諸葛亮“空城計”背後的領導力啓示
時間：2017年12月15日
來源：瑞信咨詢
編輯：瑞信咨詢
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三國時，諸葛亮錯用馬谡，失去(qù)街亭後，隻有2500軍士駐守在西城縣。這時，司馬懿引大(dà)軍15 萬分(fēn)路往西城殺來。就在大(dà)家驚慌失措的時候，諸葛亮命令大(dà)開(kāi)四個城門，每個城門用20個軍兵，扮作百姓，打掃街道。自己披鶴氅，戴綸巾，引兩個少年來到城頭上，憑欄而坐, 焚香彈琴。
司馬懿引大(dà)軍來到城下(xià)見此情景，連忙指揮部隊撤退。當時，他的兒子司馬昭說：“莫非諸葛亮沒有多少兵力，故意這樣的？”司馬懿闆着臉說：“諸葛亮平時一(yī)向十分(fēn)謹慎，從不冒險。今天大(dà)開(kāi)城門，必定有重兵埋伏。”
這就是“聲譽”的力量，諸葛亮憑自己“一(yī)向十分(fēn)謹慎，從不冒險”的聲譽擊退了司馬懿的15萬大(dà)軍。
聲譽，也就是你現在以及過去(qù)的工(gōng)作情況、人際情況，以及你的性格、品德、能力等給人們帶來的印象、傳說、評價等，也會給人帶來權力與影響。很多時候人們就是憑印象來接受和看待一(yī)個人的，而并非是依據現實來接受和看待一(yī)個人。
有許多人有能力有業績，應該走上更加重要的領導崗位，但往往就是因爲“聲譽”的問題給擱置了。我(wǒ)認識一(yī)個領導，他是公司最年輕的中(zhōng)層幹部，各方面的條件都很好，一(yī)是身處要職，有很好的工(gōng)作經曆。二是有學曆，業務能力強，經驗豐富。三是群衆基礎好，有不錯的口碑。但在升職上，幾次機會都與他擦肩而過。許多人爲他感到遺憾，也感到費(fèi)解。以後，我(wǒ)聽(tīng)說有人曾向高層反映他“好喝(hē)酒，酒風不好。”因而幾次推薦，幾次擱淺。
聲譽的重要性意味着，我(wǒ)們必須精心計劃我(wǒ)們的行動，像珍惜生(shēng)命一(yī)樣珍惜自己的聲譽。既要小(xiǎo)心謹慎，不要在小(xiǎo)事上壞了自己的名聲，又(yòu)要大(dà)膽前行，做成幾件令人敬慕的事情來。
第一(yī)，人們容易接受“第一(yī)印象”。也就是說，你給人的第一(yī)印象往往在很短的時間就形成了，并且在形成後會保持很久，很難消失。
俗話(huà)說“三3看大(dà)，7歲看老”，你在職場中(zhōng)的頭兩三年内給上司和同事留下(xià)的是什麽印象，将決定你會成爲一(yī)個什麽樣的人。
第二，逢迎讨好也是可以采取的策略，以提高和改變他人對我(wǒ)們的看法。讨好策略包括奉承、幫忙、順從他人的意見、微笑、支持等。盡管讨好常常與拍馬屁相聯系（讨好上司或有權勢的人），但我(wǒ)們不得不承認的是，我(wǒ)們常常也會對我(wǒ)們的同事、下(xià)屬、客戶以及其他人來使用這個策略。
人是社會化的動物(wù)，擁有被他人喜愛的天性，讨好他人會讓對方感到被關注被欣賞，從而記住你，并很自然地會對你留下(xià)好的印象。
第三，使用榮耀折射澤被戰略，将我(wǒ)們與某個或某樣被人們視爲正面的、強大(dà)的人或事物(wù)相聯系，我(wǒ)們也會因此變得正面、強大(dà)，以提高他人對我(wǒ)們的印象。
許多人會把自己與某個人的合影照片放(fàng)在顯眼的地方，并不是爲了顯耀對方，而是爲了顯耀自己，以提高自己的地位和名聲。許多商(shāng)家之所以會把自己的産品與某個明星或某個要人相聯系，甚至不惜重金這樣做，就是因爲他們的産品會因此變得“引人注目”。
第四，不要爲一(yī)個自知(zhī)必輸無疑的問題而鬥争。有沒有能力是一(yī)方面，能不能做成事也一(yī)方面。好的聲譽往往與“成事”相關聯，而壞的聲譽往往與“敗事”相聯系。一(yī)而再，再而三地敗事，就會爲自己背負上“無能”的标簽。
大(dà)量社會學的著述表明，在一(yī)個問題上落敗，特别是在你公開(kāi)爲之奮鬥過之後落敗，那就極少可能被視爲一(yī)種偶然的、不可控制的事情。而更有可能被看作是落敗者個人原因造成的。
第五，不要有私心，特别是不能爲了個人的利益和目的而傷害他人。隻要有一(yī)次，你就會留下(xià)極難改變的壞形象。
作爲領導，領導的自私是最容易被人指責的惡劣品質，尤其是那些貪占他人和下(xià)屬便宜的領導更是如此。很多領導在下(xià)屬面前趾高氣揚，不能平等地看待下(xià)屬，甚至把下(xià)屬當作可以任意指使的下(xià)人。還有的領導侵占下(xià)屬的利益，甚至明目張膽地索要财物(wù)，好像下(xià)屬的“孝敬”是應該的。這都極大(dà)地損害了自己的形象。
文 / 劉勇 來源 / 網絡 版權歸屬原作者
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