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“萬億王國(guó)”茅台的人才培養策略

時間:2018年01月26日 來源:瑞信咨詢 編輯:瑞信咨詢 點擊:/次

最近,國(guó)酒茅台成了宇宙超級“網紅”,一瓶難求,盛況堪比春運。1瓶成本80元的茅台賣到千元,毛利潤率近92%。即使是奢侈品也要買,不喝(hē)也要買...

 

同時,沒有(yǒu)最高,隻有(yǒu)更高,貴州茅台股價在創新(xīn)高的道路上根本停不下來。跨越2017,茅台市值更是一路飙升破萬億。

 

一萬億什麽概念?相當于貴州全省2016年GDP的85%!相當于一個百度加上一個京東。
 

 

一萬億還有(yǒu)什麽意義?意味着超越了大家熟知的奢侈品LV (路易威登)和Diageo(帝亞吉歐),甚至成為(wèi)消費品中(zhōng)的老大。

 

公(gōng)開資料顯示,LV旗下品牌包括軒尼詩白蘭地酒、路易威登箱包、紀梵希女裝(zhuāng)等。

 

Diageo來自英國(guó),旗下擁有(yǒu)橫跨蒸餾酒、葡萄酒和啤酒等一系列頂級酒類品牌,堪稱“世界酒王”。

 

而“萬億王國(guó)”的茅台都是怎麽做招聘、培訓的?如何支撐不斷地“漲漲漲”。

 

 
 

“高門檻”儲備優秀人才

 
 

 

随着勞動力紅利的逐漸消失,人才紅利已經到來,抓住人才紅利才能(néng)抓住新(xīn)的發展機會。對于茅台而言,亦是如此。

 

 
 
 

招聘流程嚴格

 

去年6月份,茅台官網爆出了近乎嚴苛的招工(gōng)要求。很(hěn)多(duō)人不理(lǐ)解,招個普通制酒合同工(gōng),為(wèi)什麽一定要是全日制本科(kē)?另外,難以理(lǐ)解的還有(yǒu)體(tǐ)能(néng)測試、高中(zhōng)語數政的文(wén)化考試,這些都通過之後才有(yǒu)可(kě)能(néng)進入體(tǐ)檢,體(tǐ)檢合格之後進入試用(yòng)期。

 

招聘要求(圖片來源:茅台官網)

 

就算是這麽嚴苛的招錄要求,依然有(yǒu)30萬人報名(míng)。無論是從報熱度還是錄取比率,都堪比被稱為(wèi)“國(guó)考”的國(guó)家公(gōng)務(wù)員考試。

 

按照茅台酒廠所處位置,是無法與大城市相比的。據悉,距離茅台酒廠最近的遵義機場到茅台也需要1.5小(xiǎo)時,可(kě)是,卻吸引了這麽多(duō)人來報名(míng),且争的都是操作(zuò)工(gōng)崗位,不能(néng)不令人驚訝。

 

然而,茅台一員工(gōng)爆料,茅台酒廠工(gōng)人不算五險一金,一年收入能(néng)有(yǒu)13萬元,并且早班中(zhōng)班兩班倒,每天上班時間隻有(yǒu)5個小(xiǎo)時左右。 所以最後不乏有(yǒu)211/985的學(xué)生擠破腦袋想進入。這個薪資在北上廣可(kě)能(néng)并不誘人,但是在貴州卻相當于普通白領的3倍。

 

但是茅台能(néng)提供如此優越的待遇,背後有(yǒu)着高速增長(cháng)的業績作(zuò)支撐。企業也不能(néng)盲目開出高薪。

 

當然,待遇好、收入高隻是一個方面。近年來,茅台人才流失的現象也是十分(fēn)嚴重。特别是釀酒師,被外地酒廠“挖角”的現象十分(fēn)嚴重。如果不盡快補充人才,茅台也會面臨人才斷層的危機。

 

因此,茅台想通過這樣“高門檻”的方式,培養和依存一批具(jù)有(yǒu)較高文(wén)化底蘊和身體(tǐ)素質(zhì)的技(jì )術人才,從而為(wèi)茅台的可(kě)持續發展提供強有(yǒu)力的人才支撐。隻要人才有(yǒu)保障,按照茅台已經形成的市場影響,是能(néng)夠助其處于不敗之地的。

 

 
 
 

人才畫像不能(néng)丢

 

不過,仔細想想這“高門檻”的招錄标準,還是蠻符合制酒工(gōng)人的人才畫像:體(tǐ)能(néng)、基本思想品德(dé)和基本的文(wén)化素質(zhì)。

 

  • 首先,體(tǐ)能(néng)要過關,畢竟作(zuò)為(wèi)制酒的技(jì )術人員,難免需要體(tǐ)力勞動,這是先行要素;

  • 其次,要具(jù)備基本的思想品德(dé),不能(néng)因為(wèi)謀私利而毀了國(guó)酒的好名(míng)聲;

