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在做銷售的過程中(zhōng)，尤其是在銷售面談的時候，如何接近客戶是讓銷售人員(yuán)感到最爲頭疼的問題，本文就介紹了接近客戶的八個銷售技巧，可供參考，希望對大(dà)家能有所幫助!

在社會交往中(zhōng)，人們往往重視第一(yī)印象。所以，要推銷産品首先要推銷自己，如果顧客對銷售人員(yuán)不信任，他就不可能相信你的産品，更談不上購買你的産品。在銷售中(zhōng)不僅要具有“首次印象效應”、“先入爲主效應”，還有很多潛在的客觀因素。聰明的銷售員(yuán)不是口若懸河的辯士，是一(yī)位忠實的傾聽(tīng)者。如何接近客戶，給客戶留下(xià)良好的首次印象呢?通常可歸納爲八種接近客戶的方法：

第一(yī)、問題接近法

這個方法主要是通過銷售人員(yuán)直接向客戶提出有關問題，通過提問的形式激發顧客的注意力和興趣點，進而過渡到正式洽談。需要注意的是，盡量尋找自己的專長或者說客戶熟悉的領域。如：某某先生(shēng)，不知(zhī)道你用不用手機呢?你這個沙發很舒服，哪裏有賣呢?

第二、介紹接近法

介紹接近法是銷售員(yuán)最渴望的方法，難度小(xiǎo)，輕松。通常有：客戶轉介紹、朋友介紹。無論采用哪種介紹法，首先都會考慮到關系問題，在銷售過程中(zhōng)，兼顧好多方關系才能實現平衡。每一(yī)個人背後都有社會關系，所以你隻需要整理好你的社會關系，然後開(kāi)始拓展你的業務。

第三、求教接近法

世上渴望别人傾聽(tīng)者多于渴望别人口若懸河者。銷售員(yuán)可以抱着學習、請教的心态來接近客戶。這種方法通常可以讓客戶把内心的不愉快、或者說深層潛意識展現出來，同時，客戶感覺和你很有緣。就會經常與你交流，成爲朋友之後，銷售變得簡單了。

第四、好奇接近法

這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一(yī)種行爲動機，顧客的許多購買決策有時也多受好奇心理的驅使。如果可以的話(huà)，你把你的産品使用方法展示出來，每一(yī)個産品一(yī)定有獨特之處，就像筷子一(yī)樣，除了吃飯使用，我(wǒ)們還可以當藝術品。如果你能展示筷子如何辨别溫度、如何判斷食物(wù)中(zhōng)成分(fēn)，或者說和某個活動結合在一(yī)起，這樣就能事半功倍了。需要注意的是找到：獨特之處，驚奇之處，新穎之處。

第五、利益接近法

如果銷售人員(yuán)把商(shāng)品給客戶帶來的利益或者說價值在一(yī)開(kāi)始就讓客戶知(zhī)道，會出現什麽呢?一(yī)類人是繼續聽(tīng)銷售人員(yuán)的講解，另一(yī)類人是走掉了。通常留下(xià)的客戶準确度較高，你試過之後就會明白(bái)。例如：某某先生(shēng)，如何一(yī)台電腦可以讓你一(yī)年節省10000元，你會不會考慮呢?

第六、演示接近法

這種方法威力很大(dà)，如果你被安利銷售員(yuán)摧殘過，你就會明白(bái)。安利的銷售員(yuán)，把你帶到合夥租的房子，然後拿出産品給你做實驗或者說演示，直到把你辯駁的啞口無言。但我(wǒ)們在實踐過程中(zhōng)，不要像直銷公司那樣咄咄逼人。在利用表演方法接近顧客的時候，爲了更好地達成交易，銷售員(yuán)還要分(fēn)析顧客的興趣愛好，業務活動，扮演各種角色，想方設法接近顧客。

第七、送禮接近法

銷售人員(yuán)利用贈送禮品的方法來接近顧客，以引起顧客的注意和興趣，效果也非常明顯。在銷售過程中(zhōng)，銷售人員(yuán)向顧客贈送适當的禮品，是爲了表示祝賀、慰問、感謝的心意，并不是爲了滿足某人的欲望。在選擇所送禮品之前，銷售人員(yuán)要了解顧客，投其所好。值得指出的是，銷售人員(yuán)贈送禮品不能違背國家法律，不能變相賄賂。尤其不要送高價值的禮品，以免被人指控爲行賄。有的房地産公司免費(fèi)贈送無紡布購物(wù)袋，但是你需要留下(xià)電話(huà)号碼作爲條件。

第八、贊美接近法

某人曾經說過糖衣炮彈，如果你不明白(bái)，應該知(zhī)道狐狸與烏鴉的故事吧。狐狸用甜言蜜語騙取了烏鴉的食物(wù)。這種方法使用起來有一(yī)定的頻(pín)率，如果在 3分(fēn)鍾内，說了太多的贊美，别人就會反感。尋找到贊美點或者說贊美别人的理由，是很重要的一(yī)環。例如：王總，你今天的發型很酷。

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