鄭州瑞信企業管理(lǐ)咨詢有(yǒu)限公(gōng)司

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當下，很(hěn)多(duō)企業在大張旗鼓地進行學(xué)習型組織的構建，這是好的潮流，也是令人欣喜和高興的行動。但必須與開創性的學(xué)習結合起來，這樣才能(néng)讓大家在企業組織内從工(gōng)作(zuò)中(zhōng)活出生命的意義。

創建學(xué)習型企業組織意義在于：解決了傳統企業組織的缺陷；學(xué)習型企業組織為(wèi)企業創新(xīn)提供了一種操作(zuò)性比較強的技(jì )術手段；學(xué)習型企業組織理(lǐ)論解決了企業生命活力問題；學(xué)習型企業組織提升了企業的核心競争力。

因此，如何學(xué)習、如何構建學(xué)習型企業組織需要企業家與企業管理(lǐ)者共同思考。本人總結多(duō)年企業管理(lǐ)實踐經驗，從十個維度重新(xīn)定位企業學(xué)習，或曰：構建學(xué)習型企業組織的方法。

創建學(xué)習型企業組織的關鍵是領導者的角色轉換。企業學(xué)習的緣起以至成功，離不開領導者最直接的倡導和參與;知識管理(lǐ)系統是學(xué)習型企業組織的支架，一個學(xué)習型企業組織，不僅能(néng)夠學(xué)習顯性知識，還能(néng)學(xué)習隐性知識，不僅能(néng)夠傳播知識，而且還能(néng)分(fēn)享知識，而這一切都需要一個知識管理(lǐ)系統來保證，即領導者角色轉換的保證。

學(xué)習，是一個企業運用(yòng)的過程。它不是為(wèi)學(xué)習而學(xué)習，是為(wèi)運用(yòng)而學(xué)習，所以企業的學(xué)習需要以實用(yòng)為(wèi)導向，學(xué)以緻用(yòng)。

互聯網讓傳統金字塔式企業管理(lǐ)，向扁平化現代企業管理(lǐ)轉變，因此，很(hěn)多(duō)企業開始進行企業再造學(xué)習，并紛紛進行流程再造，紛紛開始大幅度地調整系統和軟硬件的建設，引進信息系統等全新(xīn)的管理(lǐ)手段和管理(lǐ)理(lǐ)論。

值得注意的是，這類學(xué)習應具(jù)備一些條件，不能(néng)過于激進。要結合企業的基本情況，以實用(yòng)為(wèi)導向，才能(néng)收到運用(yòng)的效果。

任何一個團隊之所以能(néng)夠變革成一個真正的學(xué)習型組織，其成員必然是被一種共同的力量凝聚着的，正是由于懷抱着共同願景，才使得他(tā)們有(yǒu)創建學(xué)習型企業組織的堅定信念;學(xué)習型企業組織的組織文(wén)化，就是要構建以"崇尚企業學(xué)習"為(wèi)起點，以"共同願景"為(wèi)核心的企業文(wén)化;未來情景企劃是學(xué)習型企業組織的一個手段，它不僅能(néng)改善企業組織的心智模式，而且還能(néng)作(zuò)為(wèi)策劃企業組織未來、重建企業組織策略的一項有(yǒu)力工(gōng)具(jù)。

對企業而言，學(xué)習是尋求結果的學(xué)習，不僅僅隻是學(xué)習理(lǐ)論，而是要學(xué)習方法。企業不同于其他(tā)組織的特性就是：企業要講績效，并以盈利為(wèi)目的。如果企業不能(néng)夠盈利，那麽不管學(xué)習什麽，學(xué)到什麽程度都是毫無意義的。

一些企業也高喊學(xué)習，并不斷建立制度，甚至照抄先進企業的制度文(wén)本，但是這樣做一點意義都沒有(yǒu)，企業所要學(xué)習的應是先進企業摸索出來的一套行之有(yǒu)效的方法。

所謂以品質(zhì)為(wèi)導向，學(xué)習優點，意思是要求學(xué)習最具(jù)競争力和最具(jù)價值的企業，向其他(tā)企業學(xué)習，向同行學(xué)習，向同事學(xué)習。

