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“劍鋒所指，所向披靡”的團隊打造法

時間：2013年12月20日 來源：瑞信咨詢 編輯：瑞信咨詢 點擊：/次

據說二戰時德國軍隊将人分(fēn)成四類：聰明又(yòu)懶惰的可做軍官，聰明又(yòu)勤快的可任參謀；愚蠢又(yòu)懶惰的可當士兵，愚蠢又(yòu)勤快的趕緊滾蛋。以上說法雖然有失偏頗但是也昭顯了一(yī)個高效團隊的管理思路和用人原則。而一(yī)個團隊中(zhōng)就恰恰可能存在以上四種人，由于團隊是由人組成的，故帶好一(yī)個團隊必須研究和解決的問題是：怎麽把團隊中(zhōng)的每一(yī)個人的潛能激發和培養起來，從而把人變成對企業有價值的“人才”。《資(zī)治通鑒》作者北(běi)宋名臣司馬光“大(dà)匠無棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名将楊玉春“用人所長，天下(xià)無不用之人；用人所短，天下(xià)無可用之人。”（楊遇春用聾子當侍衛；用啞巴當情報員(yuán)；用瘸子當炮兵）有異曲同工(gōng)之妙，它給我(wǒ)們的團隊用人提供了這樣一(yī)個思路：因材施教、用人所長。所以管理者最重要的職責是培養團隊所需要人才，正像國學大(dà)師翟鴻燊所言：“領導就是領袖和導師，領導者的價值在于把追随者培養成領導者”。那麽怎樣培養人才，怎樣打造高效團隊？

要帶好一(yī)個團隊離(lí)不開(kāi)三個要素：一(yī)是制度：制度是團隊成員(yuán)統一(yī)遵循的規矩，它既能促進團隊的一(yī)緻性，還能确保工(gōng)作有序開(kāi)展；二是工(gōng)作标準：工(gōng)作标準既是業務開(kāi)展的依據，也是工(gōng)作的指導書(shū)，避免出現随意和偏差；三是團隊的戰鬥力：戰鬥力可能是無形的，但又(yòu)至關重要，它體(tǐ)現在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰鬥力的前提是群體(tǐ)内動力得到了激發。缺少這一(yī)項，任憑資(zī)源足、能力強、制度嚴、方向對，都未必能确保戰鬥的勝利。這種戰鬥力類似于李雲龍所倡導的“亮劍”精神縱觀任何一(yī)支戰鬥力強悍的軍隊，它都是在一(yī)種信仰的感召下(xià)，保留并傳承着一(yī)種精神傳統，這個傳統是一(yī)種性格，是氣質，有了這種傳統，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員(yuán)更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下(xià)面從以下(xià)三個方面做一(yī)闡述。

一(yī)、目标一(yī)緻也就是思想要統一(yī)。

沒有目标的人，就是幫别人實現目标的人。不做準備的人，就是準備失敗的人；不做計劃的人，就是準備計劃失敗的人。從2010年山重建機和山推股份（000680，股吧）取得的業績上我(wǒ)領悟到“思想統一(yī)”不是套話(huà)、虛話(huà)，她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體(tǐ)現出一(yī)個企業的層次，這就是企業文化。隻要當事者的思想不統一(yī)、意識跟不上（不主動、不想幹）、考核不到位。再好的措施也得不到好的執行。“思想統一(yī)”不僅是喊口号，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執行力的最大(dà)保障。所以要想帶好一(yī)個團隊首先要把部門目标與公司（組織）目标緊密結合起來并可行的落實到團隊每個成員(yuán)頭上，那就是銳馳上下(xià)所有員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作一(yī)定都要圍繞日産能力突破500支（合格産品），全年産出4.6個億這個中(zhōng)心目标來分(fēn)解自己的工(gōng)作并毫不懷疑的去(qù)執行，各級管理者一(yī)定要層層分(fēn)解、宣貫、檢查、處置，隻有這樣才能形成合力，隻有這樣才能把大(dà)家的精力、激情集中(zhōng)到一(yī)起共同前進。沒有目标的團隊隻能是一(yī)群散兵遊勇，沒有目标的管理就是“老和尚念經得過且過！”

