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企業戰略管理:品牌化的戰略思維

時間:2013年12月10日 來源:瑞信咨詢 編輯:瑞信咨詢 點擊:/次

企業是市場競争的主體(tǐ)單位,有了企業才可能有産品和品牌。因此,我(wǒ)們研究市場競争的時候,必須從企業的核心戰略選擇入手,抓住企業競争的核心本原。即對企業各種核心競争手段的思考與選擇,去(qù)除盲目性。可以這樣說,企業選擇什麽樣的競争戰略決定了企業未來發展的主要優勢方向。 

 
戰略就是方向,戰略就是選擇,戰略就是定位,戰略就是文化。這樣的表述是在企業的不同層面,不同角度來看戰略問題的結果,不同層面,不同角度,戰略就呈現出不同的特征與功能。但對于市場來說,戰略首先是選擇與定位,一(yī)個企業,沒有對這兩者的把握,這個企業未來的發展必将是困難重重的。 
 
如果中(zhōng)國的企業家在戰略定位、戰略境界、戰略思維、戰略運營、戰略底蘊等方面的修煉不到家,将會有相當多的中(zhōng)國企業出現戰略問題,爆發企業災難。如果中(zhōng)國的企業家不善于分(fēn)析環境,不能把握時代的特點,企業就會迷失方向,遭遇難以預料的結局。如果中(zhōng)國的企業家不懂得利用資(zī)源、開(kāi)發資(zī)源和整合資(zī)源,中(zhōng)國企業的能力、尤其是核心能力就不會培植起來,培植起來了也難以鞏固和發展。 
 
在商(shāng)戰中(zhōng),并不總是大(dà)魚吃小(xiǎo)魚,赢者通吃。任何企業都是從小(xiǎo)企業成長起來的,面對激烈的市場競争時,小(xiǎo)企業也不是全無勝算。黃老師表示隻要練好内功,抓住時機,照樣可以脫穎而出,思科、戴爾電腦、谷歌、聯想、攜程網、如家連鎖酒店(diàn)等這些當年的小(xiǎo)企業,如今獲得的巨大(dà)成功就是明證。 
 
個别農村(cūn)地區的消費(fèi)力像是小(xiǎo)荷露出尖尖角,還沒有形成整體(tǐ)的消費(fèi)能力,所以,我(wǒ)說是一(yī)種呼應的狀态。與此同時,全球新興市場正吸引着中(zhōng)國的企業大(dà)踏步的走向國際化,全球化。黃先仁老師表示這兩種變化,正考驗着中(zhōng)國企業競争戰略的選擇能力,這對于企業抓住市場機遇,少走彎路,實現可持續發展,跨越式發展有着重要意義。 
 
大(dà)部分(fēn)中(zhōng)國的企業,特别是中(zhōng)小(xiǎo)企業,都面臨着是低成本還是差異化的戰略選擇。低成本就是以低價格爲主要戰略,差異化就是産品差異化、營銷強度、生(shēng)産效率、低價格、寬産品線和政府關系6個方面爲主要競争手段的戰術。具體(tǐ)的表現上,低成本戰術以制造企業多于非制造企業,大(dà)企業多于中(zhōng)小(xiǎo)企業。 
 
特别是小(xiǎo)企業還是以這種方法爲主。對于寬産品線的方法,中(zhōng)型企業大(dà)多都采用這一(yī)手段。競争戰略在于産品的差異化與一(yī)系列價值的差異化。要做到這一(yī)點,産品是核心,傳播是載體(tǐ),品牌是認知(zhī)。 
 
中(zhōng)國的企業大(dà)部分(fēn)都是從單一(yī)産品開(kāi)始創業的,基本上走的是一(yī)種專業化道路。即便是多元化也是在同一(yī)品類中(zhōng)的相關多元化。極少企業是無關多元化,隻有企業到了一(yī)定的規模才有可能。 
 
小(xiǎo)企業走專業化之路,大(dà)企業可進行多元化選擇,這是一(yī)種通常的市場決策表現。從此我(wǒ)們不難看出,越是市場認知(zhī)較高的企業,越是選擇專業化之路。越是盲從期的企業,其戰略選擇越是混亂。 
 
在不同的時期企業與企業之間競争的焦點是不一(yī)樣的。黃先仁老師認爲在商(shāng)品經濟階段,競争的焦點是低成本、高質量,所以隻要我(wǒ)們的産品物(wù)美價廉就可以了。但是到了産品經濟時代,不僅僅是要成本低、質量高,還要有特色,有差異化。 
 
到了服務經濟時代,更多的是靠服務來赢得消費(fèi)者,讓消費(fèi)者覺得消費(fèi)了這個産品之後沒有後顧之憂,同時願意付費(fèi)來享受各種各樣的增值服務。今天的中(zhōng)國,人們更喜歡免費(fèi)的服務比如很多企業的免費(fèi)保修、免費(fèi)維修,甚至終身保修、終身維修。 
 
