星第五期學員(yuán)丁根芳,正在經曆這樣的蛻變。他希望做一(yī)個持續創造價值、讓更多人受益的網絡平台,但創業期間的挫折,把殘酷的生(shēng)存問題擺在他的面前,他不得不像一(yī)個生(shēng)意人一(yī)樣去(qù)做貿易來維持生(shēng)計,當公司有所起色,再找回“初心”,涉足全新的領域。

财富是衡量一(yī)個人成功與否的重要數據,卻也可能成爲另一(yī)個似是而非的目标。當創業者們實現了個人的财務自由,擁有富足、高品質的生(shēng)活,他的鬥志(zhì)、野心和夢想也可能慢(màn)慢(màn)消失,此時,企業的意義對一(yī)個人來講又(yòu)意味着什麽?

柳傳志(zhì)的堅持可以提供一(yī)個經典的樣本:1993年,中(zhōng)科院賦予聯想員(yuán)工(gōng)“分(fēn)紅權”,對于一(yī)個國有全資(zī)的企業員(yuán)工(gōng)來講,這無疑是一(yī)筆豐厚的回報,但柳傳志(zhì)和他的同事們并沒有把這筆錢分(fēn)掉了事,而是繼續放(fàng)在公司裏作爲發展資(zī)金,直到8年後的2001年,這筆資(zī)金才作爲員(yuán)工(gōng)持股确認歸屬。

這樣漫長的等待對個體(tǐ)來講是一(yī)種考驗,财富不僅意味着金錢,它也可能是企業的主人意識,和平台不斷擴大(dà)、爲更多人謀求幸福的“事業”。一(yī)個人必須将自己交付于更高的存在,才能獲取内心的安甯,這種存在可以是宗教、信仰和集體(tǐ),也可以是他人、平台和事業。

如果說柳傳志(zhì)與先輩創業者之間的精神聯系——集體(tǐ)歸屬感,讓他在金錢和欲望面前獲取了某種抵抗力,當下(xià)以個人需求爲出發的創業者的心靈,更容易迷失于金錢帶來的“财務自由陷阱”和欲望之中(zhōng)。

在财富之外(wài),創業也是一(yī)個人内心豐富的過程,發現“另一(yī)個我(wǒ)”的意義,正在于此。聯想之星第一(yī)期學員(yuán)王琳可以提供一(yī)個令人驚喜的視角:企業如人,也像是一(yī)個生(shēng)命體(tǐ),創業者伴随企業一(yī)起生(shēng)長。

市場、客戶、企業文化、管理結構,在商(shāng)業這樣一(yī)個生(shēng)命體(tǐ)中(zhōng),創業者不僅做得,也要等得,從遠處看、近處看、有了生(shēng)死之交再走入它的内心,一(yī)步一(yī)個世界,看到的,不僅是财富、平台和事業,也是另一(yī)個來自“初心”、走向艱難和未知(zhī),卻又(yòu)不斷豐富的自己。