黑龍江省瀚睿企業管理咨詢有限公司

Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.

    西方管理之父德魯克在給北(běi)京大(dà)學光華德魯克研究會的開(kāi)幕詞中(zhōng)這樣寫道：“管理者不能依賴進口，即便是引進也隻是權宜之計，而且也不能大(dà)批引進。中(zhōng)國的管理者應該是中(zhōng)國自己培養的，他們深深紮根于中(zhōng)國的文化，熟悉并了解自己的國家和人民。隻有中(zhōng)國的人才能建設中(zhōng)國，因此快速培養并使卓有成效的管理者迅速成長起來是中(zhōng)國面臨的最大(dà)需求，也是中(zhōng)國的最大(dà)的機遇。”的确，中(zhōng)國管理者是不能引進國外(wài)的，德魯克認爲中(zhōng)國不能從國外(wài)引進管理者的原因就是要想管理好中(zhōng)國企業必須了解中(zhōng)國文化，隻有了解了中(zhōng)國文化才能讀懂中(zhōng)國和中(zhōng)國人，在一(yī)般人眼裏，西方在企業管理科學領域走在了中(zhōng)國的前面，我(wǒ)們大(dà)多數中(zhōng)國企業家對西方的管理學家和管理學如數家珍，比如前面提到的德魯克先生(shēng)更是被中(zhōng)國管理者所頂禮膜拜，我(wǒ)們不可否認西方通過企業管理實踐總結出了一(yī)套完整的現代企業管理科學體(tǐ)系，但是如果單純照搬西方的管理，其實很難管理好中(zhōng)國企業，因爲中(zhōng)西方的文化背景的差異很大(dà)，西方重視企業制度的規範和建設，但中(zhōng)國文化确實在情的基礎上才談紀律，“人情練達即文章”在中(zhōng)國如果單純講制度是行不通的，必須還要講駕馭“人情”能力，隻有建立感情基礎上制度才能不打折扣的被執行下(xià)去(qù)。

    談到管理學，其實應該必談中(zhōng)國的先哲，法家的代表人物(wù)韓非子，因爲韓非子應該是世界的管理之父，他不僅比德魯克早兩千多年，也比西方的管理學對管理闡述的更全面，韓非子是先秦法家理論的集大(dà)成者，他總結前期法家的政治思想，将商(shāng)鞅提倡的“法”，申不害強調的“術”，以及慎到倡導的“勢”結合起來，法家講的“法”，指的是制度，術，指的是管理者的管理技巧和領導才能；勢，指的是領導權威和與周圍環境的和諧程度。合理的制度加上領導權威和管理技巧，其實就是一(yī)套很全面和很完善的管理科學體(tǐ)系。将管理總結爲“法、術、勢”，韓非子的管理學既有西方的制度爲上的管理學精髓，又(yòu)有中(zhōng)國哲學理念下(xià)産生(shēng)的領導力的“術”，還有中(zhōng)國“天人合一(yī)”理念的“勢”。堪稱管理學的集大(dà)成者。“法、術、勢”治國理念的提出是中(zhōng)國對世界管理學最傑出的貢獻。假如德魯克仔細研究過韓非子，肯定他的管理學更會全面和更能适合企業的管理實踐。

    法家不僅提出“法”的重要性，還對如何法制化、制度化管理提出了四個要點。第一(yī)，制度要公之于衆，要讓所有人都能知(zhī)道并了解制度的内容。韓非子講“憲令著于官府”，然後才能“刑罰必于民心”，隻有使制度深入人心，使人們時刻謹記，才可能發揮作用。第二，制度規定的目标要能夠達到，不能達到的标準不但沒有激勵作用，有時會起到相反作用。第三，制度要相對穩定，不能朝令夕改，韓非子講“号令數下(xià)者，可亡也”就是這個意思。但是如果環境發生(shēng)重大(dà)變化時，韓非子認爲制度也要随勢而動，也不能一(yī)味的一(yī)成不變。他說如果用以前的制度來應對變化了的形勢，就像守株待兔一(yī)樣可笑。第四，制度要厚賞重罰，同時要做到有功必賞，有過必罰。韓非子講隻有立功的人有獲得獎賞的預期，知(zhī)道必然得到獎賞，并且獎賞夠多，人們才會争相立功。隻有犯錯的人知(zhī)道必然得到懲罰，并且處罰非常重，人們才會對犯錯有足夠的畏懼，制度才會起作用。韓非子對法的闡述非常全面，今天的西方管理學者隻不過是把他的管理理論從國家用到了企業而已。

