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參加過汽車(chē)駕駛執照考試的朋友們都知(zhī)道，在我(wǒ)們開(kāi)車(chē)的時候，需要時刻注意幾個“盲點”（Blind Spot）。這些區域很容易被我(wǒ)們自己的眼睛忽視。因此如果不加注意，很可能會讓我(wǒ)們看不到身邊的危險，甚至造成嚴重的車(chē)禍。

在我(wǒ)們日常生(shēng)活中(zhōng)，也有不少類似的思想盲點。今天這篇文章就來說說這個問題。1

人有很強的主觀性

美國著名的作家辛克萊爾（Upton Sinclair）說過：即使是最聰明的人，如果有經濟上的好處，他也會選擇忽略最确鑿的證據。

大(dà)家知(zhī)道我(wǒ)們一(yī)向強調“證據主義”，即我(wǒ)們在做出自己的判斷前，要盡量實事求是，基于客觀證據得出不受感情影響的結論。

我(wǒ)們也應該認識到，人類天生(shēng)就有非常強的主觀性。隻有充分(fēn)認識到這個人性天生(shēng)的弱點，我(wǒ)們才可能“逼迫”自己養成更爲客觀中(zhōng)肯的思考習慣。

在一(yī)項非常有趣的實驗（Smith, et al, 2017）中(zhōng)，研究人員(yuán)将參加實驗的對象随機分(fēn)成三組，要他們看一(yī)段關于某人的視頻(pín)錄像。

錄像放(fàng)完後，觀看錄像的觀衆需要寫一(yī)篇演講稿。這篇演講稿的目的，是去(qù)說服其他人對電視中(zhōng)的人物(wù)形成“正面”，“中(zhōng)立”或者“負面”的印象。所有人看的都是同一(yī)段錄像。

研究人員(yuán)發現，那些被要求寫該人物(wù)正面形象的文章的觀衆，在看到電視中(zhōng)他樂于助人的鏡頭後就失去(qù)了繼續看下(xià)去(qù)的興趣。因爲對于他們來說，已經拿到了足夠的材料，足以寫一(yī)篇“XXX是當代活雷鋒”的文章了。

但是那些被要求寫該人物(wù)負面形象的文章的觀衆，卻耐心地觀看了更長時間，一(yī)直等到電視鏡頭中(zhōng)有關于該人物(wù)負面的報道出現爲止。

上述發現可能并不讓人意外(wài)。在很多時候，人類受到“屁股決定腦袋”的機制影響，在自己心目中(zhōng)先定下(xià)一(yī)個結論，然後有選擇性的去(qù)尋找證據來支持自己的結論。

但是該研究發現了另外(wài)一(yī)個更有趣的結論：那些一(yī)開(kāi)始被要求寫電視人物(wù)正面向上的文章的觀衆，他們确實也對文章主角更有好感。而那些一(yī)開(kāi)始被要求寫負面報道的觀衆，他們竟然也都更加讨厭(yàn)該對象。

要知(zhī)道，一(yī)開(kāi)始這些觀衆是被随機分(fēn)配的，大(dà)家也都不認識電視中(zhōng)的主角。這個發現證明，我(wǒ)們人類在形成自己判斷時有非常強的主觀性，甚至帶有一(yī)定的随機性。

一(yī)旦我(wǒ)們由于各種原因做出了自己的判斷，很多人可能就從此陷入牛角尖，無法站在其他角度對該問題做出更爲完整和客觀的分(fēn)析。

固執，堅持己見，缺乏靈活性，幾乎是人類普遍的行爲習慣。

在另外(wài)一(yī)項研究中(zhōng)（Mercier & Sperber, 2011），研究人員(yuán)選取了兩組實驗對象，在事先詢問了他們對于死刑的态度。支持死刑的對象被歸入一(yī)組，而反對死刑的對象被歸入另一(yī)組。 

接下(xià)來，研究人員(yuán)和這些實驗對象分(fēn)享了一(yī)些關于死刑好還是不好的研究材料。在這些研究數據中(zhōng)，有些指出死刑的好處，而另外(wài)一(yī)些則得出死刑不好的結論。研究人員(yuán)讓實驗對象在仔細閱讀這些實證研究後，再決定自己是否繼續支持，或者反對死刑。 

令人感到驚奇的是，那些原本支持死刑的人們，認爲支持死刑的研究數據非常讓人信服，因此在看了研究數據後更加支持死刑。而那些原本反對死刑的人們，在看了相同的研究材料後，更加反對死刑。 

在行爲學上，這種現象叫做确認偏誤（confirmation bias）。确認偏誤的意思是，當一(yī)個人有一(yī)個預設的立場後，他會主動尋找那些支持自己想法的證據，故意忽略那些和自己意見相違背的證據，在潛移默化間不斷強化自己的立場。 

由于确認偏誤的存在，有時候甚至會導緻證據越多，意見相左的人群的分(fēn)歧越大(dà)。并不是證據有問題，而是大(dà)家會主動從證據中(zhōng)尋找強化自己想法的部分(fēn)，以至于自己更加“固執”，和對方陣營的差别繼續擴大(dà)。

比如美國就有研究證明，越是受教育程度高的群體(tǐ)，其意識形态的分(fēn)化越極端。左傾的群體(tǐ)更加偏自由，而右傾的群體(tǐ)則更加偏保守。教育程度越高，看的東西越多，其分(fēn)歧反而越大(dà)。

應對這樣的思維盲區的方法，是我(wǒ)們需要時刻提醒自己可能陷入這種思維死角，養成“換位思考”的習慣，多問問自己：如果我(wǒ)在對方這個立場上，還會不會這麽想，會不會這麽做？2