學(xué)習是一個不斷尋找優點、不斷提升品質(zhì)的過程，學(xué)習需要向先進學(xué)習，需要向成功學(xué)習，需要向優點學(xué)習。同時，亦可(kě)從失敗中(zhōng)學(xué)習、從挫折中(zhōng)學(xué)習。

學(xué)習是為(wèi)了提升品質(zhì)！品質(zhì)的獲得需要在學(xué)習過程中(zhōng)不斷地調整，尤其是參照先進來調整。完全可(kě)以說，參照優秀調整的标準，才會得到企業品質(zhì)的提升。

一些企業把學(xué)習當作(zuò)一種形式，當作(zuò)口号，用(yòng)以裝(zhuāng)點門面，這是非常有(yǒu)害的。我認為(wèi)，學(xué)習是要忘記自己的，要把身心放開，以接納所有(yǒu)。開放意味着吸收與輻射，學(xué)習型企業既要吸收，也要輻射。不能(néng)夠輻射的企業事實上是不具(jù)有(yǒu)開放的心态，當然也就不可(kě)能(néng)真正地學(xué)到東西。

創新(xīn)是企業發展的靈魂，一個企業要想具(jù)有(yǒu)持續創新(xīn)的能(néng)力，離不開一系列制度和工(gōng)具(jù)的支持，但最重要的是應該讓每個企業成員勤奮學(xué)習，并通過學(xué)習樹立起系統思考的思維，使系統思考成為(wèi)創新(xīn)的動力。

企業學(xué)習需要帶着問題學(xué)，如果隻是學(xué)習而沒有(yǒu)問題作(zuò)為(wèi)基本的出發點，那麽這樣的學(xué)習不是真正的學(xué)習。要把企業的問題放在學(xué)習中(zhōng)去思考。因為(wèi)，如果不能(néng)夠解決問題，企業學(xué)習便是無效的，所以必須帶着問題去學(xué)。

很(hěn)多(duō)企業經理(lǐ)人熱衷學(xué)習管理(lǐ)知識，偏愛接受MBA、EMBA或者類似課程的系統知識的培訓；有(yǒu)的企業管理(lǐ)人員很(hěn)會講課，制作(zuò)PPT的水平也越來越高，對于管理(lǐ)概念非常熱衷，可(kě)以說是管理(lǐ)概念層出不窮，讓下屬應接不暇，甚至根本無法搞懂這些概念的最基本的含義。

但是這些人反而不知道該如何做事，更加可(kě)怕的是學(xué)習這些管理(lǐ)知識之後除了會尋找企業的問題外，并不會分(fēn)析問題和解決問題。

概念和知識固然重要，但是知識和概念隻是管理(lǐ)所需要的能(néng)力的基礎，而且這部分(fēn)基礎所發揮的作(zuò)用(yòng)取決于管理(lǐ)者自身對知識和概念的應用(yòng)。

因此，企業更應該學(xué)習的是規律，而不是知識和概念。隻有(yǒu)掌握規律才能(néng)夠帶領企業走向成功，對于規律的把握也是衡量一個管理(lǐ)者能(néng)力的标準，而當擁有(yǒu)了管理(lǐ)的能(néng)力後，自然也就能(néng)夠運用(yòng)知識和概念了。

對企業學(xué)習效果進行檢驗、評估和轉化是創建學(xué)習型企業組織的關鍵步驟與終極目的。要切合企業實際，制定檢驗和評估标準：每個學(xué)習階段需要做哪些工(gōng)作(zuò)，這些工(gōng)作(zuò)的順序如何，是否有(yǒu)效促進了當前的工(gōng)作(zuò)，産(chǎn)生了什麽效益？對這些問題，都需要有(yǒu)一個準确的回答(dá)和描繪，以便創建學(xué)習型企業組織的工(gōng)作(zuò)能(néng)夠沿着正确的方向起步，并持續地前進，将學(xué)習效果轉化為(wèi)企業績效。
 

作(zuò)者 | 王先琳；來源 | 世界經理(lǐ)人博客；版權歸原作(zuò)者所有(yǒu)，如有(yǒu)異議請及時聯系我們。