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領導者反思：你離(lí)管理大(dà)師還有多遠？

時間：2014年03月13日 來源：瑞信咨詢 編輯：瑞信咨詢 點擊：/次

    如果把一(yī)個團隊比作是一(yī)個舞台，那麽，一(yī)個個團隊中(zhōng)的管理者就是這個舞台上的一(yī)個個主角，無論團隊是大(dà)還是小(xiǎo)，無論這個舞台是否是絢麗多彩的，管理者同樣需要在其中(zhōng)演繹好自己的角色，不能有半點閃失。我(wǒ)從來都認爲作爲一(yī)名管理者必須要承擔更多的責任，盡更多的義務，時時處處不論從橫向還是縱向爲團隊中(zhōng)的其它人做出表率。在現如今的社會中(zhōng)，我(wǒ)們也不止一(yī)次的聽(tīng)到要鍛造鷹一(yī)樣的個人，熔煉雁一(yī)樣的團隊。否則作爲管理者，你所赢得的掌聲就不會太響亮，這主要是源于管理者的表演是不精彩所導緻的。

    因此，既然管理者是主角，一(yī)般員(yuán)工(gōng)是配角，那麽作爲團隊或團隊之外(wài)與之相關的人就是所謂的“觀衆”，他們就要看到管理者比别人付出更多賣力的去(qù)表演，并且帶領好你的團隊，使之向正确的方向發展同時，一(yī)定努力去(qù)完成好自己的任務目标。這樣以來，如果管理者在想赢得掌聲時，别人也不會毫不吝惜的将最響亮的掌聲送給管理者。否則，一(yī)切的辛苦與努力将會化作水中(zhōng)月和鏡中(zhōng)花。

    我(wǒ)曾經參加過無數次的培訓，同時也給别人培訓過多次。其中(zhōng)留給我(wǒ)印象較深的一(yī)堂課中(zhōng)講到“如何做一(yī)名受歡迎的管理者”，到現在都使我(wǒ)非常受益。但是，内心中(zhōng)總有一(yī)種說不出來的不足之處，後來經過我(wǒ)的努力尋找，我(wǒ)發現自己終于在這一(yī)培訓課程中(zhōng)發現，它闡述的觀點似乎更多的從客觀角度讓管理者刻意去(qù)塑造和迎合他的下(xià)屬而去(qù)如何如何的完善自己。卻将管理者如何更受歡迎的主觀方面弱化了。許多次，我(wǒ)試圖去(qù)改變這種現狀，但始終沒有能夠令自己滿意，因爲裏面還是有“讨好”的嫌疑存在。這就引出來了作爲管理者，到底應該是從主觀上還是從客觀上更多的去(qù)實現鷹一(yī)樣的個人和雁一(yī)樣的團隊？

    這個問題回答起來其實并沒更複雜(zá)和更困難。我(wǒ)從所學習到的“管理者十六條素質修養誠示”中(zhōng)得到更多的答案。那就是管理者一(yī)定要從主觀上實現自我(wǒ)修養與素質的提升，從平時的一(yī)點一(yī)滴中(zhōng)養成積累經驗，勝任能力的自我(wǒ)訓練，從而使自己能夠在完全融入團隊的同時，能夠主動獲取到更多的響亮的掌聲。

    當仔細學習完“管理者十六條素質修養誠示”後，更能從内心深處湧出對管理的最新注解與其博大(dà)内涵的重新思考。從而不會将它簡單的看作是兩三個字的而随便說說和随便就能夠做到這樣簡單。通過“管理者十六條素質修養”仔細深入的推敲，也使作爲管理者能夠從高層次和深境界得到一(yī)次次心靈的洗滌。而我(wǒ)也将其從以下(xià)幾方面進行了歸納：

    一(yī)、管理者的素質涵養

    管理者的素質與涵養往往與他在學校中(zhōng)學習的内容有着密切關系，然後在進入到工(gōng)作角色後，就會将在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工(gōng)作中(zhōng)去(qù)，同時也會把學習的許多知(zhī)識潛移默化的融入到工(gōng)作中(zhōng)來。因此，當在工(gōng)作過程中(zhōng)，将良好的習慣與完善過硬的知(zhī)識結構以及後天的工(gōng)作能力結合起來後，就會勢不可擋的派生(shēng)出做管理者的素質與涵養來。而這些素質與涵養是管理者平時的高标準與嚴要求養成的非常良好的習慣，到了最後，他們的這些良好的習慣、素養也會成爲管理者在實際的管理運用中(zhōng)最大(dà)的受益者。

