中(zhōng)層管理(lǐ)幹部培訓需求調查

時間：2014年04月01日 來源：瑞信咨詢 編輯：瑞信咨詢 點擊：/次

中(zhōng)層管理(lǐ)幹部培訓需求調研

鄭州卷煙廠配合“易地技(jì )改”項目的進展，對中(zhōng)層管理(lǐ)幹部的素質(zhì)和技(jì )能(néng)培訓應當進行系統化、專業化、規範化、制度化的設計和施行。為(wèi)此目的，需要對鄭州卷煙廠中(zhōng)層管理(lǐ)幹部進行專業的培訓需求調研，調研方案如下。

一、培訓需求調研目的
       培訓需求調研是制定培訓計劃、設計培訓方案以及保證培訓效果的必要前提。隻有(yǒu)全面、充分(fēn)、深刻了解員工(gōng)的素質(zhì)能(néng)力現狀、職位工(gōng)作(zuò)職責及其勝任能(néng)力要求、職位發展方向及要求等方面的信息，才能(néng)據此設計專業性、針對性的培訓方案。具(jù)體(tǐ)來說，本次培訓需求調研基于以下目的：
       1．了解鄭州卷煙廠中(zhōng)層管理(lǐ)幹部素質(zhì)能(néng)力現狀；
       2．全面掌握此前三年以來中(zhōng)層領導參與培訓的情況，以及參訓人員對各類型、各專題培訓效果的反饋和意見；
       3．利用(yòng)問卷方式了解中(zhōng)層幹部工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的困惑及其想要獲得的知識和技(jì )能(néng)培訓；
       4．了解中(zhōng)層幹部對于培訓方式、過程管理(lǐ)及效果評價方面的意見和建議。

二、培訓需求調研對象和方式
       調研對象涵蓋全廠總部及各部門中(zhōng)層管理(lǐ)幹部。
       本次調研采用(yòng)問卷調查和小(xiǎo)組座談兩種方式。其中(zhōng)問卷調查采取全體(tǐ)調查方式，不抽樣；小(xiǎo)組座談采取随機抽取方式确定參與人員。

三、培訓需求調研的内容
       1．職位認知：包括員工(gōng)對職位職責、職位目标任務(wù)、職位關系、職位所要求的素質(zhì)和能(néng)力、職位晉升方向及其需要的能(néng)力的認知等内容。
       2．培訓需求：以往培訓積累及收獲、對以後培訓的方式、内容、過程等的要求。
       3．培訓方式和形式：包括開展培訓的模式、培訓業務(wù)綜合處理(lǐ)方式、培訓安(ān)排和實施方式、課堂授課形式、實操能(néng)力培訓及演練形式、培訓過程監管及效果評價方式等。

四、調研組織與執行
       本次培訓需求調研由鄭州卷煙廠人力資源部與瑞信培訓機構合作(zuò)進行。由鄭州卷煙廠提出培訓需求調研要求，由瑞信培訓機構負責設計培訓需求調研方案和相關問卷，并根據需要組織專家實施調研。由鄭州卷煙廠人力資源部确認調研計劃和實施時間，并協調煙廠領導和各部門相關人員支持和參與本次調研。
       本次調研具(jù)體(tǐ)開始執行時間由鄭州卷煙廠與瑞信公(gōng)司協商(shāng)确定。