    韓非子的“術”其實就是企業管理藝術或經營謀略，這是最體(tǐ)現中(zhōng)國文化的管理實踐。談到管理藝術，最主要的是駕馭人的藝術，法家思想中(zhōng)，将人力資(zī)源管理歸于“術”的範疇，對人才的選拔、任用、考核提出了獨到的見解。對于人才的選拔，法家認爲，領導者不可能親自發現和選拔人才，時間、精力都不夠，而且很可能受蒙蔽，而如果靠下(xià)屬的舉薦，容易造成下(xià)屬結黨營私。因此，法家提出，人賢和不賢是實際存在的，但不能根據個人的好惡進行判斷。愚和智是客觀存在的，但不能根據别人的诽謗或贊美來确定。要依靠制度選拔人才，盡量減少選拔中(zhōng)的主觀因素。對于人才的考核，法家認爲，管理者首先要根據下(xià)屬的言論判斷其應該達到的目标，然後考核其實際是否達到該目标。根據考核的結果，對其進行獎賞或懲罰。這樣，下(xià)屬就不敢言過其實，立下(xià)不切實際的目标，而立下(xià)目标後也會竭盡全力的去(qù)完成，在考核的過程中(zhōng)，管理者本身要保持中(zhōng)立，置身事外(wài)，不參與争論，冷靜觀察，才能得出客觀公正的結論。

    法家思想的“勢”，是指權勢，權力。對于一(yī)個組織來講，法家推崇的是直線制或直線職能制結構，強調身處中(zhōng)央的領導者要強勢控制組織的運行。作爲領導者本身來講，要有足夠的權威，要讓下(xià)屬對自己有足夠的敬畏，才能強力推行法治，才能達到法治應有的效果。沒有威望的領導者即使有職有權也很難指揮若定，使衆望所歸。這也是“先謀勢，後謀利”的古語的哲學依據。

    韓非子提出的“法術勢”管理思想應該是世界管理學的開(kāi)山之作，他對西方的管理學影響深遠，無論是日式管理，還是美式管理其實都是法家管理理念的企業化論述，兩千多年前，我(wǒ)們就有了如此精辟的管理理念，這是中(zhōng)國人的驕傲，法家提出的要健全法制,明确法律的作用,這與西方注重法制建設如出一(yī)轍，一(yī)個組織如果沒有完善的規章制度,靠人治而不是靠法治,管理效率将十分(fēn)低下(xià)。但光靠法制遠不能達到管理的目的，一(yī)個管理者如果不樹(shù)立自己的“勢”,不懂得掌握權力,就會缺乏威信。如果不懂得“術”,不能很好的駕馭下(xià)屬。韓非子的管理思想爲中(zhōng)國企業家提供了一(yī)套适合中(zhōng)國企業的的管理科學，這其實就是德魯克認爲中(zhōng)國企業家不能引進的的原因，因爲西方的管理者隻是法的熟知(zhī)者，他們并不懂中(zhōng)國化管理的術和勢。我(wǒ)們當代的中(zhōng)國企業家應該從法家的管理思想中(zhōng)吸取經驗和智慧，從中(zhōng)國企業的實際出發，不斷完善組織制度建設，努力提高管理者的領導藝術，建立一(yī)套科學的中(zhōng)國化管理體(tǐ)系，使中(zhōng)國化的管理思想成爲世界管理學的重要部分(fēn)。