  • 最後,要求大學(xué)學(xué)曆也是看中(zhōng)員工(gōng)的背景、眼界和可(kě)發展的潛力。

 

 

做人才畫像需時刻注意:

 

1.以目标為(wèi)導向,結合企業的行業特點、專業需求和人才定位制定計劃和要求。

 

2.歸納總結,用(yòng)數據說話,聚焦人員背後的關鍵信息。

 

可(kě)以從花(huā)名(míng)冊或員工(gōng)信息系統中(zhōng),去提煉能(néng)力畫像和關鍵行為(wèi)事件畫像,做法就是通過高績效員工(gōng)的能(néng)力模型、人才測評結果、行為(wèi)數據信息來進行畫像。當然,這背後首先需要建立有(yǒu)效的勝任力模型,然後展開有(yǒu)效的測評,并且最好結合2-3年的數據結果。

 

 
 

傳播國(guó)酒文(wén)化

 
 
 

文(wén)化是企業裏面一群什麽人,用(yòng)什麽方式,什麽樣的思想做什麽事情,決定這家企業文(wén)化的特質(zhì)。同時,企業文(wén)化是一家企業的向心力,能(néng)夠起到凝聚公(gōng)司員工(gōng)的作(zuò)用(yòng)。茅台作(zuò)為(wèi)一家酒廠,又(yòu)有(yǒu)怎樣的企業文(wén)化?

 

 

 
 
 

企業使命

茅台的使命:弘揚國(guó)酒文(wén)化創領生活夢想

 

茅台緻力于将千百年來積澱的國(guó)酒文(wén)化要素和精(jīng)神,向公(gōng)司各業務(wù)領域和全社會傳播,使茅台的各利益相關方感受并認同他(tā)們的價值理(lǐ)念。

 

他(tā)們依靠持續創新(xīn)謀求企業長(cháng)期發展,通過觀念創新(xīn)、制度創新(xīn)、産(chǎn)品創新(xīn)、技(jì )術創新(xīn)、營銷創新(xīn)、管理(lǐ)創新(xīn)、文(wén)化創新(xīn),不斷推動企業從優秀走向卓越。

 

 
 
 

企業願景

茅台的願景:受人尊敬的世界級企業享譽全球的國(guó)酒茅台

 

茅台緻力于成為(wèi)中(zhōng)國(guó)酒業的持續領先者,并積極參與經濟全球化,建立廣泛的國(guó)際影響力,立志(zhì)成為(wèi)世界一流的以酒為(wèi)主,多(duō)種經營的企業集團。

 

 
 
 

核心價值觀

茅台的核心價值觀:天貴人和,厚德(dé)緻遠(yuǎn)

 

“天貴人和”與“厚德(dé)緻遠(yuǎn)”是相輔相承,和諧統一的整體(tǐ),意味着茅台上順天時、又(yòu)守地利、更得人和,必将天人合一,無往而不勝。

 

 
 

打造釀造類專業人才的“集訓場”

 
 

 

為(wèi)改變在大學(xué)中(zhōng)招不到稱心的員工(gōng)、高級技(jì )術人才不能(néng)滿足企業需求等難題,茅台在貴州省仁懷市設立“茅台學(xué)院”,經教育部批準,去年秋季迎來第一屆本科(kē)學(xué)生,茅台學(xué)院成為(wèi)中(zhōng)國(guó)第一所釀酒大學(xué)。

 

專業設置上,學(xué)院首批設置釀酒工(gōng)程、葡萄與葡萄酒工(gōng)程、食品質(zhì)量與安(ān)全、資源循環科(kē)學(xué)與工(gōng)程、市場營銷5個本科(kē)專業,每個專業都與酒息息相關。

 

茅台學(xué)院(圖片來源:茅台聲影)

 

作(zuò)為(wèi)高精(jīng)尖的釀造類專業人才的“集訓場”,從辦(bàn)學(xué)之初,茅台集團就堅定地把“專業化、特色化”作(zuò)為(wèi)茅台學(xué)院辦(bàn)學(xué)策略,弘揚“精(jīng)益求精(jīng)、追求極緻”的工(gōng)匠精(jīng)神。将一八三國(guó)家職業技(jì )能(néng)鑒定所、茅台集團大師工(gōng)作(zuò)室、專家工(gōng)作(zuò)站等設在茅台學(xué)院,将每年銷售收入的1%用(yòng)于支持學(xué)院發展,力求重點打造“釀酒工(gōng)程”等特色優勢學(xué)科(kē)。

 

 
 

為(wèi)了實現我們的精(jīng)英類教學(xué),每個班最多(duō)不超過35人,平均大概30人左右,從師資、教室等各方面都能(néng)做到全方位的保證。

————茅台學(xué)院教務(wù)處教師楊亮

 

 

