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三國(guó)時，諸葛亮錯用(yòng)馬谡，失去街(jiē)亭後，隻有(yǒu)2500軍士駐守在西城縣。這時，司馬懿引大軍15 萬分(fēn)路往西城殺來。就在大家驚慌失措的時候，諸葛亮命令大開四個城門，每個城門用(yòng)20個軍兵，扮作(zuò)百姓，打掃街(jiē)道。自己披鶴氅，戴綸巾，引兩個少年來到城頭上，憑欄而坐(zuò), 焚香彈琴。

司馬懿引大軍來到城下見此情景，連忙指揮部隊撤退。當時，他(tā)的兒子司馬昭說：“莫非諸葛亮沒有(yǒu)多(duō)少兵力，故意這樣的？”司馬懿闆着臉說：“諸葛亮平時一向十分(fēn)謹慎，從不冒險。今天大開城門，必定有(yǒu)重兵埋伏。”

這就是“聲譽”的力量，諸葛亮憑自己“一向十分(fēn)謹慎，從不冒險”的聲譽擊退了司馬懿的15萬大軍。

聲譽，也就是你現在以及過去的工(gōng)作(zuò)情況、人際情況，以及你的性格、品德(dé)、能(néng)力等給人們帶來的印象、傳說、評價等，也會給人帶來權力與影響。很(hěn)多(duō)時候人們就是憑印象來接受和看待一個人的，而并非是依據現實來接受和看待一個人。

有(yǒu)許多(duō)人有(yǒu)能(néng)力有(yǒu)業績，應該走上更加重要的領導崗位，但往往就是因為(wèi)“聲譽”的問題給擱置了。我認識一個領導，他(tā)是公(gōng)司最年輕的中(zhōng)層幹部，各方面的條件都很(hěn)好，一是身處要職，有(yǒu)很(hěn)好的工(gōng)作(zuò)經曆。二是有(yǒu)學(xué)曆，業務(wù)能(néng)力強，經驗豐富。三是群衆基礎好，有(yǒu)不錯的口碑。但在升職上，幾次機會都與他(tā)擦肩而過。許多(duō)人為(wèi)他(tā)感到遺憾，也感到費解。以後，我聽說有(yǒu)人曾向高層反映他(tā)“好喝(hē)酒，酒風不好。”因而幾次推薦，幾次擱淺。

聲譽的重要性意味着，我們必須精(jīng)心計劃我們的行動，像珍惜生命一樣珍惜自己的聲譽。既要小(xiǎo)心謹慎，不要在小(xiǎo)事上壞了自己的名(míng)聲，又(yòu)要大膽前行，做成幾件令人敬慕的事情來。

第一，人們容易接受“第一印象”。也就是說，你給人的第一印象往往在很(hěn)短的時間就形成了，并且在形成後會保持很(hěn)久，很(hěn)難消失。

俗話說“三3看大，7歲看老”，你在職場中(zhōng)的頭兩三年内給上司和同事留下的是什麽印象，将決定你會成為(wèi)一個什麽樣的人。

第二，逢迎讨好也是可(kě)以采取的策略，以提高和改變他(tā)人對我們的看法。讨好策略包括奉承、幫忙、順從他(tā)人的意見、微笑、支持等。盡管讨好常常與拍馬屁相聯系（讨好上司或有(yǒu)權勢的人），但我們不得不承認的是，我們常常也會對我們的同事、下屬、客戶以及其他(tā)人來使用(yòng)這個策略。

人是社會化的動物(wù)，擁有(yǒu)被他(tā)人喜愛的天性，讨好他(tā)人會讓對方感到被關注被欣賞，從而記住你，并很(hěn)自然地會對你留下好的印象。

第三，使用(yòng)榮耀折射澤被戰略，将我們與某個或某樣被人們視為(wèi)正面的、強大的人或事物(wù)相聯系，我們也會因此變得正面、強大，以提高他(tā)人對我們的印象。

許多(duō)人會把自己與某個人的合影照片放在顯眼的地方，并不是為(wèi)了顯耀對方，而是為(wèi)了顯耀自己，以提高自己的地位和名(míng)聲。許多(duō)商(shāng)家之所以會把自己的産(chǎn)品與某個明星或某個要人相聯系，甚至不惜重金這樣做，就是因為(wèi)他(tā)們的産(chǎn)品會因此變得“引人注目”。

第四，不要為(wèi)一個自知必輸無疑的問題而鬥争。有(yǒu)沒有(yǒu)能(néng)力是一方面，能(néng)不能(néng)做成事也一方面。好的聲譽往往與“成事”相關聯，而壞的聲譽往往與“敗事”相聯系。一而再，再而三地敗事，就會為(wèi)自己背負上“無能(néng)”的标簽。

大量社會學(xué)的著述表明，在一個問題上落敗，特别是在你公(gōng)開為(wèi)之奮鬥過之後落敗，那就極少可(kě)能(néng)被視為(wèi)一種偶然的、不可(kě)控制的事情。而更有(yǒu)可(kě)能(néng)被看作(zuò)是落敗者個人原因造成的。

第五，不要有(yǒu)私心，特别是不能(néng)為(wèi)了個人的利益和目的而傷害他(tā)人。隻要有(yǒu)一次，你就會留下極難改變的壞形象。

作(zuò)為(wèi)領導，領導的自私是最容易被人指責的惡劣品質(zhì)，尤其是那些貪占他(tā)人和下屬便宜的領導更是如此。很(hěn)多(duō)領導在下屬面前趾高氣揚，不能(néng)平等地看待下屬，甚至把下屬當作(zuò)可(kě)以任意指使的下人。還有(yǒu)的領導侵占下屬的利益，甚至明目張膽地索要财物(wù)，好像下屬的“孝敬”是應該的。這都極大地損害了自己的形象。

文(wén) / 劉勇   來源 / 網絡  版權歸屬原作(zuò)者