做事情的過程中(zhōng),最大的障礙其實來源于執行者自身的心智模式。阻礙執行的因素有(yǒu)以下六種:
追求完備
西蜀邊境有(yǒu)兩個和尚。一個窮和尚,一個富和尚。有(yǒu)一天,窮和尚對富和尚說:“大哥(gē),我要到南海去拜觀音,你覺得如何?”富和尚把嘴一撇,說:“我已經準備好幾年了,想買條船駕船到南海去,都沒去成。你一個窮光蛋,靠什麽去?”窮和尚卻說:“我帶件換洗衣服,拎個飯盒,再帶瓶礦泉水,就可(kě)以去了。”富和尚撇撇嘴,心想,“你可(kě)真逗啊,就這樣你根本去不了。”結果,一年之後,窮和尚從南海回來了,富和尚很(hěn)慚愧。
從四川邊境到南海,有(yǒu)幾年裏的路。為(wèi)什麽富和尚去不了,窮和尚卻能(néng)去?回過頭來看我們的現實生活,為(wèi)什麽有(yǒu)條件的人沒做成的事情,不具(jù)備條件的人反而做成了?在科(kē)研中(zhōng)也有(yǒu)類似情況:為(wèi)什麽研究條件好的人沒研究出的定律,卻被那些研究條件差的人給研究出來的?這就是我們發現的一個重要現象:具(jù)備條件的人,在達到一定程度的時候,其執行力就會降低。為(wèi)什麽是這樣呢(ne)?有(yǒu)三個因素:
第一,一個人一旦有(yǒu)了充分(fēn)的資源,就想把自己所有(yǒu)的資源都發揮出來。神仙太多(duō)了,哪個神仙都不管事。但是如果隻認識一個神仙,盯緊了他(tā),可(kě)能(néng)就辦(bàn)成事了。所以有(yǒu)時找五個人辦(bàn)不成的事,找一個人反而能(néng)辦(bàn)成。這叫力量分(fēn)散。越是想發揮所有(yǒu)的資源,力量就越分(fēn)散,一旦力量分(fēn)散了,事情就辦(bàn)不成了。
第二,因為(wèi)資源比較完備,所以就想做一個更加完美的計劃出來。在計劃上花(huā)了大量的時間,但是沒有(yǒu)去行動。這等于說,在圖紙上畫了十年,卻沒有(yǒu)蓋房子。結果得到的隻是一張圖紙,一件藝術作(zuò)品。總想做出一個完美的方案後再行動,結果卻永遠(yuǎn)在設計中(zhōng),沒有(yǒu)行動。總想做一個特别棒的方案,結果到最後什麽也沒做成。
第三,總想着把事情從一開始就做得滴水不漏。要知道,事情總是變化的,是需要調整的。不要因為(wèi)眼前的框架方案有(yǒu)漏洞就不敢行動,漏洞可(kě)以在前進中(zhōng)調整。
追求完美的人有(yǒu)兩個特點:第一,性格上追求完美;第二,擁有(yǒu)很(hěn)多(duō)的資源。其實資源有(yǒu)限就可(kě)以了,資源太多(duō)反而會成為(wèi)累贅。做事情的時候,準備到60%就可(kě)以動手了;如果準備到80%,就必須動手了。剩下的20%怎麽辦(bàn)?可(kě)以在前進中(zhōng)調整。資源太多(duō)是累贅,我們要堅守80%的原則。如果準備的程度超過了80%,再準備反而會阻礙執行的效率。
用(yòng)一條曲線(xiàn)來描述,執行的效率和準備的程度是一個開後向下的抛物(wù)線(xiàn)關系。随着準備程度的上升,執行的效率也會上升。但是,達到80%左右的準備程度之後,準備程度再增加,執行效率反而會緩慢下降。所以,我們要守住80%的原則,凡是能(néng)準備到八成就可(kě)以動手了。
争議結果
有(yǒu)一個很(hěn)有(yǒu)意思的小(xiǎo)故事:
