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成爲一(yī)個極具魅力的HR

時間：2015年09月22日 來源：瑞信咨詢 編輯：瑞信咨詢 點擊：/次

除非有品牌，否則别人很難愛上你。很多成功的案例證明，有人格魅力的HR可以讓很多求職者因爲他拒絕别的offer。
　　一(yī)個極具魅力的HR個人品牌，不僅對于招聘業務，甚至對個人職業生(shēng)涯，乃至公司的雇主品牌都大(dà)有幫助。
　　關于個人品牌的塑造，有這樣26個小(xiǎo)建議，精簡下(xià)來主要在于社交平台的維護與人力資(zī)源管理的運用。
　　社交平台維護
　　在社交媒體(tǐ)上打造品牌，對于個人來說，可能比較容易，但是對于企業HR而言，則是一(yī)個難度較大(dà)的挑戰——經營一(yī)種特定角色的品牌并不容易。
　　現在很多企業都有自己的官方微博和官方微信，但實際上，真正依托社交媒體(tǐ)樹(shù)立良好品牌形象的并不多。放(fàng)眼望去(qù)，更多的是企業在廣告公司花錢後所得到的生(shēng)硬面孔和表面的粉絲繁榮。商(shāng)業就是這樣，讓人自以爲俘獲了用戶，但獲得的隻是有限的互動。
　　真正的現實是——用戶僅僅存在于你的賬戶裏。
　　1.你是真實的
　　熟悉互聯網的人都心知(zhī)肚明的一(yī)件事情是：隻看網上的個人資(zī)料，真假難辨。所以如何讓自己在社交媒體(tǐ)上變得有血有肉，就成了HR的第一(yī)個挑戰。這其實是一(yī)個機會，讓你可以重塑自己的個人品牌。
　　如何讓自己變得真實?首先要明确你是誰、你的立場及想要達成的長遠目标是什麽?一(yī)旦你明确了這些，就堅持下(xià)去(qù)，這樣才有可能幫助你成就一(yī)個真正的個人品牌。
　　比如說，你想告知(zhī)外(wài)界你的團隊都非常有激情，你期望新加入的員(yuán)工(gōng)都能融入到團隊中(zhōng)來。你就可以營造一(yī)個積極的環境，并讓訪問者感受到這種氛圍。持之以恒，當受訪者讀到關于你團隊的故事，看到滿是愉悅笑臉的圖片，你的品牌形象就樹(shù)立起來了。試問，誰不想在有着一(yī)群快樂員(yuán)工(gōng)的公司工(gōng)作呢?
　　2.你的呈現是一(yī)緻的
　　你在微博上放(fàng)上一(yī)個很專業的頭像，那麽你就是一(yī)個很專業的人了麽?這還不夠，你需要在所有外(wài)界能了解到你的渠道上，包括你所傳播的内容，都保持這樣一(yī)緻的形象，才有可能建立這種可信度。
　　延伸到企業品牌，要說一(yī)個企業專業，必須是企業員(yuán)工(gōng)的個人品牌都體(tǐ)現出專業，才更有說服力。員(yuán)工(gōng)是企業的品牌大(dà)使，好的個人品牌能幫助企業樹(shù)立好的企業品牌。不過，有調查顯示，隻有少數公司的全部員(yuán)工(gōng)了解公司的戰略、目标和方向。所以，要開(kāi)發企業的品牌大(dà)使，首先就是要開(kāi)發一(yī)個大(dà)家都支持的清晰理念。
　　3.你有個性的故事
　　有的人管理自己的微博或微信，喜歡發一(yī)些體(tǐ)現價值觀的心靈雞湯似的文章，以爲這樣就能樹(shù)立形象，但這樣還遠遠不夠，這會讓你失去(qù)個性。
　　樹(shù)立個人品牌，需要有故事。每個人總有一(yī)些可以在社交頁面上展示的東西，比方說你團隊所做的精彩的事情，隻要它有優質的内容或者是段有趣的經曆，都可以把它拿出來——它會讓你的形象更鮮活。你還可以利用圖表、圖片甚至會議等方式，來展示你的個性和特色。這些用心的元素，會讓你不至于乏味。
　　4.适當給予贊揚
　　有的人爲了呈現自己的專業度，在社交平台上很少發問。其實不論在哪個領域、哪個行業，沒有人是無所不知(zhī)的。有了問題，反倒是好事，因爲給了粉絲幫助你的機會，也給了你表揚他的機會。這樣不僅可以讓知(zhī)識流通，也可以和粉絲進行深入互動。
　　有的粉絲可能有相同的疑惑，回答也可能幫助到他。有的粉絲，也許并不了解招聘官是做什麽的?回答能幫助促進相互了解。更重要的是知(zhī)識的分(fēn)享，如果問題或答案被轉發，那會收到意想不到的傳播效果。
　　5.多一(yī)點熱忱
　　不是每個人都有很強烈的溝通欲望，也不是每個人都直言不諱。如果想讓他們參與進來，你必須充滿激情，去(qù)影響圍觀的人。你必須考慮到你的觀衆，你什麽地方與他們匹配，并且運行好它。同時，在你所生(shēng)産的内容中(zhōng)創造同一(yī)個聲音，并且保持一(yī)緻。對所有問題開(kāi)放(fàng)，鼓勵不同的意見，保持真實的你。隻有你積極參與，才有可能帶動大(dà)家都來參與。
　　弱勢品牌僅僅關注論點，強勢品牌才會注入情緒。建立強勢的個人品牌，最終需要掌握的是心理學。掌握粉絲的心理，調動他們參與的積極性，才能幫助你建立一(yī)個強勢的個人品牌。
