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管理就是管人嗎(ma)？

時間：2015年09月02日 來源：瑞信咨詢 編輯：瑞信咨詢 點擊：/次

哲學大(dà)師波普爾曾說過,單純地讨論“什麽是什麽”,并不能給我(wǒ)們帶來知(zhī)識上的進步,真正重要的是我(wǒ)們所讨論的對象與其他方面是否有關聯,以及以什麽樣的形式關聯着。
管理是什麽?
　　從管理的對象來說,管理就是管人。
　　這是一(yī)個不能更簡單的問題。
　　但同其他很多看似簡單的問題一(yī)樣,它的答案卻是複雜(zá)且難以令人滿意的。
　　管理的标準答案可能是:“管理是有效實現企業目标的手段。”
　　哲學大(dà)師波普爾曾說過,單純地讨論“什麽是什麽”,并不能給我(wǒ)們帶來知(zhī)識上的進步,真正重要的是我(wǒ)們所讨論的對象與其他方面是否有關聯,以及以什麽樣的形式關聯着。
　　而回答“什麽是管理”這個問題,我(wǒ)想重要的是看管理和以下(xià)三個方面的關聯:
　　第一(yī),管理的對象是人及(或)企業。
　　第二,管理的目标是讓企業實現它的目的。
　　第三,管理的質量體(tǐ)現爲企業效率的提升(管理的有效性)。
　　德國大(dà)衆汽車(chē)負責亞洲地區管理者培訓的瓦格納博士,曾和我(wǒ)讨論大(dà)衆在培育管理者方面的體(tǐ)系和計劃,大(dà)衆的體(tǐ)系對我(wǒ)們認識什麽是管理應該大(dà)有益處。在大(dà)衆汽車(chē)的培訓體(tǐ)系裏,一(yī)個管理者必須逐步掌握和提升自己在三個方面的管理能力:
　　 一(yī)、管理企業(或部門)的能力
　　這意味着管理者必須學會企業管理的各個方面。例如:
　　如何爲企業或自己的部門制訂合理的戰略。
　　如何根據企業(部門)的戰略設計企業(部門)的組織架構。
　　如何合理定義工(gōng)作流程。
　　如何利用預算、目标管理等工(gōng)具控制企業或部門,以完成任務。
　　 二、管理他人的能力
　　管理他人的能力可分(fēn)爲管理多人(團隊)的能力和管理一(yī)個人的能力。實際上,管好一(yī)個人比較容易,管好多個人卻是一(yī)件十分(fēn)困難的事。我(wǒ)相信每位朋友都有這樣的經曆:當我(wǒ)們企業規模很小(xiǎo)的時候,什麽都好管;但當企業(或部門)逐漸擴大(dà)的時候,原來的管理手段似乎都失靈了。
　　這背後的原因是:管理一(yī)個團隊要比管理一(yī)個人複雜(zá)得多。
　　我(wǒ)們可以用個人魅力以及直接的控制管好一(yī)個或幾個人,但在面對許多人時,這種方式就遠遠不夠了。我(wǒ)們會發現,對多人的管理需要管理者在個人的手法之外(wài)加上許多制度性的東西,例如制定一(yī)套完善的激勵機制,以避免領導個人決策所導緻的團隊内部強烈的不公平感;使用一(yī)些新的管理手段,如預算制度。
　　 三、管理自己的能力
　　孔夫子所說的“修身、齊家、治國、平天下(xià)”,意思是:要想天下(xià)太平,首先要治理好自己的國家;要想治理好自己的國家,首先要管理好自己的家族(家庭);要想管好自己的家族(家庭),首先自己必須修身養性。
　　管理者的管理,在很大(dà)程度上是對自己的管理。我(wǒ)們可以問自己以下(xià)幾個問題:
　　我(wǒ)是否有足夠強大(dà)的動力、動機來對付身邊的一(yī)大(dà)堆麻煩事?
　　我(wǒ)是否能自己控制自己的時間,而不是天天被别人或各類雜(zá)務搞得焦頭爛額?
　　我(wǒ)是否能區分(fēn)事情的輕重緩急,花足夠多的時間做重要的事情?
　　我(wǒ)是否能在需要某個文件的時候就立刻找到它,而不是花半天的時間去(qù)找一(yī)個東西?
　　如果要我(wǒ)給管理下(xià)一(yī)個定義,我(wǒ)想,管理不外(wài)乎是管理自己、管理他人以及管理一(yī)個機構(人組成的群體(tǐ))的能力。這個能力的高低,體(tǐ)現在我(wǒ)們自己的效率及整個組織的效率中(zhōng)。

　