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想成爲一(yī)名優秀的職場人士,不可避免要掌握很多核心技能。比如:
這些核心技能這麽重要,可是你掌握了多少?是不是發現,這每一(yī)個技能都需要花很多時間學習和訓練,你要麽沒時間學,要麽學了也沒會用。
絕大(dà)多數人在掌握一(yī)個新技能或方法時,最大(dà)的障礙不在于理解,而在于沒有足夠的意志(zhì)和時間去(qù)練習,從而未能形成習慣。 任何一(yī)種技能或方法,如果不能轉爲習慣,變成身體(tǐ)的記憶,其實跟不會也沒多大(dà)區别。
認知(zhī)心理學上,将這種固化爲身體(tǐ)記憶的學習效果定義爲心理表征。
隻有形成了心理表征,你才能在該用的時候知(zhī)道用,在用的時候用得順。
傳統的形成心理表征的方法,就是長期、刻苦、多練,但這偏偏就是絕大(dà)多數人的軟肋。
那有沒有一(yī)種更輕松的心理表征形成方法呢?
有,那就是将心理表征外(wài)顯化。
如果能做到将心理表征外(wài)顯化,那就意味着,大(dà)部分(fēn)技能和方法,你無需先經曆一(yī)段長期、刻苦的訓練,而是拿來就能用。 以掌握高級的彙報和演講技能爲例。
聽(tīng)人講話(huà)時,哪種情況下(xià)你會不由得聽(tīng)得入迷?是不是聽(tīng)“故事”的時候,最容易入迷?
那怎樣才能讓故事有打動人心的效果呢?那就要知(zhī)道怎樣設計故事,才能在最短時間内吸引人呢。
其實,如果你看多了好萊塢大(dà)片,你就會發現那些電影的套路都一(yī)樣,典型的四段結構:
比如《功夫熊貓》,就是這種典型的好萊塢故事結構:
好萊塢結構就是一(yī)個我(wǒ)們可以套用的優秀故事模闆。
比如,彙報你是如何将原先銷量不好的産品給賣好這件事時,就可以這麽講故事:
1先确定好第一(yī)段和第四段
确定好這兩段,故事主旨就有了:一(yī)直賣得不好的1匹空調,比上季度銷量提升了350%。
2設計第二段的“變化”,引出“問題”激發聽(tīng)衆興趣
3第三段設計阻礙實現結果的障礙,并突破它們。
一(yī)般情況下(xià),可以講3個主要的障礙。比如:
障礙1 吸引力(如同阿寶的障礙1——5位功夫大(dà)師的冷漠)
如何讓這個活動,對有父母的消費(fèi)者産生(shēng)吸引力呢?我(wǒ)制作了一(yī)個短片,昏暗的畫面中(zhōng)一(yī)位孤獨的老人在冷冰冰的家裏凍得瑟瑟發抖,這時我(wǒ)們的空調産品開(kāi)啓了,畫面明亮溫暖起來,老人腦海中(zhōng)冒出了遠方的子女畫面。
障礙2 覆蓋面(如同阿寶的障礙2——師傅對他沒信心)
如何讓更多的人接觸到這個短片呢?除了将短片上傳在所有主流視頻(pín)平台,我(wǒ)還寫了一(yī)篇煽情的軟文在326個公衆号做了投放(fàng),覆蓋了至少1300萬以上的目标人群。
障礙3 及時性(如同阿寶的障礙3——兇殘的阿龍)
有了訂單,如何承諾及時送貨、安裝的問題呢?因爲過了時間,效果就不好了。我(wǒ)又(yòu)協調相關部門,臨時增加了送貨、安裝的人手。
4将故事整合成一(yī)句清晰的打動人心的信息
一(yī)句話(huà)總結出來:通過這個“送孝心”的活動,我(wǒ)克服了吸引力、覆蓋面、及時性這些重重阻礙,終于将一(yī)直賣得不好的1匹空調産品,銷量比上季度提升了350%。
如果能按照這種“講故事”的方式整理資(zī)料的話(huà),是不是原本花1天都不一(yī)定能做完的工(gōng)作,1小(xiǎo)時就能處理完,而且彙報效果會更好。
問題來了:這個方法理解起來很簡單,但如果我(wǒ)現在就讓你去(qù)用,你會嗎(ma)?
我(wǒ)相信,你要麽可能因爲沒有時間練習而放(fàng)棄;要麽因爲沒機會馬上用,等到要用的時候已經不記得怎麽用了。
這時,如果将這個故事演講技能外(wài)顯化爲一(yī)個模闆,等到下(xià)次要用的時候,直接可以填入你的内容,是不是無需專門的記憶和練習,随時就可以整理出一(yī)個好故事呢?
寫故事的模闆
将一(yī)個職場技能或方法,練到形成心理表征,至少也得21天。
在如今這麽忙的職場節奏裏,能做到的人,估計真是鳳毛麟角了。
然而,“寫故事”這一(yī)颠覆性的學習方法,通過将核心技能的心理表征外(wài)顯化,幾乎能幫你在30分(fēn)鍾内上手絕大(dà)部分(fēn)職場技能和方法。你是不是躍躍欲試了呢?
作者:王世民,《思維力:高效的系統思維》作者
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