黑龍江省瀚睿企業管理咨詢有限公司

Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.

    如果對你的企業員(yuán)工(gōng)進行一(yī)項匿名調研，你知(zhī)道你的員(yuán)工(gōng)中(zhōng)有多少是百分(fēn)百投入工(gōng)作的嗎(ma)？我(wǒ)記得蓋洛普公司公布了2011-2012年全球雇員(yuán)敬業度調查報告，全球員(yuán)工(gōng)的敬業度是13%，中(zhōng)國員(yuán)工(gōng)的敬業度隻有6%，爲全球最低。而按照蓋普洛的調研，公司爲這些不敬業支付了一(yī)筆大(dà)價錢，拿美國爲例，美國員(yuán)工(gōng)的敬業度有30%，對于70%不敬業的員(yuán)工(gōng)，在生(shēng)産力上的損失高達5000億美元。以此計算，如果中(zhōng)國員(yuán)工(gōng)的敬業度有幾個點的提升，我(wǒ)想中(zhōng)國的GDP總量，以及人均GDP都将是一(yī)個巨大(dà)的提升。

    但是作爲領導，你并沒有失去(qù)一(yī)切。你能做的去(qù)建立和維系充滿動力，精力充沛員(yuán)工(gōng)的最有效事情，其實成本很低，或者根本沒有成本。忘了每月的最佳員(yuán)工(gōng)，或者一(yī)個長假的福利。這些對于積極激勵員(yuán)工(gōng)，很少有長期果效。相反，專注于每日的互動則是最有效果的。美國暢銷書(shū)《管理聖經》的作者Peter Economy在INC上分(fēn)享了你必須提供給員(yuán)工(gōng)5件禮物(wù)，來讓員(yuán)工(gōng)提高敬業度。

    1.有趣的工(gōng)作

    每人想一(yī)遍又(yòu)一(yī)遍，日複一(yī)日地做同樣乏味的工(gōng)作。雖然一(yī)定量的例行慣事和重複幾乎是每個工(gōng)作的部分(fēn)，确保每個員(yuán)工(gōng)發現至少他的工(gōng)作中(zhōng)特别有趣的部分(fēn)。正如管理學家弗雷德裏克。赫茲伯格說的那樣，“如果你想一(yī)個人好好幹，給他們一(yī)份好工(gōng)作做。”找到你的員(yuán)工(gōng)最享受哪種任務，當你安排未來的任務時，使用這個信息。

    2.信息

    信息是有力的，你的員(yuán)工(gōng)希望擁有能更好、更有效地完成自己工(gōng)作的信息。而且，不僅如此，員(yuán)工(gōng)想了解他們如何做他們的工(gōng)作，公司如何做生(shēng)意。打開(kāi)交流的渠道，以便員(yuán)工(gōng)都是消息靈通，能問問題，也能分(fēn)享信息。要透明、誠實，直接。這些品質會對員(yuán)工(gōng)的效率有直接影響。

    3.參與

    當業務速度持續增長時，你必須做決策的時間量會不斷下(xià)降。讓員(yuán)工(gōng)參與做決策，尤其是當這些決定會直接影響他們時，這樣既表達了尊重，也會很實用。那些離(lí)問題最近的人一(yī)般對于要做什麽有最佳的理解。讓其他人參與會增加他們的責任心，加速新想法的實現或者加速改變。

    4.獨立性

    沒有員(yuán)工(gōng)希望自己的每個行爲都被嚴密監視，或者對他們的每個決定都提問，或者進行微管理。多數員(yuán)工(gōng)喜歡在工(gōng)作時的靈活性，當他們認爲合适時，可以獨立做決策。給人們這樣的空間，也就增加了他們願意額外(wài)貢獻創意、想法和能量給他們工(gōng)作的機會。

    5.增加可見度

    每個人喜歡适當的時候得到榮譽。慶祝員(yuán)工(gōng)成功的機會幾乎是無限的，你不應該錯估一(yī)個。最佳的，也是最大(dà)認可激勵形式之一(yī)是給你的員(yuán)工(gōng)新的表現、學習和成長機會，以此來回應他們最近的成就。他們總是會挺身而出，變得更投入，更富有成效，也更高效。

    不知(zhī)道你對自己的工(gōng)作敬業嗎(ma)？你認爲什麽方式最能激發你對工(gōng)作長久的熱情？如果你是老闆，你了解你的員(yuán)工(gōng)嗎(ma)？他們對于自己的工(gōng)作倦怠嗎(ma)？你會怎樣做，來讓他們重新興奮起來