黑龍江省瀚睿企業管理咨詢有限公司
Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.
成功案例
诠釋經典案例
Interpretation of the classic case
中(zhōng)層管理幹部培訓需求調研 鄭州卷煙廠配合“易地技改”項目的進展,對中(zhōng)層管理幹部的素質和技能培訓應當進行系統化、專業化、規範化、制度化的設計和施行。爲此目的,需要對鄭州卷煙廠中(zhōng)層管理幹部進行專業的培訓需求調研,調研方案如下(xià)。 一(yī)、培訓需求調研目的 培訓需求調研是制定培訓計劃、設計培訓方案以及保證培訓效果的必要前提。隻有全面、充分(fēn)、深刻了解員(yuán)工(gōng)的素質能力現狀、職位工(gōng)作職責及其勝任能力要求、職位發展方向及要求等方面的信息,才能據此設計專業性、針對性的培訓方案。具體(tǐ)來說,本次培訓需求調研基于以下(xià)目的: 1.了解鄭州卷煙廠中(zhōng)層管理幹部素質能力現狀; 2.全面掌握此前三年以來中(zhōng)層領導參與培訓的情況,以及參訓人員(yuán)對各類型、各專題培訓效果的反饋和意見; 3.利用問卷方式了解中(zhōng)層幹部工(gōng)作中(zhōng)的困惑及其想要獲得的知(zhī)識和技能培訓; 4.了解中(zhōng)層幹部對于培訓方式、過程管理及效果評價方面的意見和建議。 二、培訓需求調研對象和方式 調研對象涵蓋全廠總部及各部門中(zhōng)層管理幹部。 本次調研采用問卷調查和小(xiǎo)組座談兩種方式。其中(zhōng)問卷調查采取全體(tǐ)調查方式,不抽樣;小(xiǎo)組座談采取随機抽取方式确定參與人員(yuán)。 三、培訓需求調研的内容 1.職位認知(zhī):包括員(yuán)工(gōng)對職位職責、職位目标任務、職位關系、職位所要求的素質和能力、職位晉升方向及其需要的能力的認知(zhī)等内容。 2.培訓需求:以往培訓積累及收獲、對以後培訓的方式、内容、過程等的要求。 3.培訓方式和形式:包括開(kāi)展培訓的模式、培訓業務綜合處理方式、培訓安排和實施方式、課堂授課形式、實操能力培訓及演練形式、培訓過程監管及效果評價方式等。 四、調研組織與執行 本次培訓需求調研由鄭州卷煙廠人力資(zī)源部與瑞信培訓機構合作進行。由鄭州卷煙廠提出培訓需求調研要求,由瑞信培訓機構負責設計培訓需求調研方案和相關問卷,并根據需要組織專家實施調研。由鄭州卷煙廠人力資(zī)源部确認調研計劃和實施時間,并協調煙廠領導和各部門相關人員(yuán)支持和參與本次調研。 本次調研具體(tǐ)開(kāi)始執行時間由鄭州卷煙廠與瑞信公司協商(shāng)确定。 |