鄭州瑞信企業管理(lǐ)咨詢有(yǒu)限公(gōng)司

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人們常說的：“一等的主管，下屬為(wèi)你賣力做事；二等的主管，和下屬一起做事；三等的主管，命令下屬做事；四等的主管，自己努力做事；五等的主管，下屬跟你對着幹。”

怎樣才能(néng)做個有(yǒu)智慧的主管呢(ne)？前面的博文(wén)當中(zhōng)，我已經講過了如何選拔和管理(lǐ)下屬。這裏我想談的是，如果你不能(néng)選擇下屬，那麽你就隻能(néng)因材施教，因人而異的管理(lǐ)下屬。

一、對于勤奮又(yòu)有(yǒu)能(néng)力，品德(dé)高尚，為(wèi)人謙虛的下屬，要多(duō)給以機會重用(yòng)，讓其獨立做事，有(yǒu)更多(duō)發揮才能(néng)的空間。在過程中(zhōng)适當加以輔導，會讓下屬知道，主管既關心他(tā)，又(yòu)信任他(tā)。

二、對于有(yǒu)一定才能(néng)而經常投機取巧，善于拿(ná)捏關系，社交能(néng)力強，但品質(zhì)自私的下屬，要慎重使用(yòng)，不能(néng)放在關鍵崗位上，更不能(néng)讓其獨立做大事，對決策性的事情不能(néng)授權。對這樣的下屬，采取的批評方式也要注意說話的分(fēn)寸,因為(wèi)指責亵慢人的會受其辱罵，責備惡人的容易被玷污，不要責備亵慢人，恐怕他(tā)恨你。對其長(cháng)處加以肯定，在發揮其長(cháng)處的同時，避免他(tā)的短處。

三、對于品德(dé)很(hěn)好，但能(néng)力一般的下屬，可(kě)以視其情況采取管理(lǐ)策略。如果能(néng)力一般隻是由于經驗不足，可(kě)以多(duō)加培訓和培養；如果能(néng)力一般是因為(wèi)悟性不高，則根據其能(néng)力安(ān)排其力所能(néng)及，需要勤奮踏實就能(néng)做好的事情。

四、對于處心積慮，陰險逢迎，兩面三刀(dāo)，善于察言觀色，但能(néng)力又(yòu)低的下屬，如果主管的權力足夠将其解雇，那就義無反顧的這樣做，留這樣的害群之馬沒有(yǒu)任何好處。如果主管不能(néng)對其采取解雇的行動，那就将其邊緣化，不委托其做有(yǒu)價值的工(gōng)作(zuò)，安(ān)排一些外部需要跑腿打雜的工(gōng)作(zuò)，适當可(kě)以表揚，激發其積極性。

五、對于自己，每日省察自己：監督别人的人，必須無可(kě)指責，不任性。不暴躁、不因酒滋事、不打人、不貪無義之财；樂意接待遠(yuǎn)人，好善、莊重、公(gōng)平、聖潔、自持； 你自己凡事要顯出善行的榜樣，在教訓上要正直端莊，言語純全，無可(kě)指責，叫那反對的人，既無處可(kě)說你的不是，便自覺羞愧。

最重要的做個有(yǒu)智慧的主管需要記住的是：不輕易發怒的，勝過勇士；制服己心的強如取城；行正直路的人，步步安(ān)穩，走彎曲道的人，必緻敗露。這是來自天上的智慧！
 

作(zuò)者：海飛瀾舞   來源：世界經理(lǐ)人