哥(gē)兒仨在曠野裏打獵,個個強弓硬弩,技(jì )術很(hěn)高。正在打獵的時候,他(tā)們發現天上飛過一群大雁。
哥(gē)仨張弓搭箭正要射的時候,老大說了句不該說的話:“好肥的雁啊!要是紅燒,肯定好吃!”老二就說:“你會吃不會吃啊?現在都講究什麽?燒烤!紅燒哪行啊!雁當然要烤着吃,多(duō)方點孜然和辣椒,味道才叫好呢(ne)!”老三說:“你們倆得了吧,會不會養生啊?這個季節要進補,什麽最補?炖湯啊!這雁明擺着炖湯最好。”
就這樣哥(gē)仨發生了激烈争論:老大說一定要紅燒,老二說一定要燒烤,老三說必須炖湯。三人争得面紅耳赤,大雁卻早已飛走了。
做任何事情之前首先都要有(yǒu)一個一緻的目标。為(wèi)了在目标上達成一緻,我們可(kě)以把事情分(fēn)成兩段:一階段和二階段。我們把能(néng)達成一緻的放在一階段,把不能(néng)達成一緻的放在二階段,二階段的事,可(kě)以暫時不考慮。
這就是一個很(hěn)不錯的執行思路:找一個大家能(néng)接受的共同目标先做着,以後的事情以後再說。如果第一階段做不成,第二階段就是空想。這就叫“回避分(fēn)歧,守住一緻”,這樣可(kě)以有(yǒu)效地提升執行效率。
沒有(yǒu)驅動
做事要有(yǒu)驅動力。這就好比汽車(chē)要有(yǒu)發動機,沒有(yǒu)發動機,再豪華的汽車(chē)也隻是一堆廢鐵。那麽什麽叫驅動力呢(ne)?下面舉例來說。
北東四大書法家之一的米芾,号稱詩、書、畫三絕。其實米芾早年字寫得很(hěn)差!後來有(yǒu)親戚建議他(tā)拜村裏的一位老先生為(wèi)師練習書法。于是米芾就去拜見老師。老先生說:“孩子,跟我學(xué)書法要約法三章,你做到了,我保證你的書法天下第一。”米芾同意了。老先生接着說:“第一,要用(yòng)我的紙、我的墨,不能(néng)用(yòng)你自帶的。”“我同意。”米芾說,心想這下可(kě)省錢了。
老先生又(yòu)說:“天下沒有(yǒu)免費的午餐,用(yòng)我的紙、我的墨,那是要給錢的。紙,三兩銀子一張;墨,六兩銀子一塊,要多(duō)少給多(duō)少。”這是什麽概念呢(ne)?北宋年間,一戶殷實人家大半年的生活費也就是六兩銀子。那時的一兩銀子,相當于現在的四五千元。換算一下,老先生的一張紙值一萬多(duō)元,一塊墨值兩三萬元!
當時米芾的心就涼了半截,他(tā)把家裏所有(yǒu)的積蓄都帶來了,一共也隻有(yǒu)十五兩銀子。于是米芾說:“老師,這也太貴了!能(néng)不能(néng)打個折扣?”老實說:“你住嘴,這就是約法三章的第三條,永遠(yuǎn)不要和我讨價還價。”
于是米芾花(huā)了十二兩銀子買了三張紙、闆塊墨,用(yòng)剩下的三兩銀子緊緊巴巴地過這一年的生活。後來發現,老先生的紙就是普通的紙,墨也是普通的墨。米芾想:真黑啊!不過隻要能(néng)學(xué)到真東西,就認了。
等米芾把紙墨準備好,請老先生教自己寫字時,老先生卻說:“我最近幾天比較忙,要到鄰村去開個學(xué)術會議,還要到大宋衛視錄個節目,顧不上教你了,你先自己練吧,等我回來了再教你。”
三天之後,老先生從鄰村回來了,說:“孩子,把紙拿(ná)出來,讓我看看你寫的字。”三天時間裏,米芾寫的字并不多(duō),一張紙也不過寫滿三分(fēn)之一。但就是這些字,比他(tā)以前寫得最好的字不知還要好多(duō)少倍。