這種服務模式短期看可能促進産品的銷售,但是長期看卻有問題。随着客戶的數量越來越多,服務的成本會越來越高,企業的壓力就會越來越大(dà),使企業不堪重負。所以說,到了服務經濟階段企業就應該轉型,讓服務成爲公司利潤的源泉。 
 
而在體(tǐ)驗經濟時代更多的就是營造一(yī)個美好的客戶體(tǐ)驗,像星巴克、麥當勞、肯德基、迪斯尼、好萊塢等,這些企業其實都是按照體(tǐ)驗經濟去(qù)設計商(shāng)業模,式的。所以說中(zhōng)國的本土品牌要想跟它們競争,不是在産品層面上争,也不是在服務層面上争。 
 
相對大(dà)企業來說,中(zhōng)小(xiǎo)企業雖然在很多方面處于劣勢,但并不是說小(xiǎo)企業隻能等着被進攻,也可以主動進攻,與大(dà)企業展開(kāi)競争。瓦斯康賽洛斯(Vasconcellos)在其著作《軍事戰略在管理中(zhōng)的妙用》中(zhōng),将進攻戰略分(fēn)爲六種。彭老師(pjjseo.com)認爲這六種戰略中(zhōng)特别适合中(zhōng)小(xiǎo)企業采用的有三種,即側翼進攻戰略、迂回進攻戰略和遊擊戰略。在具體(tǐ)的戰略應用上,則可以參考柔道戰略。 
 
一(yī)、側翼進攻戰略 
 
側翼進攻是相對正面進攻而言。正面進攻是指企業直接進入在位者所在的主流市場,而側翼進攻則是進入在位者所在的非主流市場,一(yī)般該市場在在位者銷售額中(zhōng),所占份額不超過15%。正面進攻一(yī)般是大(dà)企業才能采取的戰略。 
 
中(zhōng)小(xiǎo)企業由于沒有充足的資(zī)源,生(shēng)産規模也不大(dà),一(yī)般在成本上也沒有什麽優勢,所以,不适合采用正面進攻戰略,尤其是在和大(dà)企業進行競争的時候。中(zhōng)小(xiǎo)企業要對大(dà)企業進攻,可以采取側翼進攻的戰略。通過尋找大(dà)企業較爲薄弱的細分(fēn)市場,集中(zhōng)優勢力量攻擊其弱點,以此作爲競争的突破口,進而打擊對手獲取競争優勢。 
 
二、遊擊戰略 
 
将遊擊戰運用到市場競争中(zhōng),則是通過打擊強大(dà)對手的薄弱環節,獲取利潤,并使其無暇顧及自己的永久性立足點。 雖然某些大(dà)企業偶爾也會采取遊擊戰略,但這種戰略更适合中(zhōng)小(xiǎo)企業采用。主要原因有兩點:一(yī)是中(zhōng)小(xiǎo)企業缺乏采用正面的進攻戰略的各種資(zī)源;二是在遊擊戰中(zhōng),中(zhōng)小(xiǎo)企業規模小(xiǎo)的劣勢反而成了優勢。正因爲規模小(xiǎo),能靈活多變,适應環境的能力強,很适合采取這種頻(pín)繁變換經營領域的遊擊進攻戰略。 
 
三、迂回進攻戰略 
 
迂回進攻戰略是中(zhōng)小(xiǎo)企業的另外(wài)一(yī)種戰略。迂回進攻戰略開(kāi)始并不進攻,而是設法避免同大(dà)企業發生(shēng)正面沖突,等到自己的實力逐步壯大(dà),足以向大(dà)企業發起進攻的時候才發起進攻。迂回進攻的主要方式有兩種。1、在産品或服務對象上進行迂回。2、采用多元化的迂回策略。 
 
四、柔道戰略 
 
柔道的精要是避其鋒芒,放(fàng)棄硬碰硬的思維模式,借力打力,将對手的體(tǐ)能和力量爲已所用,順勢将對方的攻擊力量轉向,使其失去(qù)平衡,從而打敗對方。一(yī)般而言,大(dà)企業進攻多用相撲戰術,而中(zhōng)小(xiǎo)企業更适合用柔道戰術。 
 
柔道戰術有三條原則:移動、平衡和杠杆借力,這三條原則運用到商(shāng)戰中(zhōng)有不同的戰略内涵,“移動”使競争對手難以找到有效的沖擊點;“平衡”講究競與合的度,避免與對手惡性競争,在競争中(zhōng)積極尋找機會,與對手保持适度合作;“杠杆借力”則是利用競争對手的進攻的影響,提升自己的市場地位。 
 
總的來看,中(zhōng)國企業的戰略管理水平,還處于市場的初級階段,在戰略運用上還應在高度,廣度,深度,在定位,定義,定力上多下(xià)功夫。要有品牌化的戰略思維,差異化的産品思維,團隊化的市場思維,法制化的國際思維,制度化的管理思維。來應對未來中(zhōng)國與國際市場的轉型發展挑戰和跨越式發展的機遇。