新(xīn)員工(gōng)入職全方案：180天詳細培訓計劃

時間：2018年05月25日 來源：瑞信咨詢 編輯：瑞信咨詢 點擊：/次

新(xīn)員工(gōng)前6個月的培養周期，體(tǐ)現了企業對于人才培養的重視程度，但許多(duō)企業通常隻将重點放在前15天，導緻新(xīn)生代員工(gōng)的離職率高峰出現在入職第6個月到1年，以至于讓企業損失大量的成本。

如何快速提升新(xīn)員工(gōng)的能(néng)力，取決于前180天管理(lǐ)者做了什麽。今天給大家分(fēn)享來自華為(wèi)的新(xīn)員工(gōng)入職180天培養方案吧。

第1階段：新(xīn)人入職，讓他(tā)知道來幹什麽的

時間：入職3~7天

為(wèi)了讓員工(gōng)在7天内快速融入企業，管理(lǐ)者需要做到下面七點：

1、給新(xīn)人安(ān)排好座位及辦(bàn)公(gōng)的桌子，擁有(yǒu)自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認識（每人介紹的時間不少于1分(fēn)鍾）；

2、開一個歡迎會或聚餐，介紹部門裏的每一位同事與新(xīn)人相互認識；

3、直接上司與其單獨溝通：讓其了解公(gōng)司文(wén)化、發展戰略等，并了解新(xīn)人專業能(néng)力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好；

4、HR主管告訴新(xīn)員工(gōng)的工(gōng)作(zuò)職責及給自身的發展空間及價值；

5、直接上司明确安(ān)排第一周的工(gōng)作(zuò)任務(wù)，包括：每天要做什麽、怎麽做、與任務(wù)相關的同事部門負責人是誰；

6、對于日常工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的問題及時發現及時糾正（不作(zuò)批評），并給予及時肯定和表揚（反饋原則）；檢查每天的工(gōng)作(zuò)量及工(gōng)作(zuò)難點在哪裏；

7、讓老同事（工(gōng)作(zuò)1年以上）盡可(kě)能(néng)多(duō)地和新(xīn)人接觸，消除新(xīn)人的陌生感，讓其盡快融入團隊。

關鍵點：一起吃午飯，多(duō)聊天，不要在第一周談論過多(duō)的工(gōng)作(zuò)目标及給予工(gōng)作(zuò)壓力。

第2階段：新(xīn)人過渡，讓他(tā)知道如何能(néng)做好

時間：入職8~30天

轉變往往是痛苦的，但又(yòu)是必須的，管理(lǐ)者需要用(yòng)較短的時間幫助新(xīn)員工(gōng)完成角色過度，以下提供5個關鍵方法：

1、帶領新(xīn)員工(gōng)熟悉公(gōng)司環境和各部門人，讓他(tā)知道怎麽寫規範的公(gōng)司郵件，怎麽發傳真，電(diàn)腦出現問題找哪個人，如何接内部電(diàn)話等；

2、最好将新(xīn)員工(gōng)安(ān)排在老同事附近，方便觀察和指導；

3、及時觀察其情緒狀态，做好及時調整，通過詢問發現其是否存在壓力；

4、适時把自己的經驗及時教給他(tā)，讓其在實戰中(zhōng)學(xué)習，“學(xué)中(zhōng)幹，幹中(zhōng)學(xué)”是新(xīn)員工(gōng)十分(fēn)看重的；

5、對其成長(cháng)和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4C、反饋技(jì )巧。

第3階段：讓新(xīn)員工(gōng)接受挑戰性任務(wù)

時間：入職31~60天

在适當的時候給予适當的壓力，往往能(néng)促進新(xīn)員工(gōng)的成長(cháng)，但大部分(fēn)管理(lǐ)者卻選了錯誤的方式施壓。

1、知道新(xīn)員工(gōng)的長(cháng)處及掌握的技(jì )能(néng)，對其講清工(gōng)作(zuò)的要求及考核的指标要求；

2、多(duō)開展公(gōng)司團隊活動，觀察其優點和能(néng)力，揚長(cháng)提短；

3、犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心态，觀察其行為(wèi)，看其培養價值；

4、如果實在無法勝任當前崗位，看看是否适合其它部門，多(duō)給其機會，管理(lǐ)者很(hěn)容易犯的錯誤就是一刀(dāo)切。

第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關系

時間：入職61~90天

管理(lǐ)者很(hěn)容易吝啬自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技(jì )巧，而表揚一般遵循3個原則：及時性、多(duō)樣性和開放性。

1、當新(xīn)員工(gōng)完成挑戰性任務(wù)，或者有(yǒu)進步的地方，及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性；

2、多(duō)種形式的表揚和鼓勵，要多(duō)給他(tā)驚喜，多(duō)創造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多(duō)樣性；

3、向公(gōng)司同事展示下屬的成績，并分(fēn)享成功的經驗，表揚鼓勵的開放性。

第5階段：讓新(xīn)員工(gōng)融入團隊主動完成工(gōng)作(zuò)

時間：入職91~120天

對于新(xīn)生代員工(gōng)來說，他(tā)們不缺乏創造性，更多(duō)的時候管理(lǐ)者需要耐性指導他(tā)們如何進行團隊合作(zuò)，如何融入團隊。

1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中(zhōng)發言，當他(tā)們發言之後作(zuò)出表揚和鼓勵；

2、對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經驗，要多(duō)進行會議商(shāng)讨，分(fēn)享；

