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銷售目标的制定原則

時間:2013年07月15日 來源:瑞信咨詢 編輯:瑞信咨詢 點擊:/次

銷售目标的設定極爲重要,因爲銷售目标設定後,企業所投下(xià)的資(zī)源如執行策略的資(zī)源、廣告及促銷費(fèi)用、雇用的市場營銷人員(yuán)、采用的營銷渠道以及所要生(shēng)産的産品、設定的庫存等都是爲了實現銷售目标。
  
一(yī)、銷售目标制定原則
  
如何制定銷售目标的呢?總裁學習網認爲應遵循以下(xià)原則:
  
1)據上一(yī)年度的銷售數額,按照一(yī)定增長比例,比如10%或20%,确定當前年度的銷售數量。
  
2)銷售目标不僅體(tǐ)現在具體(tǐ)的每一(yī)個月度,而且還要責任到人,量化到人,細分(fēn)到具體(tǐ)工(gōng)作。
  
3)權衡銷售目标與利潤目标的關系。做一(yī)個超級店(diàn)長,具體(tǐ)表現就是優化商(shāng)品結構,将商(shāng)品銷售目标具體(tǐ)細分(fēn)到各層次的商(shāng)品。比如,根據商(shāng)品分(fēn)類,将商(shāng)品結構比例定位在(高價、形象的利潤産品)∶(平價、微利、上量的産品)∶(低價、戰略性炮灰産品)=2∶3∶1,從而更好地控制商(shāng)品銷量和利潤的關系。
  
銷售目标的确認,可以使每一(yī)個人找到沖刺的對象,也使其銷售目标的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目标的順利達成。
  
二、銷售目标制定注意要點
  
銷售目标的設定應注意以下(xià)六個方面的問題(SMARTC):
  
①具體(tǐ)性(Specific)。
  
目标不可以太籠統,要具體(tǐ),這樣才有利于管理,才有利于目标的達成。例如:店(diàn)長在确定店(diàn)鋪的銷售目标時不但要有總的目标,而且一(yī)定要将其細化到每個月甚至于每一(yī)天。
  
諸如每一(yī)個營業員(yuán)每天要完成多少?要向多少個顧客銷售多大(dà)的營業額才能完成?某店(diàn)鋪的店(diàn)長,他幾乎每年都會抱怨計劃的實際達成不理想,所以當抱怨多了的時候就會得過且過的對自己說:完成個80%就行了。
  
計劃是每年自己和銷售總監共同來确定的啊。主要是他的目标過于籠統,沒有注意監督每日的目标完成量,每天差一(yī)些,日積月累,自然到年底完不成任務。他撓頭的問題還有:對月目标的管理和下(xià)屬的工(gōng)作跟蹤總是不能夠盡如人意,忙起來好像亂成一(yī)鍋粥,閑起來又(yòu)真的不知(zhī)道做什幺。
  
這也是由于目标确定缺乏具體(tǐ)性造成的。
  
②可衡量性(Measurable)。
  
目标應該量化,用資(zī)料說話(huà),這樣才有實際指導意義,有了具體(tǐ)的數字就可以很直觀很明确的知(zhī)道每天應完成的目标。
  
③可實現性(Achievable)。
  
目标雖然應有一(yī)定高度,但不能過于誇張,店(diàn)長一(yī)定要根據自己店(diàn)鋪的客觀情況,店(diàn)員(yuán)的實際水平以及各種客觀因素制定銷售目标。
  
④現實性(Realistic)。
  
銷售目标應該與實際銷售工(gōng)作密切結合,讓它充分(fēn)體(tǐ)現在實際銷售過程中(zhōng)。在設定目标時一(yī)定要仔細分(fēn)析實際情況,将那些急需改進、直接影響銷售成果的因素首先設定在目标中(zhōng)。
  
⑤限時性(Timebound)。
  
設立的目标一(yī)定要有時間限制,這樣才不會使目标因拖的時間過長而無法衡量。而這一(yī)點常常被人忽視,一(yī)個沒有時間限制的目标等于沒有目标。
  
⑥一(yī)緻性(Compatible)。
  
即與總體(tǐ)目标一(yī)緻,區域銷售目标要服務和服從于整體(tǐ)營銷目标。