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管理故事 亨利·基辛格在擔任美國國務卿的時候,每當需要就某些事提出提議時,他都會要求助手們提出盡可能完善的方案,然後把這些方案收集起來,讓大(dà)家進行48小(xiǎo)時的讨論,之後基辛格會回過頭來問他們:"這确實是你們能提出的最好的方案嗎(ma)?" 助手們就會回答說:"哦不,我(wǒ)們本來還可以再多考慮一(yī)下(xià),再拿出更詳盡的資(zī)料、提出其它的選擇,并且指明不執行這個方案的後果的。" 于是基辛格會說:"這樣啊,那麽繼續下(xià)功夫吧。"于是助手回去(qù)修改,然後再次提出方案。基辛格依然會問:"這确實是你們能提出的最好方案嗎(ma)?" 同上次一(yī)樣,助手們仍然會找到一(yī)些微小(xiǎo)的瑕疵。于是基辛格還會讓他們回去(qù)繼續修改。 助手們再次帶回經過加工(gōng)的方案後,基辛格還是會問同樣的問題:"這确實是你們能提出的最好方案嗎(ma)?還有沒有可以改進的地方?" 這時助手們說:"我(wǒ)們已經覺得很好了,但也許我(wǒ)們可以再潤色一(yī)下(xià)。" 這樣反複下(xià)去(qù),直到助手們表示:拿出的方案已經經過了深思熟慮,所有的可能性、存在的後果和可替代的選擇都已經考慮到了,行動的每一(yī)個細節也都有精心的策劃,成爲了一(yī)個完美的方案時,基辛格才會說:"好吧,現在讓我(wǒ)來看看。" 管理故事哲理 在有上司負責時,下(xià)屬常常産生(shēng)依賴性,将全面深入思考的任務留給領導。而作爲領導,要想充分(fēn)挖掘下(xià)屬的潛力、提高組織工(gōng)作效率,就要想辦法讓人人都負責任、個個都做準備,通過大(dà)家的深思熟慮,做出集中(zhōng)集體(tǐ)智慧的決策。 |