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先分(fēn)享一個真實的故事
有(yǒu)一個很(hěn)高端的私立幼兒園,隻有(yǒu)家境不錯的孩子才有(yǒu)實力上這所幼兒園。某天老師帶着一群孩子去戶外活動,孩子們玩得非常開心,到下午快放學(xué)的時候才用(yòng)校車(chē)把孩子們拉回學(xué)校。
返校後,老師才發現居然少了一個孩子,當下就慌了,趕緊彙報園長(cháng)。園長(cháng)動員所有(yǒu)教職工(gōng)去尋找,同時也通知了孩子家長(cháng),家長(cháng)也急瘋了,一大群人大呼小(xiǎo)叫地在孩子們玩耍的地方四處尋找。
還好,天擦黑的時候,終于找到了這個四歲半的孩子——她一個人在一個廢舊的工(gōng)地旁邊哇哇大哭。老師趕到了,孩子狠狠地瞪着她,媽媽也趕到了,摟着一臉委屈抽泣着的孩子。
媽媽:“我知道你一個人很(hěn)孤單,很(hěn)害怕,很(hěn)着急。你一定很(hěn)恨阿姨不小(xiǎo)心讓你落單了吧?”
孩子委屈地點點頭。
媽媽:“你現在已經回到媽媽身邊了,一切都過去了,你不用(yòng)擔驚受怕了。可(kě)是寶貝,你注意到沒有(yǒu):阿姨一直比媽媽還擔心你的安(ān)全,她感覺自己犯了很(hěn)大的錯誤,可(kě)能(néng)因此受到園長(cháng)的處分(fēn),甚至丢掉工(gōng)作(zuò)。你快過去親阿姨一下,告訴她你沒事了。”
孩子走上去親了阿姨一下,難為(wèi)情地說:“阿姨,别擔心,我沒事了。”
今天我們不站在道德(dé)高位來評判故事裏的對錯,僅讨論一下從故事中(zhōng)有(yǒu)哪些值得我們學(xué)習的地方。
我很(hěn)欣賞《菜根譚》裏的一句話:“立身不高一步立,如塵裏振衣,泥中(zhōng)濯足,如何超達?”在塵土裏振衣,在泥水裏洗腳就幹淨不了。
修行的核心任務(wù)就是突破自我束縛,不斷提升自己的境界,立身要高,格局要大。如稻盛和夫所言:讓我們的靈魂在走的時候比來的時候高尚一些。要提升自己的境界,首先要提高覺察力,有(yǒu)效的反思建立在内在有(yǒu)效的覺察之上。
1 換位思考以限制自我膨脹
意識的局限使得人們考慮問題常常局限在自己的角度。莊子在《齊物(wù)論》中(zhōng)道:“物(wù)無非彼,物(wù)無非是。自彼則不見,自知則知之。”事物(wù)有(yǒu)對立總會分(fēn)彼此,僅僅從彼的角度則看不見此,因為(wèi)“此亦一是非,彼亦一是非。”
隻有(yǒu)觀人之心,也觀己之心,才能(néng)洞察全面。“夫子之道,忠恕而已。”忠就是忠于内心,恕就要換位思考。
我們回過頭看開篇的那個幼兒園的故事裏的孩子媽媽,她并沒有(yǒu)像大多(duō)數家長(cháng)一樣把幼兒園阿姨罵個狗血噴頭、罵園長(cháng)怎麽能(néng)如此不負責,而是換位思考地說出女兒的感受,讓女兒内心重新(xīn)回到安(ān)全的狀态。
同時又(yòu)引導女兒換位思考老師阿姨的處境,讓女兒學(xué)會寬容和諒解。幼兒園老師和領導也會感激自己的失職得到寬慰,必然以後對孩子關愛有(yǒu)加,而不是激化沖突、樹立敵意。
對于孩子幾十年成長(cháng)過程而言,讓他(tā)受益最多(duō)的絕對不是家裏有(yǒu)錢有(yǒu)地位可(kě)以為(wèi)所欲為(wèi),而是父母有(yǒu)涵養有(yǒu)格局做個模範榜樣,這種言傳身教的方式教會孩子從小(xiǎo)學(xué)會換位思考,學(xué)會寬容。父母有(yǒu)換位思考的意識,孩子參加社會後才會學(xué)會高情商(shāng),逐漸養成換位思考的習慣。
換到教學(xué)培訓、員工(gōng)管理(lǐ)、商(shāng)業合作(zuò)中(zhōng)也是一樣,當我們過于關注自己的想法,而忽略學(xué)員、員工(gōng)、客戶的心理(lǐ)狀态位,往往會顧此失彼,事後追悔莫及。
我非常喜歡莊子“此亦一是非,彼亦一是非”的說法,隻有(yǒu)快速換位到對方的角度,從對方的眼睛看問題,我們才有(yǒu)機會沖出自己意識的束縛,覺察事情的真相,做出合理(lǐ)的決策。換位思考是一個很(hěn)重要的思維習慣。
2 第三方視角跳出情緒泥潭
僅僅從彼此的角度看問題還不夠,要提升對事情的覺察力,還需要引入第三方視角。第三方視角好比架在旁邊的攝像頭,把沖突的各方表現和全過程全部拍攝下來。
對事情的覺察好比警察辦(bàn)案時調出當時的監控錄像,隻要人們習慣用(yòng)第三隻眼看事情,覺察力又(yòu)會提升到一個新(xīn)的境界。
印尼有(yǒu)一個八十多(duō)歲華人巨富,他(tā)十二歲随華人下南洋浪潮逃荒到印尼,大字不識一個的他(tā)居然白手起家闖出一份偉大的事業,事業有(yǒu)成之後做了很(hěn)多(duō)慈善事業。有(yǒu)人好奇地問他(tā):“你一生并沒讀多(duō)少書,怎麽能(néng)做出這麽多(duō)正确的決策?怎麽能(néng)有(yǒu)如此高的境界?”
