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Zhengzhou Rethink Enterprise Management Consulting Co.Ltd.

作者：彭劍鋒

盡管目前出現很多種對新型組織的概括，比如平台化組織、網絡組織、蜂窩組織、混序組織、任務中(zhōng)心制組織、自組織，等等。其中(zhōng)，有的是從組織結構和形态的變化來稱呼的，有的是從組織流程變化來定義的，還有的是從勞動生(shēng)産組織方式來概括的。

但這些都是從某一(yī)個角度出發對組織變革的觀察，而綜合來看，我(wǒ)認爲，未來企業可能會更多引進生(shēng)态思維，組織可能更多呈現出生(shēng)态的特征。

由于“生(shēng)态”一(yī)詞内涵的寬泛性，未來的組織能不能用“生(shēng)态組織”這個詞來定義還有待探讨。但不管用什麽詞來概括和定義，就大(dà)趨勢而言，我(wǒ)認爲未來組織會出現以下(xià)八方面的特征：

所謂簡單、自然、極緻，就是在生(shēng)态體(tǐ)系之中(zhōng)，更強調自然法則大(dà)于人爲法則。

未來的組織，我(wǒ)認爲不是基于預先的功能設計，而是圍繞客戶需求變化，不斷叠代、不斷優化。組織奉行的法則也将是簡單、自然、極緻的自然法則。簡單管理，高效運行，把所有的能量聚集到爲客戶提供好的産品服務上。

企業組織隻有回歸到人性需求的本質，符合人性，才能把産品做到極緻，違背了人性，就違背了自然法則。

未來組織，它的産品設計一(yī)定是基于對人性的洞悉，對用戶需求的深刻理解，聚焦戰略，聚焦客戶需求，把一(yī)個産品或一(yī)件事做到極緻，不在非戰略機會上浪費(fèi)資(zī)源與能力。

生(shēng)态的本質是循環，生(shēng)死循環。物(wù)種之間，物(wù)種與環境之間相互作用，相生(shēng)相克，生(shēng)生(shēng)不息；生(shēng)就是死，死就是生(shēng)，死亡是生(shēng)命體(tǐ)的一(yī)種自然歸宿與重生(shēng)。

過去(qù)強調企業要打造百年老店(diàn)，這是在假定穩定态下(xià)的線性發展思維。在新的時代環境下(xià)，打造百年老店(diàn)可能并非企業唯一(yī)的存在價值與追求了，而是要向死而生(shēng)。死有時候也是一(yī)種價值重構，是産生(shēng)更大(dà)價值的必然結果。

企業不要怕被别人收購整合，不要怕融入别人的生(shēng)态體(tǐ)系裏面。隻有1%的企業才能成爲百年老店(diàn)，隻有千分(fēn)之一(yī)、萬分(fēn)之一(yī)的企業才有可能成爲大(dà)企業或世界級企業，絕大(dà)多數企業不是要做大(dà)，而是要做精、做專、做小(xiǎo)、做好，99%的企業要融入生(shēng)态，要不斷向死而生(shēng)，尋求新的生(shēng)存方式。

換言之，在競争中(zhōng)，與其被動死，不如主動活，選擇合适的時機死，死的有價值好過被别人整死。所以企業要轉換思維，遵循生(shēng)态的規律，讓各要素在生(shēng)死之間“化反”，向死而生(shēng)，價值重構，自我(wǒ)進化，不斷增強組織的自适應性。

未來組織對傳統金字塔組織最大(dà)的颠覆，就是打破結構和秩序。但并不是說未來組織完全不要結構和秩序，而是從井然有序到混序，從追求穩固和固化到追求相對穩定和動态平衡；從相對單一(yī)的形态到多樣化的形态。

未來的組織一(yī)定會呈現出多種形态，比如平台化、網絡化、矩陣狀、蜂巢化、多維化或者這多種形态共存于一(yī)個組織内。

所以，未來組織會是在相對穩定的平台上流動的一(yī)切個體(tǐ)要素，基于價值自組織、自融合，随需而變，随情境而變，不斷調整，不斷實現動态平衡的過程。

生(shēng)物(wù)多樣化的研究表明，建立在一(yī)大(dà)片連續的土地上的生(shēng)物(wù)生(shēng)态系統比建立在很多分(fēn)散的小(xiǎo)片土地上的系統更有活力。

傳統的企業治理模式是造圍牆、建造自己的一(yī)個小(xiǎo)公園，哪裏種花，哪裏種樹(shù)，是根據組織的需要先設計好，然後澆水施肥。而未來組織則是打破物(wù)種之間的人爲邊界，去(qù)掉規劃和控制，使物(wù)種自發去(qù)連接、生(shēng)發，最終形成一(yī)個生(shēng)物(wù)鏈，基于價值鏈無限延伸。

每個網絡都是從很小(xiǎo)的核心開(kāi)始發展新的價值節點，自由連接、融合，生(shēng)态化反，當條件适宜時，它有可能會演變成一(yī)個小(xiǎo)生(shēng)态系統，連接越多，價值越大(dà)。

