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讓你平步青雲的五個職場談話(huà)技巧

時間:2014年04月30日 來源:瑞信咨詢 編輯:瑞信咨詢 點擊:/次

    職場的說話(huà)技巧,不可忽視,是你平步青雲的助力。

    1、表現出團隊精神句型:安琪的主意真不錯!

    安琪想出了一(yī)條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下(xià):趁着上司聽(tīng)得到的時刻說出本句型。在這個人人都想争着出頭的社會裏,一(yī)個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。

    2、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我(wǒ)們似乎碰到一(yī)些狀況……

    你剛剛才得知(zhī),一(yī)件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室裏報告這個壞消息,就算不幹你的事,也隻會讓上司質疑你處理危機的能力,弄不好還惹來一(yī)頓罵,把氣出在你頭上。此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調,從容不迫的說出本句型,千萬别慌慌張張,也别使用“問題”或“麻煩”這一(yī)類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我(wǒ)們”聽(tīng)起來像是你将與上司站在同一(yī)陣線,并肩作戰。

    3、上司傳喚時責無旁貸句型:我(wǒ)馬上處理。

    冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認爲你是名有效率、聽(tīng)話(huà)的好部屬;相反,猶豫不決的态度隻會惹得責任本就繁重的上司不快。夜裏睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!

    4、說服同事幫忙句型:這個報告沒有你不行啦!

    有件棘手的工(gōng)作,你無法獨力完成,非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工(gōng)作最拿手的同事。怎麽開(kāi)口才能讓人家心甘情願的助你一(yī)臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報;而那位好心人爲了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。不過,将來有功勞的時候别忘了記上人家一(yī)筆。

    5、巧妙閃避你不知(zhī)道的事句型:讓我(wǒ)再認真的想一(yī)想,三點以前給您答複好嗎(ma)?

    上司問了你某個與業務有關的問題,而你不知(zhī)該如何做答,千萬不可以說“不知(zhī)道”。本句型不僅暫時爲你解危。也讓上司認爲你在這件事情上頭很用心,一(yī)時之間竟不知(zhī)該如何啓齒。不過,事後可得做足功課,按時交出你的答複。