老先生說:“你知道為(wèi)什麽在這張紙上寫出來的字好嗎?我這紙就是普通的紙,墨也是普通的墨,區(qū)别在于,你以前寫字用(yòng)的紙和墨都是免費的,白得來的。所以你寫字也都很(hěn)随便,寫不好還可(kě)以重寫。但是我的紙墨就不同了,每一筆(bǐ)花(huā)的都是你的血汗錢,所以你的每一筆(bǐ)、每一畫都是精(jīng)心之作(zuò)。”
老先生又(yòu)說:“孩子,你練字練到今天,絕對不缺縱橫天下的技(jì )巧,已經具(jù)備了天下第一的潛質(zhì)。關鍵是這種潛質(zhì)如何得到發揮。你要記住:事情可(kě)以不做,但隻要做,無論事情大小(xiǎo)也都要有(yǒu)100%的投入。寫字也是這樣,不論在什麽場合,不管用(yòng)的是什麽紙、什麽墨,都要保證每一筆(bǐ)、每一畫都是自己的用(yòng)心之作(zuò)。從今之後,隻要寫字,你就把墨當做是六兩銀子,紙是三兩銀子,你就一定能(néng)夠把字寫好。有(yǒu)投入才能(néng)引起你的重視,才能(néng)讓你認真對待,才能(néng)把你的潛質(zhì)發揮出來。因此并不需要我教你什麽技(jì )巧,你隻要記住這個原則就可(kě)以了。”後來,米芾終于成為(wèi)聞名(míng)天下的書法大家。
免費的午餐沒有(yǒu)味道。想要真正吃出一道菜的味道,必須自己花(huā)錢買。執行的動力從哪裏來?四個字——利害關系。如果一件事跟你不相關,你做的時候肯定不會付出100%的努力,即使做了質(zhì)量也不好。隻有(yǒu)這件事跟你利害相關了,你做起來才能(néng)全力以赴。
西方有(yǒu)一條諺語:如果你過不了高牆,就把新(xīn)買的禮帽扔過去。這樣你就一定會找到辦(bàn)法過牆了。你之前之所以找不到過牆的辦(bàn)法,是因為(wèi)這件事與你無利害關系,一旦把成本加進去,才能(néng)迫使你動腦筋、想辦(bàn)法,把問題解決掉。
小(xiǎo)獅子跟着母獅子學(xué)捕鹿。小(xiǎo)鹿跑得并不快,但小(xiǎo)獅子總追不上它。小(xiǎo)獅子就問:“媽媽,我比小(xiǎo)鹿跑得快,可(kě)是為(wèi)什麽我每次都追不上它呢(ne)?”
母獅子說:“孩子,你追鹿,那是遊戲,追上追不上都可(kě)以;小(xiǎo)鹿跑,可(kě)是為(wèi)了保命啊!”
母獅子又(yòu)說:“為(wèi)什麽我能(néng)追上小(xiǎo)鹿?是因為(wèi)我要養活咱們全家,要是追不上它,全家就會挨餓。所以我能(néng)追上小(xiǎo)鹿。”
執行力有(yǒu)一個重要原則叫“雄獅博兔”,說的也是這個道理(lǐ)。獅子抓兔子,看似輕描淡寫,但也一定有(yǒu)追擊、有(yǒu)埋伏、有(yǒu)阻擊,每一次都是奮力的。做每件事情,不管大小(xiǎo)都要盡最大的努力,才能(néng)取得成功和輝煌的業績。
習慣拖延
當一個人面對一項艱巨任務(wù)的時候,内心會有(yǒu)抵觸甚至拒絕心理(lǐ),忍不住想逃避。真正讓人無法安(ān)靜下來的因素是潛在的逃避思維。
習慣性拖延的核心就在于人的逃避心理(lǐ)。有(yǒu)三種方法可(kě)以避免這種情況:
(1)定時定點。做大事要固定時間、固定地點。比如領導跟你說些一篇一萬兩千字的工(gōng)作(zuò)報告,你就告訴自己,這項工(gōng)作(zuò)報告要從晚上8點寫到淩晨1點,地點是辦(bàn)公(gōng)室或家裏的書房。把時間和地點固定住,才能(néng)提高效率,防止逃避。