    管理者的素養甚至還可追溯到他所受到的家庭環境的影響以及他周圍人群與環境的影響等等。而将這種客觀的影響形成主觀的力量，就會使管理者從量的積累達到質的飛躍，而這個質就是管理者的素養的習慣成自然。還有一(yī)種可能則是許多管理者天生(shēng)所具備的獨有的管理才能，以及他們具備管理者的直接和最有效的素養。因此，管理者的這些素養也可演化成爲一(yī)種品德與職業操守而使其大(dà)放(fàng)光彩。而這些内容，雖然在“管理者的十六條”中(zhōng)也有部分(fēn)顯現，但可以我(wǒ)對其理解上說明了所受到的教育與熏陶。

    我(wǒ)所認爲的則是管理者赢得響亮掌聲所獲取的必要的素養，可以從以下(xià)幾條中(zhōng)得到印證：

    1、多做自我(wǒ)批評，并要經得住批評和不公平待遇，正确對待所有受到的不公平待遇，能看到後天。

    2、要有足夠的承受能力，困難時，一(yī)定要正面去(qù)想問題，順利時一(yī)定要反面去(qù)考慮問題，面對解決問題時，不要死鑽牛角尖，鑽牛角尖隻會損壞你個人的形象。

    3、決不能和自己管轄範圍内的異性下(xià)屬有任何不正當的男女關系，男女有外(wài)情，永遠拎不清。

    4、要能聽(tīng)進和接受下(xià)屬的批評和不同意見，光說“同意”和“好”的下(xià)屬，往往不是弱智就是别有用心，全部說你好的下(xià)屬不是一(yī)個好下(xià)屬，全部說你壞的下(xià)屬不一(yī)定是一(yī)個壞下(xià)屬。

    二、管理者的爲人處世

    管理者的爲人處世風格，也常常會影響他的管理風格，并且也與管理人員(yuán)的性格有着密切的關系。有些管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢(màn)條斯理的；有些提倡人性化，有些主張制度化；有些管理者圓滑，有些管理者實在；有些管理者張揚，有些管理者内斂；有些管理者喜歡阿谀奉承，有些管理者喜歡實事求是等等。可不論屬于哪一(yī)類，但管理者爲人處世則不能丢棄心中(zhōng)的一(yī)把尺度與準繩——那是就喪失良知(zhī)，以大(dà)局限于重。

    這也說明了管理者的寬容大(dà)度與身先士足不能總是挂在嘴上，而是要付諸于行動之中(zhōng)。要知(zhī)道，作爲一(yī)名管理者，多少雙眼睛盯着你的所作所爲。不能抱有絲毫的僥幸心理，認爲自己作爲管理者，作爲團隊的領導就可以搞特殊化，并且有些紀律或制度偶爾犯上一(yī)兩次是完全可以理解的。有些時候，往往是這些稍有懈怠的想法會害了管理者，會因這一(yī)丁點的瑕疵而到最後的一(yī)發不可收拾。

    管理者，沖鋒在先，享受在後是理所應當的，大(dà)氣魄、大(dà)智慧才會孕育出一(yī)個受人尊敬，擁有無數掌聲與鮮花的管理者。

    1、團結友愛，多想别人的困難，再想自己的難處，甯讓别人負我(wǒ)一(yī)生(shēng)，決不讓我(wǒ)負别人一(yī)寸。

    2、甯吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是爲了以後占便宜，不打個人小(xiǎo)算盤，盡量去(qù)爲自己領導的這個集體(tǐ)和協助自己的同事多謀取正當的利益。

    3、做人先要舍，才能有得，要是先得後舍，有難沒人幫你忙，隻有先舍後得，必然在你最困難時有人會報答你。

    4、人一(yī)定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大(dà)的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節性目視十秒鍾，在公衆場合要絕對保持對領導的尊重，不能對領導提出的問題和要求在公衆場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。

    三、管理者的能力水平

    管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大(dà)度的胸懷和虛懷若谷的态度。但光有這些還遠遠達不到一(yī)位真正管理者的要求與标準。在現實的團隊中(zhōng)，需要的還是管理者的能力與水平的體(tǐ)現。也就他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人管理魅力砝碼的能力。

    管理者既是一(yī)個團隊的主導者，也同時是一(yī)個徹底的執行者。