具(jù)體(tǐ)教學(xué)中(zhōng),茅台學(xué)院尤為(wèi)注重弘揚白酒文(wén)化與教學(xué)實踐相融合,将人才培養實踐應用(yòng)能(néng)力融入到學(xué)科(kē)建設和創業創新(xīn)。開學(xué)第8周開始,學(xué)院在公(gōng)司内教學(xué)實訓基地,開展了為(wèi)期一周的專業認知實踐,茅台的曆史、文(wén)化和工(gōng)藝等,給學(xué)生們留下了深刻印象,實現了産(chǎn)教的無縫對接。

 

我們相信,未來,茅台學(xué)院還将不斷積極探索,形成科(kē)學(xué)基礎、思想品德(dé)、實踐能(néng)力和人文(wén)素養融合發展的人才培養新(xīn)模式,為(wèi)茅台,以及中(zhōng)國(guó)酒業可(kě)持續發展提供智力支撐。

 
 

注重“茅二代”的價值觀培養

 
 

 

為(wèi)滿足高速發展的企業人才需求,穩住市場秩序,作(zuò)為(wèi)茅台集團一系列提高企業軟實力措施之一,培養經銷商(shāng)“茅二代”(即“國(guó)酒茅台百年老店(diàn)傳承人”)制度已逐漸清晰并落到實處。第一期40人,第二期85名(míng)......2017年培育近二百人。

 

圖片來源:茅台時空

 

 
 
 

“茅二代”必選認同企業價值觀

 

“茅二代”是茅台市場營銷的主力軍,更是未來發展的生力軍,因此在經銷商(shāng)隊伍新(xīn)老交替的關鍵時期,進一步開展“茅二代”工(gōng)作(zuò),有(yǒu)利于為(wèi)茅台經銷商(shāng)培育人才,有(yǒu)利于鍛造年輕的經銷隊伍,更有(yǒu)利于為(wèi)茅台營銷注入新(xīn)力量、新(xīn)活力、新(xīn)動力。

 

因此,“茅二代”主要針對高學(xué)曆的青年一代,入選條件相當嚴苛,必須符合企業基本條件和個人基本條件雙重要求的才能(néng)入選為(wèi)“茅二代”。

 

綜合來講,就是有(yǒu)資源、有(yǒu)網絡,遵規守矩,具(jù)備開拓精(jīng)神,具(jù)有(yǒu)多(duō)年的茅台酒經營曆史,同時,更重要的一點,就是必須認同茅台文(wén)化和價值理(lǐ)念,緻力于維護和提升茅台品牌形象。

 

 
 
 

“茅二代”培訓特色

 

不同于以往傳統的經銷商(shāng)培訓,“茅二代”培訓主要有(yǒu)以下幾點區(qū)别:

 

  • 培訓時間更充足

 

13天培訓實行全封閉式管理(lǐ),期間無緊急情況不得提前離開,必須靜下心來學(xué)習知識,提升自身綜合素質(zhì)。

 

  • 培訓内容更豐富

     

培訓内容涵蓋了茅台文(wén)化、曆史、戰略、工(gōng)藝、知保、品評以及茅台市場分(fēn)析、政策解讀等,聘請國(guó)内國(guó)際知名(míng)政要、學(xué)者、企業家現場講學(xué)。

 

  • 培訓形式更多(duō)樣

 

除了課程培訓,還有(yǒu)參觀學(xué)習、業務(wù)交流,以及生産(chǎn)體(tǐ)驗。值得注意的是,這是茅台首次對外開放制酒、制曲、包裝(zhuāng),讓“茅二代”親自參與制酒、制曲和包裝(zhuāng),更加立體(tǐ)的認識茅台工(gōng)藝,感知茅台精(jīng)雕細琢、精(jīng)益求精(jīng)的工(gōng)匠精(jīng)神。

 

生産(chǎn)體(tǐ)驗讓“茅二代”深刻認識茅台工(gōng)藝,有(yǒu)助于更好宣傳茅台工(gōng)藝和文(wén)化,也充分(fēn)體(tǐ)現了茅台對釀造工(gōng)藝、産(chǎn)品品質(zhì)的高度自信。

 

有(yǒu)人說茅台酒高價都是炒出來的,其中(zhōng)不乏經銷商(shāng)的囤貨和無序競争等:

 

2017年3月底,市場上的茅台酒突破1299元的控價線(xiàn),甚至出現斷貨現象。茅台一怒之下懲罰了近百家經銷商(shāng)。2017年8月21日,茅台首次直接以解約方式處罰違規經銷商(shāng)。

 

2017年12月28日,茅台集團董事長(cháng)袁仁國(guó)在全國(guó)經銷商(shāng)聯誼會上呼籲:茅台是用(yòng)來喝(hē)的,不是用(yòng)來炒的!

 

在利益面前,人都容易迷失自己,同樣地,經銷商(shāng)也需要軟硬兼施,共同維護市場秩序。“茅二代”經銷商(shāng)培育制度在這種時候确實應當更有(yǒu)力地落實。

 

核心的文(wén)化價值觀和強制的管理(lǐ)制度有(yǒu)效結合,才能(néng)真正打擊人性的弱點。

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