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品牌,就是要在市場上赢得競争,一(yī)樣的産品可以賣的比對手更貴乃至越來越貴;一(yī)樣的賣場可以賣的比對手更多乃至越來越多!短期的競争中(zhōng),可以赢得比對手更多的利潤;日複一(yī)日,年複一(yī)年積累下(xià)來,在長期的競争中(zhōng),就可以實現徹底的超越而獨享最大(dà)也最豐厚的市場。爲什麽呢? 品牌力的建設,其實就是在消費(fèi)者身上赢得了競争。産品是否一(yī)樣,是否雷同,是否有顯著性差異,不是技術測試分(fēn)析認爲,而是消費(fèi)者認爲;價格是否合理,是否昂貴,是否有質價比優勢,不是财務成本分(fēn)析認爲,而是消費(fèi)者認爲;銷量是否增加,是否快速流轉,是否值得檔期與堆頭,不是零售賣場計劃與控制,而是消費(fèi)者最終選擇。怎麽辦呢? 品牌力的建設,就是要化繁爲簡,緊緊抓住消費(fèi)者作爲核心,作爲唯一(yī)的核心。真正把消費(fèi)者作爲上帝,用“上帝之手”去(qù)幫助你排除萬難,克服渠道的阻力,打造概念的差異,實現商(shāng)品溢價,從而完成品牌在消費(fèi)者身上的擴張,也正是最有效、最可複制、最具發展的務實擴張。可是知(zhī)易行難,如何做到呢? 這就必須列出決勝品牌力的兩大(dà)綱領:①霸占腦海; ②霸占眼球 綱領一(yī):霸占腦海(SOM) 霸占腦海,如果翻譯成英文,就是Share of Mind,指在消費(fèi)者腦海中(zhōng)份額。簡單來說,就是消費(fèi)者對于一(yī)個品類能夠記住哪幾個品牌(一(yī)般主要的隻有不到7個);能夠喜歡哪幾個品牌(一(yī)般主要的不超過3個);最習慣性購買的是哪個品牌(隻有1~2個!)。 有很多定量的調研方法(U&A,Brand Equity Scan,CBI等等)都可以用來衡量與評估一(yī)個品牌在霸占消費(fèi)者腦海方面達到什麽程度,與對手存在多大(dà)差距。指标方面包括有知(zhī)名度(Awareness),試用率(Trial),購買率(Purchase),重複購買率(Repurchase),喜好度(Likeness),忠誠度(Loyalty,SOR),……等等 霸占腦海的核心思想就是“決勝于店(diàn)門之外(wài)”! 綱領二:霸占眼球(SOS)
霸占腦海,如果翻譯成英文,就是Share of Sight,指在購物(wù)者眼球中(zhōng)份額,尤其在店(diàn)内戰場霸占眼球,亦即在店(diàn)内吸引購物(wù)者目光(Stop),打動購物(wù)者心思(Hold),實現購物(wù)者的購買決定(Close),就成爲了品牌傳播的第二戰場。 一(yī)種武器就是推廣,即推而廣之,用大(dà)主題,大(dà)活動,大(dà)明星,大(dà)機構在賣場内的狹促之地做出大(dà)文章,令你的品牌在一(yī)片琳琅滿目之中(zhōng)脫穎而出,在形象上和層次上一(yī)馬當先,傲視群雄。 一(yī)種武器就是促銷,即促進銷售,用促銷價,禮品,買贈在“誘之以利”上做盡文章,專門刺激和吸引愛算計和愛占便宜的精明型購物(wù)者,同時予以競争品牌直接的打擊,掠取銷售份額。 再一(yī)種,就是生(shēng)動化,是以産品包裝爲中(zhōng)心,陳列,展示爲呈現的眼球影響系統,往往與推廣或促銷同時使用,但也可以單獨存在。其實,生(shēng)動化的水平是最見品牌管理功力的武器,它就是店(diàn)内的廣告與媒體(tǐ),同時還承擔了克服發現障礙與關注障礙的重任,往往在對購物(wù)者進行品牌擴張時起“一(yī)票否決權”的作用。 總之,霸占眼球的核心思想就是“決勝于終端攔截”! 掌握了品牌力的兩大(dà)綱領,一(yī)方面決勝于店(diàn)門之外(wài),一(yī)方面決勝于終端攔截,品牌力就得到了傳播力與終端力的合力支撐,決勝市場也就有理有據更有力了。 |