二、激發人的潛能。

内動力是指人的内在潛能。這種潛能一(yī)旦調動出來，會表現爲樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商(shāng)正常，每個人都可能依靠内動力的發揮達到優秀，甚至接近卓越，從而成就一(yī)番事業。就團隊而言，群體(tǐ)内動力的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目标。要激發内動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優秀的人（xuexihr.com）往往能夠戰勝自我(wǒ)，不受順境與逆境影響，在任何環境中(zhōng)都能主動學習思考，從容應對各種困難，不斷創造出輝煌的成績；而客觀因素起到的則是促進作用，一(yī)個人的潛力會受到外(wài)界環境、事件、群體(tǐ)或其他人的影響而得以激發。客觀因素不是決定性因素，但千萬不能小(xiǎo)觑，很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進。基于此管理者在培(續緻信網上一(yī)頁内容)養下(xià)屬激發下(xià)屬的潛能時要做到：

1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下(xià)、熱情幫助部下(xià)，奉獻你的贊美，要主動關心下(xià)屬的工(gōng)作和生(shēng)活，比如下(xià)屬過生(shēng)日号召（形成制度化）全體(tǐ)團隊人員(yuán)每人主動送上祝福卡片或其他禮物(wù)，讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在……

2、善于傾聽(tīng)，管理者要經常認真傾聽(tīng)部下(xià)的意見、想法并善于正面引導，要與下(xià)屬交朋友，通過溝通了解下(xià)屬對将來個人發展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽(tīng)部下(xià)的苦悶，做好一(yī)個被宣洩的對象，當下(xià)屬對工(gōng)作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開(kāi)導，幫助他消除顧慮和壓力……；

3、善于授權，管理者要在明确的目标要求下(xià)，讓下(xià)屬有能力與權力去(qù)做事并對結果負責，但授權要注意監控，當下(xià)屬專業知(zhī)識和業務能力不足時要言傳身教提升下(xià)屬的操作和管理市場的能力……

4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心态。一(yī)個人不斷成長的關鍵是――變态。（經常調整自己的心态，改變自己消極負面的狀态）。要以結果爲導向，關注就是事實要善于引導下(xià)屬将思想、注意力集中(zhōng)于光明前景（結果）。

5、樹(shù)立标杆，一(yī)個團隊中(zhōng)成員(yuán)素質、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業績差的“短闆”成員(yuán)來提升整個團隊的業績，更要注重培養工(gōng)作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下(xià)屬把他們樹(shù)爲标杆，在例會中(zhōng)介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。

6、創建學習的氛圍。學習最主要的是靜下(xià)心來去(qù)除浮躁，一(yī)個人從來心都靜不下(xià)來，哪有智慧？人在焦躁的情況下(xià)做出的決定往往是錯誤的。一(yī)個不願意成長的領導是沒有未來的，毛澤東那麽偉大(dà)的人，在離(lí)開(kāi)人世的最後24個小(xiǎo)時還讓秘書(shū)讀書(shū)，最後的24小(xiǎo)時還在學習當中(zhōng)渡過，鄧小(xiǎo)平說過活到老，學到老，做到“苟日新、日日新、又(yòu)日新”，要做新民。

總之管理者在培養下(xià)屬激發下(xià)屬的潛能與人對成功的内涵和外(wài)延有着不同的認知(zhī)而不同，它取決于人的價值觀，影響着人的生(shēng)存質量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分(fēn)爲主觀因素與客觀因素兩類。那麽，什麽樣的人容易成功呢？也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我(wǒ)認爲在同等條件下(xià)，懂總結、能總結、會總結；懂創新、能創新、會創新；懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是爲難自己”、“自己跟自己過不去(qù)”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領域内流行的一(yī)句話(huà)來說明激發内動力的表現：變“要我(wǒ)學”爲“我(wǒ)要學”的過程，就是激發内動力的過程。

三、激發團隊的潛能。

團隊是由人組成的，激發團隊的内動力首先要着眼于團隊内部的每個成員(yuán)。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

1、管理者要具備熱情：要激發别人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，随時給團隊成員(yuán)注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團隊成員(yuán)；管理者的熱情還是火(huǒ)炬，用它去(qù)點燃團隊激昂的鬥志(zhì)。