同時，未來組織的治理方式,将以共同的價值爲導向，我(wǒ)們提的理念是共識、共擔、共創、共享。就像自耕農一(yī)樣，擁有自己的“土地、農具和耕種能力”的知(zhī)識型員(yuán)工(gōng)或自主經營體(tǐ)，将在共同的價值取向下(xià)，基于共享的基礎平台，建立自由聯盟體(tǐ)。

我(wǒ)們去(qù)觀察一(yī)片森(sēn)林，它一(yī)定不是預先決定哪個新物(wù)種是有價值的，使之生(shēng)發出來，但是它會通過碳、氮、氫、氧原子等基本元素和土壤、溫度、氣候之間的化合作用，提供恰當的環境來培育偶然出現的新物(wù)種。

在一(yī)個良性的生(shēng)态環境中(zhōng)，最有前途的生(shēng)命形态總是以一(yī)種不可預測的方式出現。未來的生(shēng)态性組織也是如此，創新的火(huǒ)花不知(zhī)道會從哪裏出現，但一(yī)定要有讓它能出現的環境。

培育自演進的創新系統，一(yī)是要有自下(xià)而上的驅動機制，讓變量更多地從末端而不是頂層發生(shēng)。企業的活力與原動力一(yī)定是來自基層與一(yī)線，而不是來自于自上而下(xià)的規劃和命令。

二是要是容錯的機制，企業組織要有足夠的包容性，容許那些“野草”“歪瓜裂棗”的存在和生(shēng)長, 讓生(shēng)态系統本身而不是人爲地去(qù)決定誰能夠存活下(xià)來,誰更有前途。

開(kāi)放(fàng)是生(shēng)态型組織的基本屬性，越開(kāi)放(fàng)，越能吸收宇宙能量。萬物(wù)爲我(wǒ)所用，我(wǒ)能與萬物(wù)連接，如此才能不斷使組織如有機體(tǐ)般與環境交互能量，吸納生(shēng)長營養。

于企業而言，就是要固守道義，摒棄投機心态，以開(kāi)放(fàng)包容、共赢共生(shēng)的心态去(qù)建立自己的生(shēng)态性價值體(tǐ)系。

聚焦是開(kāi)放(fàng)的前提，越是開(kāi)放(fàng),越要強調做好本分(fēn)，做好自己、鍛造核心能力。

未來是強調競合、共赢的新競争規則體(tǐ)系，企業要以生(shēng)态思維打開(kāi)理念和認知(zhī)邊界——合作不設界限，一(yī)切整合、融合、聚合都要有利于企業保持創造和創新活力，有利于形成新的競争優勢。

在生(shēng)物(wù)學領域裏面有一(yī)個概念叫“基石物(wù)種”，無論是熱帶雨林還是海洋，“基石物(wù)種”都扮演着樞紐的作用，它們的存在對整個系統有着遠超過自身物(wù)種比例的作用。如果失去(qù)了這些基石物(wù)種，生(shēng)态的多樣性就會崩潰。

現在很多企業搞不了生(shēng)态組織，就是因爲缺乏“基石物(wù)種”（核心業務）和“中(zhōng)樞神經系統”（智慧管理體(tǐ)系）去(qù)協調各生(shēng)物(wù)之間的生(shēng)物(wù)鍾。

比如樂視，它的戰略商(shāng)業模式沒有問題，但缺的是“中(zhōng)樞神經系統”，整個組織的協同能力、整體(tǐ)優勢沒就能充分(fēn)發揮出來。當然，這個中(zhōng)樞神經系統并不僅僅指企業家權威。關于如何在新型組織中(zhōng)建立中(zhōng)樞神經系統，以後我(wǒ)們再來詳解。

大(dà)平台+無數個小(xiǎo)前端，這可能是未來組織的一(yī)種主流模式。企業平台化，爲各類通過自組織方式形成的小(xiǎo)前端提供生(shēng)長和創造價值的環境。

平台占據生(shēng)态制高點，掌握核心環節以後，營造好的環境，讓各個自組織在平台上連接、融合、共生(shēng)，自演進自循環。

無數個基于共同的價值觀、興趣和目标，通過自組織方式來形成的責權利單元、項目小(xiǎo)組、創造工(gōng)作室等，圍繞使命，圍繞客戶需求，随需而動，實現目标和價值。

但同時，它們并不是完全的自由，也沒有失控，而是基于一(yī)個平台，受控于中(zhōng)樞神經系統調節，在規範标準的框架之内風起于青蘋之末。

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以上所談的這八個特征，目前并沒有形成一(yī)種大(dà)家普遍能看到的現象或模式，但都已在實踐中(zhōng)初露端倪，從實踐中(zhōng)捕捉和提煉出來的。

如果要回答“未來組織會是什麽樣”，目前還難以定論，但我(wǒ)認爲，組織會朝着這八個方面去(qù)發展，或者說在發展中(zhōng)呈現出這些特征來。