3、與新(xīn)員工(gōng)探讨任務(wù)處理(lǐ)的方法與建議，當下屬提出好的建議時要去肯定他(tā)們；

4、如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理(lǐ)。

第6階段：賦予員工(gōng)使命，适度授權

時間：入職121~179天

過了前3個月，一般新(xīn)員工(gōng)會轉正成為(wèi)正式員工(gōng)，随之而來的是新(xīn)的挑戰，當然也可(kě)以說是新(xīn)員工(gōng)真正成為(wèi)公(gōng)司的一份子，管理(lǐ)者的任務(wù)中(zhōng)心也要随之轉入以下5點：

1、幫助下屬重新(xīn)定位，讓下屬重新(xīn)認識工(gōng)作(zuò)的價值、工(gōng)作(zuò)的意義、工(gōng)作(zuò)的責任、工(gōng)作(zuò)的使命、工(gōng)作(zuò)的高度，找到自己的目标和方向；

2、時刻關注新(xīn)下屬，當下屬有(yǒu)負面的情緒時，要及時調整，要對下屬的各個方面有(yǒu)敏感性；當下屬問負面的、幼稚的問題時，要轉換方式，從積極的一面去解除他(tā)的問題，管理(lǐ)者的思維轉換；

3、讓員工(gōng)感受到企業的使命，放大公(gōng)司的願景和文(wén)化價值，放大戰略決策和領導意圖等，聚焦凝聚人心和文(wén)化落地，聚焦方向正确和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質(zhì)；

4、當公(gōng)司有(yǒu)什麽重大的事情或者振奮人心的消息時，要引導大家分(fēn)享；（要求：随時随地激勵下屬）

5、開始适度放權讓下屬自行完成工(gōng)作(zuò)，發現工(gōng)作(zuò)的價值與享受成果帶來的喜悅，放權不宜一步到位。

第7階段：總結，制定發展計劃

時間：入職180天

6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃了。一次完整的績效面談一般包括下面的6個步驟：

1、每個季度保證至少1~2次1個小(xiǎo)時以上的正式績效面談，面談之前做好充分(fēn)的調查，談話做到有(yǒu)理(lǐ)、有(yǒu)據、有(yǒu)法；

2、績效面談要做到：明确目的；員工(gōng)自評（做了哪些事情，有(yǒu)哪些成果，為(wèi)成果做了什麽努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他(tā)同事有(yǒu)差距）；

3、領導的評價包括：成果、能(néng)力、日常表現，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時候要有(yǒu)真實的例子做支撐（依然是反饋技(jì )巧）；

4、協助下屬制定目标和措施，讓他(tā)做出承諾，監督檢查目标的進度，協助他(tā)達成既定的目标；

5、為(wèi)下屬争取發展提升的機會，多(duō)與他(tā)探讨未來的發展，至少每3~6個月給下屬評估一次；

6、給予下屬參加培訓的機會，鼓勵他(tā)平時多(duō)學(xué)習，多(duō)看書，每個人制定出成長(cháng)計劃，分(fēn)階段去檢查；

第8階段：全方位關注下屬成長(cháng)

時間：每一天

過了前180天，下屬已經完全融合成為(wèi)公(gōng)司的一分(fēn)子了。作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者，要全方位關注他(tā)的成長(cháng)。

1、關注新(xīn)下屬的生活，當他(tā)受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理(lǐ)産(chǎn)生迷茫時多(duō)支持、多(duō)溝通、多(duō)關心、多(duō)幫助；

2、記住部門每個同事生日，并在生日當天部門集體(tǐ)慶祝；記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進步給予表揚、獎勵；

3、每月舉辦(bàn)一次各種形式的團隊集體(tǐ)活動，增加團隊的凝聚力，關鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信。

新(xīn)人入職清單

一、新(xīn)員工(gōng)報到之前

1、确認新(xīn)員工(gōng)報到日期

2、通知新(xīn)員工(gōng)在報到之前來公(gōng)司明确報到需注意事項：所需資料、體(tǐ)檢以及其他(tā)須知

3、人事助理(lǐ)準備好新(xīn)員工(gōng)入職手續辦(bàn)理(lǐ)所需表單。

二、正式報到（入職手續辦(bàn)理(lǐ)）

1、新(xīn)員工(gōng)提交所需資料及合格的體(tǐ)檢報告，複印員工(gōng)入職所需資料；

2、新(xīn)員工(gōng)編号，填寫新(xīn)員工(gōng)入職的一系列表單。

3、确認新(xīn)員工(gōng)公(gōng)司郵箱的開通及工(gōng)牌制作(zuò)。

4、帶新(xīn)員工(gōng)到其所在部門，介紹給其直接領導。

5、按照《新(xīn)員工(gōng)入職手續清單》巡簽；

6、更新(xīn)員工(gōng)花(huā)名(míng)冊；

三、熟悉部門及入職培訓（員工(gōng)所在部門辦(bàn)理(lǐ)）

1、部門行政确認座位、辦(bàn)公(gōng)用(yòng)品、辦(bàn)公(gōng)電(diàn)話；

2、部門直接領導為(wèi)其入職引導人，帶領參觀部門，介紹部門情況、部門人員。

四、新(xīn)員工(gōng)入職培訓

1、人力資源部主管、培訓專員對新(xīn)員工(gōng)進行入職培訓，内容包括公(gōng)司介紹、企業發展曆程、企業文(wén)化與理(lǐ)念、各項制度等。

2、其他(tā)專業内容培訓、崗位技(jì )能(néng)培訓。

五、新(xīn)員工(gōng)試用(yòng)期：

1、招聘專員跟進，進行面談；

2、進行員工(gōng)試用(yòng)期評估。

六、新(xīn)員工(gōng)轉正：

招聘專員進行轉正評估。

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