　　人力資(zī)源管理
　　HR可能不僅要對外(wài)建設個人品牌，還需考慮如何從内部推動，真正從内而外(wài)散發雇品的魅力。
　　招聘、培訓、考核和薪酬是HR的四塊工(gōng)作核心。HR在雇主品牌裏發揮的作用，最終還要通過人力資(zī)源管理工(gōng)作貫穿到每個員(yuán)工(gōng)的行爲之中(zhōng)，通過營造良好的工(gōng)作氛圍和良好溝通，增強員(yuán)工(gōng)的自豪感和歸屬感，使員(yuán)工(gōng)樂于宣傳公司，以公司爲榮;同時通過培訓及發展，樹(shù)立員(yuán)工(gōng)的健美形象，以帶給外(wài)部客戶良好的體(tǐ)驗。
　　1.從招聘出發
　　招聘對于每個企業有兩個作用：一(yī)方面是找到符合公司發展、公司理念的人才，另一(yī)方面也是對外(wài)宣傳。
　　在人才市場招聘，可以利用這個機會作一(yī)個公司的形象展示，用做的非常漂亮的海報等把展台好好布置，用這個特殊媒介宣傳公司。 google公司全球副總裁兼中(zhōng)國區總裁李開(kāi)複通過在全國30所的高校行活動，與大(dà)學生(shēng)面對面交談、通過演講、博客等，讓大(dà)學生(shēng)深刻理解google的公司理念，傳遞公司文化。
　　其他互聯網公司也有這樣的高校行活動，百度掌門人李彥宏、盛大(dà)網絡總裁唐駿親自出馬，在校園裏組織演講或報告會來吸引學生(shēng)。北(běi)大(dà)縱橫公司也有“合夥人高校行”活動，每個合夥人每年都要去(qù)一(yī)、兩所大(dà)學講座。這樣，不僅擴大(dà)了企業的人才儲備，而且也能更深入地将企業的文化理念植入到學生(shēng)思想中(zhōng)，從而進一(yī)步擴大(dà)企業的影響力。
　　2.培訓可以提升公司品牌力量
　　培訓是加強員(yuán)工(gōng)技能和素質很重要的環節，通過培訓可以提高公司産品或者服務的質量，提升公司品牌力量。比如對店(diàn)長的培訓，就可以直接加入了品牌管理的内容，以增強員(yuán)工(gōng)對公司品牌的認知(zhī)度。
　　而ups公司打造品牌的過程中(zhōng)，人力資(zī)源部和市場營銷團隊爲員(yuán)工(gōng)安排了一(yī)系列的傳播活動等。其後還有推出品牌後如何強化員(yuán)工(gōng)對于品牌的理解，進行定向培訓，将所有的内部材料和傳播都統一(yī)打上新品牌的标記。
　　3.考核、薪酬上打上品牌烙印
　　績效考核是hr部門的基礎工(gōng)作，考核指标的設計，對員(yuán)工(gōng)的行爲具有引導作用，同時，可以統一(yī)員(yuán)工(gōng)和企業的價值觀。hr部門可以設計次品率對生(shēng)産部門員(yuán)工(gōng)進行考核、設計顧客滿意度對售後服務人員(yuán)進行考核，也可以設計産品滿意度對産品設計人員(yuán)進行考核，幫助企業維護品牌的目的。
　　在薪酬的建立上，同樣可以實現品牌傳播的目的。比如華爲公司在上世紀90年代中(zhōng)期建立品牌形象的時候，爲員(yuán)工(gōng)設計了高于競争對手的薪酬，不但吸引了大(dà)批人才，也在市場上樹(shù)立了一(yī)定的高端企業形象。
　　除了向内部、潛在員(yuán)工(gōng)傳遞，很多公司也不忘記已離(lí)職的員(yuán)工(gōng)。隆力奇是目前中(zhōng)國本土日化行業排名第一(yī)的品牌，在hr管理上也有獨特的一(yī)面。隆力奇每年年終都會由人力資(zī)源部安排兩檔固定節目：一(yī)是爲那些曾經在隆力奇工(gōng)作過，如今已經離(lí)去(qù)的員(yuán)工(gōng)精心設計一(yī)張賀卡;二是派專車(chē)接送，邀請那些已經另謀它職，但曾在隆力奇高層管理崗位上工(gōng)作過的員(yuán)工(gōng)回公司，創始人親自陪同他們到處參觀并交流意見。
　　4.員(yuán)工(gōng)積極參與是打造品牌的内部動力
　　與品牌開(kāi)發的怠工(gōng)者相反，如果員(yuán)工(gōng)對品牌的内涵有了深刻的理解并把打造品牌的目标内化成自己的自覺行動，他們就會變成一(yī)支品牌大(dà)使隊伍，對品牌産生(shēng)的影響将是巨大(dà)的。品牌開(kāi)發商(shāng)必須要記住：員(yuán)工(gōng)是品牌開(kāi)發的主力軍，hr部門應從後台走到前台參與企業品牌演出。
　　建設好HR的個人品牌，是一(yī)件很困難的事情，需要注重細節，用心經營。不過它的回報也會相當豐厚，不僅對于你的招聘，甚至你個人的職業生(shēng)涯，乃至公司的雇主品牌都大(dà)有幫助。
　　很多員(yuán)工(gōng)都是應聘過程中(zhōng)對HR産生(shēng)極好印象，從而拒絕其他公司offer轉身來加入的案例。
所以，強烈建議你試試看。