太把自己當回事

美國的三位學者（Gilovich, et al, 2000）曾經做過一(yī)個有趣的實驗。

他們讓一(yī)些學生(shēng)穿上一(yī)件非常誇張的T恤，從學校裏的階梯教室門口走進去(qù)。學者讓這些學生(shēng)猜，教室裏大(dà)約有多少其他學生(shēng)會注意到他/她。然後學者又(yòu)問教室裏那些學生(shēng)，有多少人記得剛剛進入教室的那位學生(shēng)身穿的T恤上是什麽圖案？結果如下(xià)。
 

如上圖所示，這些身穿怪T恤的學生(shēng)，自我(wǒ)感覺大(dà)約有一(yī)半其他學生(shēng)會注意到他們。事實上，對他們身上穿的T恤有印象的隻有大(dà)約20%的學生(shēng)。

這個實驗告訴我(wǒ)們：我(wǒ)們人類可能犯的一(yī)個通病就是太把自己當回事。在很多時候，别人根本沒空來在意你。不管你是優秀的冠軍，或者出醜的笑柄，其實你都沒那麽重要。

2017年2月，新加坡總理李顯龍在接受媒體(tǐ)采訪時表示，作爲一(yī)個領導人，最重要的素質之一(yī)就是不要把自己看的太重（Don't take yourself or your philosophy too seriously）。他想要強調的也是這個相同的道理。3

對别人客觀，對自己主觀

我(wǒ)記得以前在學校裏讀書(shū)的時候，老師會時不時組織一(yī)次“批評和自我(wǒ)批評”活動。在該活動中(zhōng)，我(wǒ)們被要求首先進行自我(wǒ)批評，然後再對其他同學進行批評，并接受對方對自己的批評。

研究顯示，當我(wǒ)們在批評其他人時，往往可以“一(yī)陣見血”，很容易指出對方身上存在的不足和弱點。但是當輪到對自己進行自我(wǒ)批評時，前面那股“客觀”勁一(yī)下(xià)子就消失了。

要真正做到吾日三醒吾身，要遠比口上說說難得多。
 

三位美國教授在一(yī)個學術研究（West, 2012）項目中(zhōng)，讓實驗對象估計别人可能犯一(yī)些非理性毛病的概率，以及自己可能受這些偏見影響的概率。

研究發現，我(wǒ)們對别人犯各種錯誤的可能性的估計，要顯著高于自己犯相同錯誤的估計。就是說，去(qù)給别人挑刺的時候，我(wǒ)們總是很在行。但是對于自己，我(wǒ)們往往就沒那麽“犀利”了。4

上帝對我(wǒ)最不公

研究顯示，當我(wǒ)們身處逆境時，我(wǒ)們對自己所處的不利環境印象深刻，記憶尤深。但當我(wǒ)們身處順境時，那些有利條件常常被我(wǒ)們故意忽略。

在學術上，這種行爲學習慣叫做“順風逆風不對稱現象”（Headwind tailwind asymmetry）。當我(wǒ)們在跑步或者騎自行車(chē)時，如果背後有順風，我(wǒ)們跑得很輕松，對順風的印象也稍縱即逝。

但是如果我(wǒ)們前面有逆風，我(wǒ)們就會對這樣不幸的條件印象深刻，忍不住向周圍所有人抱怨：我(wǒ)今天跑的慢(màn)，關鍵是因爲頂着逆風！

如果你有好幾個孩子，你可能會注意到一(yī)個非常普遍的現象，即無論家長在孩子之間如何分(fēn)配（比如玩具，食物(wù)，家務勞動等），孩子總會抱怨“不公平"。

哥哥抱怨父母讓弟(dì)弟(dì)拎的東西輕，弟(dì)弟(dì)抱怨父母給哥哥吃的東西多。這主要是因爲每個人都習慣性的專注于自己“吃虧”的地方，而選擇性的忽略自己“占便宜”的地方。

在一(yī)場重要的足球比賽中(zhōng)（比如皇馬對尤文的冠軍杯決賽），要想做到讓雙方球迷都滿意，幾乎是不可能的事。皇馬球迷會抱怨裁判在某一(yī)個判罰上偏袒尤文，而尤文球迷則會抱怨皇馬在歐足聯有“幹爹”。

在公司裏，經常會發生(shēng)同事之間互相抱怨不公的現象。做銷售的抱怨人力資(zī)源不用加班不用應酬，沒有業績壓力，還老在一(yī)些招聘和薪酬問題上指指點點。人力資(zī)源抱怨銷售人員(yuán)沒有固定的工(gōng)作時間，想啥時候進公司就啥時候進公司，有大(dà)把的業績提成，還老想不走正規程序随便招自己的親朋好友進公司。

順風逆風不對稱現象是一(yī)個普遍的人類心理學習慣。如果不加以注意和控制，很有可能會變成一(yī)種不健康的負能量。

應對這種不理性偏見，需要我(wǒ)們以全面客觀的角度來分(fēn)析自己所處的環境，不光看到阻擋自己的“逆風”，也要記得幫助自己的“順風”，以感恩的心态來對待自己的工(gōng)作，學習和生(shēng)活。

人之所以爲人，就是因爲我(wǒ)們有血有肉，愛恨分(fēn)明。聰明的讀者，需要理解自己可能犯下(xià)的非理性錯誤，特别是那些“思維盲點”，在日常生(shēng)活中(zhōng)随時提醒自己可能會堕入這樣或者那樣的偏見和誤區，努力讓自己變得更爲客觀和公正。

希望對大(dà)家有所幫助。

作者：伍治堅，五福資(zī)本CEO