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激情管理:中(zhōng)國式的企業管理

時間:2013年04月19日 來源:瑞信咨詢 編輯:瑞信咨詢 點擊:/次

  激情管理是一(yī)種覺醒,是管理學全面向西方、日本學習方法工(gōng)具之後,對傳統管理思想的重視與出色運用,對于受過良好的管理教育而又(yòu)重視新方法、理念的管理者來說,絕對是一(yī)種新的教育和觸動。

    激情管理是什麽?

    有人說是轉聘、有人說是評優……有層次更高一(yī)點的,說是真情的領導風格、是精神的激勵、是成長的引領……應該來說,這些都是一(yī)些各取所需的看法。激情管理好就好在它是一(yī)個體(tǐ)系,它涵蓋了大(dà)部分(fēn)人的需求,這種激勵,是對員(yuán)工(gōng)個人價值的認同,也是對同類員(yuán)工(gōng)不同價值的區分(fēn):既承認了員(yuán)工(gōng)的價值、也承認了員(yuán)工(gōng)價值的差别;也就是說,我(wǒ)們通過激情管理,最大(dà)限度地認可了員(yuán)工(gōng)、最大(dà)限度解決了企業公平的問題,重塑和強調了努力就有收獲、努力才有希望的核心價值觀念。激情管理就是對員(yuán)工(gōng)價值的認同與區分(fēn)。

    人的價值是需要别人承認的,一(yī)個知(zhī)道自身價值和使命的人,能夠忍受任何苦難、克服任何困難。在人力資(zī)源領域,員(yuán)工(gōng)有一(yī)句很經典的話(huà)我(wǒ)所傷心的不是因爲我(wǒ)的價值你沒看見,而是你看見了,卻裝作沒看見。在沒有實施激情管理的情況下(xià),由于政策的限制,企業往往會漠視員(yuán)工(gōng)的價值和貢獻,因爲真正的深層次的經營理念就沒有承認員(yuán)工(gōng)是重要的。

    除了需要被承認之外(wài),人的價值還是需要被區分(fēn)的。記得中(zhōng)央台有一(yī)期《對話(huà)》節目,著名社會學家鄭也夫當嘉賓,當談到爲何離(lí)開(kāi)中(zhōng)國人民大(dà)學,接受北(běi)大(dà)聘任的時候,鄭教授說:我(wǒ)看重的不是北(běi)大(dà)的十萬年薪,這對我(wǒ)來說不算什麽;我(wǒ)也不是看重北(běi)大(dà)的辦公環境,人大(dà)的校長已經答應我(wǒ)們解決;我(wǒ)也不是看重北(běi)大(dà)的品牌,對我(wǒ)來說、對社會學來說,我(wǒ)們不需要。讓我(wǒ)最不能忍受的是,在我(wǒ)的身邊這麽多資(zī)質如此之差的人,他們同樣也是教授……”也就是說,除了外(wài)部公平,内部公平也是至關重要的,社會學家亦不能免俗,何況一(yī)般人,激情管理成功地解決了這個問題。

    激情管理爲什麽能夠成功實施?

    激情管理的根本是對員(yuán)工(gōng)價值的認同和區分(fēn),但能夠成功實施的關鍵,确是企業和領導的真情。激情管理就是以心交心,以真情換激情,通過公司領導與企業對員(yuán)工(gōng)的珍愛,認可員(yuán)工(gōng)的價值,喚起員(yuán)工(gōng)對公司的熱愛,從而搭建企業與員(yuán)工(gōng)、領導與員(yuán)工(gōng)之間的連心橋,激發員(yuán)工(gōng)工(gōng)作的熱誠;領導風格、企業環境與發展目标,都是真情的外(wài)在表現。它絕對不是簡單地增加人工(gōng)成本。物(wù)質對員(yuán)工(gōng)來說雖然重要,但它不是唯一(yī)的,員(yuán)工(gōng)更看重的是企業對自己的認同和自身價值的體(tǐ)現,以及個人發展的前途,是比物(wù)質更重要的情感因素。如果缺少真情的投入,即使投入大(dà)量的成本,激勵的效果也會大(dà)打折扣;即便是受限于物(wù)質的不足,也可以通過真情來彌補,起到四兩搏千金的作用。而且激情管理也不一(yī)定要增加成本投入,在每一(yī)個企業,都可以根據自身情況開(kāi)展。各級領導的真情潤物(wù)細無聲的作用去(qù)影響員(yuán)工(gōng)的内心,領導幹部日常的一(yī)些細節,一(yī)舉手、一(yī)投足、一(yī)點頭、一(yī)微笑、一(yī)個短信、一(yī)個郵件、幾句噓寒問暖的話(huà)、叫出員(yuán)工(gōng)的名字、與員(yuán)工(gōng)一(yī)起吃飯……都會對員(yuán)工(gōng)起到意想不到的激勵效果。因此可以說激情管理,并不是簡單的幾項重大(dà)措施或一(yī)場文化運動,而是一(yī)些很細微的、很細節的東西,是一(yī)種風格,是一(yī)種習慣。

    激情管理的意義和價值

    發明是創新,運用也是創新。激情管理的偉大(dà)之處就在于理論提出的智慧和膽識,以及對傳統管理思想精髓的有機出色運用,使理念有一(yī)套可以操作的方法。她是真正的中(zhōng)國式管理,雖然她不是中(zhōng)國式管理的全部模式,但卻是一(yī)種有代表性的有效模式,因爲她繼承了中(zhōng)國式管理的核心,體(tǐ)現了績爲先、人爲本、和爲貴、變則通的中(zhōng)國式管理的精髓:以人爲本(遠不同于現在所講的以人爲本或以人的價值爲本),她重視人的作用,并成功開(kāi)發了人的潛能。

    她比《第五項修煉》中(zhōng)彼得·聖吉所将的願景領導的高明之處就在于,他有具體(tǐ)的操作方法,雖然不一(yī)定就是最科學的方法,但從目前的實踐經驗來看,她卻是最爲實際和有效的方法。而與傳統的管理實踐不同的是,她有着自己的理論根據,已經形成了一(yī)個完整的體(tǐ)系,既有傳統中(zhōng)國式管理思想的精髓(孔子、老子、孟子、孫子等管理思想),又(yòu)吸取了現代西方管理的精華(如績效考核等)。