華商(shāng)說,小(xiǎo)時候他(tā)離開家鄉去創業時,老父親送他(tā)的一句話讓他(tā)受益終身“遇事不好決策時,就想一想,假如父母在你身邊,他(tā)們會不會支持你這麽做?”。就因為(wèi)這句話,華商(shāng)在對待競争對手、對待下屬、做慈善事業等等決策時,都會問自己這個問題:“假如父母就在身邊,他(tā)們會怎麽做?”
這位華商(shāng)父親的臨别贈言就是幫助他(tā)形成了用(yòng)第三方視角審視問題,從而提升自己對問題的覺察能(néng)力的習慣。
在教練技(jì )術中(zhōng),有(yǒu)一個很(hěn)有(yǒu)用(yòng)的工(gōng)具(jù)叫作(zuò)“導師桌”,用(yòng)的就是這個原理(lǐ):當被教練者遇到很(hěn)難決策的問題時,教練引導被教練在記憶中(zhōng)找出自己最崇拜的三個偶像作(zuò)為(wèi)導師,可(kě)以是曆史人物(wù),也可(kě)以是現實人物(wù)。
然後問:“假如我的某位偶像遇到同樣的情境,他(tā)會做什麽樣的決策呢(ne)?”引導被教練從第三方的角度看待自己遇到的難題,并換位到自己偶像的角度尋找對策。第三視角最大的特點是能(néng)幫助人們從情緒中(zhōng)抽離出來,單純從認知的角度審視問題。
3 着眼未來,做出更理(lǐ)性的選擇
前陣子有(yǒu)個影視作(zuò)品叫《前任3》,網友們觀看後,最認同的一句話是:任何相識的簡單美好、創業的雄心壯志(zhì)、合作(zuò)的海誓山(shān)盟,放在時間維度的天平上,都會幫你重新(xīn)評估它的本質(zhì)。
時間是一個很(hěn)重要的變量,二十歲、三十歲、四十歲、五十歲的我們,對同樣的事情看法絕對不一樣。
時間可(kě)以模糊很(hěn)多(duō)記憶,時間也可(kě)以清晰很(hěn)多(duō)東西,時間可(kě)以化解很(hěn)多(duō)矛盾……過去很(hěn)大的事情,到今天就成了故事,今天很(hěn)大的事,到未來也就是個故事。一些難解的問題放到時間的長(cháng)河裏前後看看,自會有(yǒu)不一樣的覺察。
康熙晚年唯一可(kě)以暢懷交談、毫無顧及的知己叫方苞。他(tā)在遇到難以決斷的事情時,常常咨詢方苞。
相傳,康熙在确立繼承人問題上非常糾結,傳給老四胤禛,還是老十四胤禵?最後問計與方苞。方苞說:“立嗣大事,事關社稷,何妨考慮得再長(cháng)遠(yuǎn)些。”
康熙問:“如何考慮得再長(cháng)遠(yuǎn)些?”方苞說:“不僅考皇子,而且要觀聖孫。”一句話點醒了夢中(zhōng)的康熙。
因為(wèi)康熙喜歡胤禛的兒子弘曆,所以決定傳位給胤禛。方苞成功把康熙的思維引向更遠(yuǎn)的未來,從而改變了他(tā)腦海中(zhōng)天平兩邊的平衡,更改變了曆史進程。
盡管這個故事也許隻是個傳說,卻是一個極好的時間轉移的例子。當決策者權衡再三,舉棋不定的時候,如果能(néng)夠有(yǒu)效引導其思維導向更長(cháng)遠(yuǎn)的未來,決策者便會有(yǒu)不同的覺察,影響決策的力量結構就有(yǒu)機會改變。
4 立身高遠(yuǎn)才能(néng)超達
上述各種轉移的本質(zhì),都是讓人的思維能(néng)夠跳出自我、跳出當下,隻有(yǒu)跳出當下的意識,才能(néng)超越當下的意識。還有(yǒu)更高的轉移,就是讓意識站在天地、宇宙、銀河系等更高、更廣闊的空間思考問題。
我發現,佛陀、耶稣、老子、莊子、孔子等聖人的言論,無一例外都是站在更廣闊的空間、用(yòng)更高的視覺看問題的。
這些偉人們的言論有(yǒu)一個共同點,那就是高屋建瓴,胸懷天下,仿佛站在宇宙的頂端,俯瞰像籃球一般的地球,又(yòu)好像把所有(yǒu)的生靈當成自己的親生兒女,關注着他(tā)們的幸福。
那些有(yǒu)力量的偉大言論,句句好像都是從宇宙傳來的天籁之音,說到每一個人的心坎裏。這就是更高級别的轉移——超世俗轉移。
如果一個人能(néng)經常嘗試從上帝或佛陀的眼裏看問題,哪怕從國(guó)家領導人的眼裏看問題,視角就會不一樣,得出的結論也會不一樣。 |