(2)挺過15分(fēn)鍾。人做事的時候,一般前15分(fēn)鍾會有(yǒu)一個融入期,在融入期偷懶的自我會上竄下跳,努力逃避。但隻要咬牙忍住,過了這15分(fēn)鍾,就會越幹越興趣,越幹越投入。
(3)大畫面思考。
人在從事創造性工(gōng)作(zuò)的時候有(yǒu)兩個機制在起作(zuò)用(yòng):一個是創造思維,或者叫創意思維;另一個是邏輯判斷思維。這兩種思維的作(zuò)用(yòng)不一樣:創意思維管的是産(chǎn)生,邏輯判斷思維管的是整理(lǐ)和剪枝。
比如領導對你說,總結一下你們部門的主要成績。好,你的創意思維開始啓動——今年最大的成就是完成了上級下達的指标。立刻,邏輯思維就說:不對!這個成就隻是一個小(xiǎo)成就,我們應該有(yǒu)更大的成就:我們帶隊伍,創文(wén)化,為(wèi)未來發展某戰略,這個成就要比那個成就大。就這樣,你的創意剛出來,就被邏輯判斷思維給*斃了。如果你認為(wèi)主要工(gōng)作(zuò)第一條是全體(tǐ)幹部職工(gōng)共同努力,邏輯思維就會說:不可(kě)以這麽寫啊,工(gōng)作(zuò)中(zhōng)第一條永遠(yuǎn)應該是領導重視,不寫這一條怎們叫工(gōng)作(zuò)啊,你還有(yǒu)沒有(yǒu)政治頭腦啊?……兩種思維就這樣喋喋不休地争論。
怎麽辦(bàn)?在開始做事的時候,就要讓兩種思維分(fēn)開。開始我們隻用(yòng)創意思維,先不管它是對還是錯,是有(yǒu)關的還是無關的,想到什麽就寫什麽,把頭腦中(zhōng)所有(yǒu)有(yǒu)關的信息盡可(kě)能(néng)地“擠”出來。然後,再讓邏輯思維上場,對創意信息進行剪枝、理(lǐ)順、排序、找前因後果。這種“大畫面思考”可(kě)以幫助一個人在較短的時間内整合出一份很(hěn)漂亮的文(wén)稿。
沒有(yǒu)靶心
一個圓隻有(yǒu)一個圓心,一個靶子隻有(yǒu)一個靶心。有(yǒu)誰打靶子瞄三個點的?不可(kě)能(néng),必須瞄準一個點。我們做事情也一樣。人的目的不同,不可(kě)能(néng)每個人都達成目标,怕就怕将每個人的目的都鎖定為(wèi)核心。
大家叫記住,靶心是靶心,目的是目的。目的可(kě)以有(yǒu)很(hěn)多(duō),但靶心隻能(néng)瞄一個。隻有(yǒu)将大家的目的統一到靶心上來,才能(néng)打中(zhōng)靶心,實現目的。
人人竭力
有(yǒu)一天,齊桓公(gōng)向手下的大臣管仲炫耀:“你看我這馬車(chē)怎麽樣?”管仲說:“馬車(chē)不錯。”齊桓公(gōng)說:“我告訴你,不僅馬車(chē)不錯,我這駕車(chē)的車(chē)夫也是齊國(guó)最好的車(chē)夫。”管仲問那個車(chē)夫:“我來問你,你既然說是最好的車(chē)夫,你駕車(chē)的經驗是什麽?”這車(chē)夫說:“我駕車(chē)的經驗就是讓每一匹馬都竭盡全力來拉這車(chē),誰都不偷懶,把全部的力量都用(yòng)在拉車(chē)這件事上。”
管仲點點頭,回頭沖齊桓公(gōng)說:“主公(gōng)啊,我告訴你,這個人的車(chē)不能(néng)坐(zuò),千萬别坐(zuò)!而且我判斷這個馬車(chē)不出十天一定會車(chē)毀人亡的。”齊桓公(gōng)說:“你這是瞎說,這麽棒的車(chē)夫,這麽好的車(chē),怎麽會出事呢(ne)!”
