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擁有頂級團隊的最佳上司明白(bái)“定時報到”的重要性,也知(zhī)道應該掌握每位團隊成員(yuán)的情況。如果做不到,那麽團隊就會逐漸産生(shēng)隔閡。
1.立即擺脫表現欠佳的人員(yuán)。
如果你能馬上擺脫這些像癌症般有害的成員(yuán),那麽會爲自己節省很多時間,也會與其他團隊成員(yuán)的關系更爲友好。
2.讓對該職位領域擁有優良态度和優秀技能以及十分(fēn)重視細節和後續貫徹工(gōng)作的人填補空缺職位。
許多企業在招聘時,很重視工(gōng)作态度和技能,但在判斷一(yī)個人對細節和後續貫徹工(gōng)作的重視程度方面做得很差。
3.爲團隊設定願景,并設立達成願景的裏程碑。
你是團隊領導者。這表明,爲團隊設定目标就是你的職責之一(yī)。這個目标不一(yī)定得是重大(dà)的成功。隻要描繪你在未來幾周/月/年想要完成的事情即可。裏程碑能讓你告訴他們自己的表現。
4.跟進并提醒團隊在前往裏程碑的路上做得如何。
這一(yī)條聽(tīng)起來簡單,但許多團隊領導者會忘記告知(zhī)團隊成員(yuán),在完成計劃的過程中(zhōng),他們的表現如何。如果通報情況的時間間隔太長,那麽人們的注意力就會飄散到其他地方。
5.同意遵守會議規則。會議應該準時開(kāi)始和結束。
同樣,團隊成員(yuán)不能在開(kāi)會時遲到。這一(yī)點不能在團隊内部搞差别待遇。就算遲到的是團隊裏的明星銷售人員(yuán),他(她)也應該和其他人一(yī)樣,爲自己的遲到負責。
6.定期與每位團隊成員(yuán)進行面談,至少每月一(yī)次,最好每兩周一(yī)次。
擁有頂級團隊的最佳上司明白(bái)“定時報到”的重要性,也知(zhī)道應該掌握每位團隊成員(yuán)的情況。如果做不到,那麽團隊就會逐漸産生(shēng)隔閡。
7.減少全員(yuán)會議的次數,更多地與相應的工(gōng)作人員(yuán)進行小(xiǎo)規模會議。
頂尖人才讨厭(yàn)自己的寶貴時間被無休止的會議所侵占,而且這些會議他們真的沒必要參加。如果隻和最需要的人開(kāi)會,會議數量更少,團隊也會更快樂。
8.進行年度績效評估,并讨論團隊成員(yuán)的發展需求。
這是高績效團隊和低績效團隊之間的一(yī)個重大(dà)區别。是否進行及時的績效評估是團隊績效的重要預報器。最優秀的團隊領導者會爲此花時間,團隊成員(yuán)也會重視這件事,并在他們需要進步的領域做得更好。
9.讓團隊成員(yuán)負起責任。
如果有人不做好自己的分(fēn)内工(gōng)作,那麽你就得和他(她)好好談談。如果不這麽做,其他盡職盡責的團隊成員(yuán)怨恨工(gōng)作不賣力的人,但更怨恨你。
10.至少每年衡量一(yī)次團隊的進步。
團隊領導者應該養成習慣,每年以一(yī)些工(gōng)具爲标準,評估團隊的績效。讓團隊成員(yuán)将其自己的評級白(bái)紙(zhǐ)黑字記錄下(xià)來,領導者能夠通過這些評估其長處和短處;你會發現,這樣做更容易就需要改進的地方達成共識。 |