結果,沒幾天真的出事了,馬車(chē)當到翻車(chē),整個車(chē)散了架,齊桓公(gōng)說:“哎呀,仲父,你真厲害,你會算卦啊?你怎麽知道這車(chē)一定會出事?”
管仲說:“主公(gōng),我跟你說,駕車(chē)靠誰來拉車(chē)?靠馬!馬這種動物(wù)重感情,要考慮小(xiǎo)馬駒,它心裏要裝(zhuāng)着自己的孩子;還有(yǒu)馬要恢複體(tǐ)力,所以你要給它時間休息,要給它添草(cǎo)舔料,讓它放松,讓它溜達,所以為(wèi)什麽叫遛馬,那是幫馬休息,恢複體(tǐ)力。你看你這個駕車(chē)的人強逼馬把所有(yǒu)的精(jīng)力、所有(yǒu)的力量都投入在駕車(chē)上。馬沒有(yǒu)時間吃草(cǎo),沒有(yǒu)是堅吃料,沒有(yǒu)時間恢複精(jīng)力體(tǐ)力,沒有(yǒu)時間照顧自己的小(xiǎo)馬駒。它身體(tǐ)衰竭,感情衰竭,情感不穩,那不出事等什麽?一定會出事!”
經常看到有(yǒu)些領導說,我幹工(gōng)作(zuò),一定要每個人都竭盡全力,把一切都獻給工(gōng)作(zuò)。其實,一個人首先得有(yǒu)生活,他(tā)得照顧自己的家庭,考慮自己的父母、老婆孩子。第二,他(tā)自己有(yǒu)身體(tǐ),他(tā)要拿(ná)出精(jīng)力時間來修正、修養,來鍛煉身體(tǐ)。第三,他(tā)還有(yǒu)自己的精(jīng)神,還要有(yǒu)适度的娛樂,幫他(tā)恢複精(jīng)神。一個人隻有(yǒu)家庭照顧好了,身體(tǐ)棒棒的,然後精(jīng)神比較飽滿,才能(néng)把工(gōng)作(zuò)幹好。
如果你讓他(tā)一天24小(xiǎo)時,連做夢想的都是工(gōng)作(zuò)的話,家裏沒人照顧,後院起火了,身體(tǐ)得不到鍛煉,身體(tǐ)垮了,精(jīng)神得不到恢複,得不到滿足,精(jīng)神失常了,這個人一定會把工(gōng)作(zuò)搞砸的。即使沒有(yǒu)把工(gōng)作(zuò)搞砸,他(tā)的身體(tǐ)也會垮掉的。他(tā)身體(tǐ)一旦垮了,不但工(gōng)作(zuò)受損失,領導的個人聲譽受損失,而且員工(gōng)死在工(gōng)作(zuò)崗位上,得付出多(duō)大的賠償成本啊!
我們一般的提法是要把主要的精(jīng)力和時間投入到工(gōng)作(zuò)中(zhōng),同時還要拿(ná)出一部分(fēn)來盡社會責任,以及修養自己的身體(tǐ)和精(jīng)神。這樣社會責任盡到了,身體(tǐ)和精(jīng)神修養好了,工(gōng)作(zuò)才會蒸蒸日上。
所以我們工(gōng)作(zuò)不是人人竭力,而是人人用(yòng)力,不強調一定要廢寝忘食,把一切獻給工(gōng)作(zuò)。當然,當有(yǒu)關鍵任務(wù)的時候,可(kě)能(néng)需要大家玩命地幹,但是幹一定時間一定要休息,互相之間也要多(duō)加照應,平衡工(gōng)作(zuò)和家庭的關系。
總之,在執行的過程中(zhōng),大家要對六個方面的因素有(yǒu)一個清醒地認識,努力去避免。
田成傑整理(lǐ)自《青梅煮酒論領導》,趙玉平/著,有(yǒu)删改,版權歸屬原作(zuò)者,如有(yǒu)侵權請聯系後台删除。
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